Ofte stillede spørgsmål

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

Brug for yderligere oplysninger? Se disse ofte stillede spørgsmål.

I dette emne

Generelt

Microsoft Teams er et chatprogram for teams, hvor alle samtaler, møder, filer og noter kan tilgås af alle på holdet. Det er et sted, hvor samarbejde og arbejde foregår i det fri.

Her er grundene til, at du skal bruge det:

  • Det gør kommunikation én-til-én og i grupper legende let.

  • Samarbejde sker i realtid.

  • Det hele dit team interesseret i at (alle dine filer, dokumenter, kontaktoplysninger og mere) er på én gang placere.

T-Bot er en bot, er her for at hjælpe dig med at lære at bruge Teams. Stil et spørgsmål, eller skriv et nøgleord eller udtryk i en chat med T-Bot, og den kan finde svaret for dig. Hvis du vil nogle Hjælp videoer, se fanen videoer øverst på T Bot chat.

Kanaler giver teammedlemmer mulighed for at have fokuserede samtaler om specifikke emner. Alle teams har deres egne kanaler (som begynder med kanalen Generelt), og medlemmer af det pågældende team har mulighed for at beslutte, hvilket fokus resten af deres kanaler skal have. Nogle kanaler er afsat til bestemte projekter, andre er til interesseområder. Andre kanaler er bare for at have det sjovt. Hver kanal, der hører til et team, er helt offentligt tilgængelig for alle teammedlemmer, så alle kan føle sig velkommen til at deltage i en kanalsamtale.

Hvis du opdager en kanal, som ser interessant eller relevant ud for dig, kan du gøre den til favorit eller følge den.

Har du spørgsmål? Du kan spørge T-Bot alt om appen. Hvis du hellere vil finde rundt på egen hånd, er du velkommen til at gennemse vores hjælpemateriale ved at klikke på fanen Hjælp øverst i chatten med T-Bot. En anden mulighed er at klikke på dit profilbillede i venstre side af appen og derefter vælge Hjælp. Det leder dig hen til alle vores artikler om hjælp og nogle korte vejledningsvideoer. Der er også faner til Ofte stillede spørgsmål og Produktbemærkninger.

Der er en gruppe af måder at integrere din egen tjenester og apps i Teams. Du kan integrere en brugerdefineret fane eller en brugerdefineret forbindelse, kan du bruge en indgående webhook, og du kan sideload en bot. Hvis du vil vide mere, skal du gå til https://aka.ms/microsoftteamsplatform.

Team kanaler er samtaler, som alle på holdet kan se. Private chats er kun synlige for personerne i chatten.

Denne Private samtaler og opkald video viser, hvordan du kan bruge chat til private samtaler. En afskrift af video indtaling og beskrivelse afspilles videoen.

Se Få den bedste oplevelse med beskeder, hvis du vil have flere oplysninger.

Hvis du vil søge efter meddelelser, personer eller filer, kan du starte med at skrive et navn, nøgleord eller udtryk i kommandofeltet øverst i appen.

Afhængigt af hvad du er på udkig efter, kan du åbne fanerne Meddelelser, Personer eller Filer.

Hvis du søger i dine meddelelser eller filer, kan du gøre søgningen endnu mere specifik ved at klikke på Filtrer Knappen Filtrer , som vises over dine søgeresultater. Du kan filtrere meddelelser efter dato, emne, forfatter og meget mere.

Søgeindstillinger

Teams app fungerer på computeren følgende browsere:

  • Internet Explorer 11

  • Microsoft Edge 12

  • Den nyeste version af Chrome

  • Den nyeste version af Firefox

Har du et forslag? Vi vil meget gerne høre den. Klik på pære Feedback i det nederste venstre hjørne af skærmen på din-programmet, og fortæl os din mening.

Knappen feedback

Skal du lade din IT-administratoren vide, hvis app bevarer ned. Administratoren kan arbejde med os for at løse problemet.

Klik på dit profilbillede øverst i appen for at logge af grupper, og derefter vælge Log af. Du kan også højreklikke på app-ikonet på proceslinjen.

Mac-brugere kan hoved til app menulinjen øverst på skærmen, og klik på Microsoft Teams > Afslut Microsoft Teams. Du kan også trykke på Cmd + Q for at afslutte.

For alle operativsystemer, når du logger af grupper, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger igen, og derefter næste gang du starter appen.

Din-programmet opdaterer automatisk (så du ikke behøver at). Hvis du vil, kan du stadig se efter tilgængelige opdateringer ved at klikke på dit profilbillede øverst i appen og derefter klikke på Søg efter opdateringer.

Din online er altid opdateret.

Moderne godkendelse er en proces, der giver mulighed for at vide, at du allerede har angivet dine legitimationsoplysninger (som dit arbejdsmail og din adgangskode) et andet sted, og du bør ikke bedt om at angive dem igen for at starte appen Teams. Oplevelsen varierer afhængigt af et par faktorer, som hvis du arbejder i Windows eller på en Mac. Det også, varierer afhængigt af om din virksomhed har aktiveret faktor-godkendelse eller multi-Factor authentication (Multi-Factor authentication omfatter som regel ved at bekræfte dine legitimationsoplysninger via telefonen skal give en entydig kode, at angive en pinkode, eller præsentation af din miniature). Her er en oversigt over hver moderne godkendelse scenarie:

Windows-brugere

  • Hvis du allerede er logget på til andre Office-apps til din Office 365 Enterprise-konto, når du starter Teams kommer du lige på appen det er ikke nødvendigt at angive dine legitimationsoplysninger.

  • Hvis du ikke er logget på din Office 365 Enterprise-konto, der er andre steder, når du starter Teams, er du bedt om at angive enten én eller flere factor godkendelse (SFA eller MFA), afhængigt af hvad din virksomhed har besluttet de vil kunne medføre processen.

  • Hvis du er logget på et medlem af et domæne maskine, når du starter Teams, kan du blive bedt om at gå gennem en mere godkendelse trin, afhængigt af om din virksomhed valgt for at kræve MFA, eller hvis computeren allerede kræver MFA til at logge på. Hvis din computer kræver allerede MFA til at logge på, starter når du åbner op Teams, appen automatisk.

Mac-brugere

Når du starter Teams, ikke computeren til at hente dine legitimationsoplysninger fra din Office 365 Enterprise-konto eller en af dine andre Office-programmer. I stedet, får du vist en meddelelse, hvor du bliver spurgt for SFA eller MFA (afhængigt af din virksomheds indstillinger). Når du indtaster dine legitimationsoplysninger, forpligtet du ikke til at give dem igen. fra tidspunkt, Teams automatisk start når du arbejder på den samme computer.

Der findes ingen måde at skifte brugerkonti, når du har færdiggjort moderne godkendelse, hvis du bruger en computer, der er medlem af et domæne (for eksempel, hvis din lejer har aktiveret Kerberos). Hvis du ikke arbejder på en computer, der er medlem af et domæne, kan du skifte konti.

Klik på dit profilbillede øverst i appen for at logge af grupper, og derefter vælge Log af. Du kan også højreklikke på appikonet på proceslinjen og vælg derefter Log af. Når du logger af grupper, skal du angive dine legitimationsoplysninger igen for at starte appen.

Moderne godkendelse er tilgængelig for hver organisation, bruger Teams, så hvis du ikke kan at fuldføre processen, der kan være noget galt med dit domæne eller virksomhedens Office 365 Enterprise-konto. Der er det bedst at kontakte din IT-administratoren kan finde flere oplysninger og næste trin.

Du kan få flere oplysninger under Hvorfor har jeg problemer med at logge på Microsoft Teams?

Hvis du vil sende en mail fra grupper, hold markøren over deres profilbillede indtil deres Profilkort vises. Klik på konvolutikonet nederst til venstre på kortet for at sende en mail

Hvis du ikke allerede er valgt en mailapp til brug med Teams, får du vist en meddelelse om beder dig om at vælge en.

T-bot-chatforespørgsler og -svar understøtter i øjeblikket følgende sprog:

  • Engelsk (USA)

  • Fransk

  • Tysk

  • Spansk

Du kan fjerne Teams på samme måde, du fjerner andre apps på din computer:

Windows

Afslut Teams ved at højreklikke på Teams-ikonet på proceslinjen og vælge Afslut. Åbn Kontrolpanel, vælge Fjern et program, og derefter vælge Microsoft Teams. Med Microsoft Teams fremhævet, skal du klikke på Fjern.

Mac

AfslutAccess Teams ved at højreklikke på appen Teams i docken, derefter holde Alt nede og klikke på Kraft Afslut. Åbn Mappen programmer, vælge Microsoft Teams og flytte den til Papirkurv.

Der findes ingen måde at oprette opgaver, opgavelister eller påmindelser i Teams og lige nu. Bare rolig, selvom, der kommer snart.

I mellemtiden, hvis du vil holde styr på en vigtig meddelelse, skal du klikke på Gem denne meddelelse Meddelelse knappen Gem ud for meddelelsen. På den måde, du kan finde det senere i dine gemte meddelelser (bare Klik billede af din profil øverst på den app, og derefter vælge gemt ).

Teams indeholder for at opfylde dine sikkerhedsbehov juridiske, lovmæssige og indhold, beskyttelse af oplysninger følgende funktioner via Office 365-sikkerhed og overholdelse af angivne standarder Centrer:

Funktion

Beskrivelse

Arkiv

Alt indhold, der er gemt i en hvilken som helst Teams beslægtede arbejdsbelastningen skal bevares immutably ifølge politikken enterprise virksomhedens.

Overholdelse af angivne standarder indholdssøgning

Alt indhold, der er gemt i en hvilken som helst arbejdsbelastningen kan søges gennem RTF formularer og dataark. Alt indhold kan eksporteres til en bestemt objektbeholder til overholdelse af regler og retslig support.

eDiscovery

RTF eDiscovery lokalt funktioner, herunder sagsstyring, bevarelse, søgning, analyse og Eksportér er tilgængelige for så kunderne kan forenkle processen eDiscovery og hurtigt at identificere relevante data samtidig reducere omkostninger og risici.

Juridiske venteposition

Når et team eller individuelle indsættes lokal venteposition eller retslig hold, er hold placeret på både primært og arkiverede meddelelser (ikke inklusive redigerer eller sletter).

Søgning i overvågningslog

Alle team aktiviteter og hændelser i virksomheden skal være hentede og tilgængelig for kundens Søg og Eksportér.

Exchange online protection

E-mail-meddelelser, der sendes til en kanal er filtreret for spam, malware, skadelig links, mailspoofing og phishing via Exchange Online Protection og avancerede truslen beskyttelse til Office 365.

Betinget adgang

Vi sikre, at adgangen til grupper er begrænset til enheder, der er kompatibel med din IT-administrator eller virksomhedens organisation angive politikker og sikkerhedsregler. Dette omfatter MDM og MAM support med Intune til iOS og Android.

Administratorer kan oprette en arbejds- eller skolekonto for at give et medlem af en organisation adgang til Microsofts skytjenester som Microsoft Azure, Windows Intune og Office 365. Arbejds-eller skolekonto kan tage form af en brugers organisatoriske-mailadresse, såsom username@orgname.com. De tidligere kendt som "organisationskonti".

Microsoft-konto er det nye navn til Windows Live-ID. En Microsoft-konto er en mailadresse og adgangskode til at logge på tjenester som Outlook.com, OneDrive, Windows Phone eller Xbox LIVE. Hvis du bruger en mailadresse og adgangskode til at logge på disse eller andre tjenester, du allerede har en Microsoft-konto – men du kan også tilmelde dig til en ny når som helst.

Bemærk!: Gæster til Teams skal arbejds-eller skolekonto til Office 365.

Teams og kanaler

Grupper er samlinger af personer, indhold og værktøjer, der omgiver forskellige projekter og opgaver i en organisation. Teammedlemmer kan dele samtaler, filer, noter og mere.

Kanaler til at holde team samtaler organiseret. Du kan bruge kanaler til bestemte emner, projekter, discipliner – hvad du har lyst.

Et team og kanaler

Teamejere kan tilføje og fjerne brugere. De har mulighed for at redigere eller slette et team eller ændre teambilledet. De kan også...

  • Angive teammedlemmernes tilladelser for kanaler, faner og forbindelser.

  • Kontrolelementet @team omtaler, giver alle teammedlemmer besked.

  • Tillad @channel omtaler, som underrette medlemmer, der har favorited kanalen.

  • Tillade brug af GIF’er, klistermærker og memes.

Kun teammedlemmer kan se teamfiler. For at dele filer med alle uden for dit team skal du gå til teamets filliste. Klik på Flere muligheder Knappen Flere muligheder ud for en vilkårlig fil, klik på Åbn i SharePoint, og del derefter de filer, du vil bruge, fra SharePoint-webstedet.

Beskeder

For at sende en privat meddelelse skal du først klikke på Ny chat Knappen Ny chat øverst i appen for at starte en ny samtale. Skriv navnet på den eller de personer, du vil chatte med. Derefter, Skriv din meddelelse, og tryk på Enter.

Feltet til for en meddelelse

Hvis du vil gentage en person til en privat samtale, du bare klikke på Tilføj personer Føje personer til knappen gruppe i øverste højre hjørne af skærmen. Skriv navnet på den person, du gerne vil tilføje, og tryk på Enter.

Tilføje personer til en gruppechat

Når du tilføjer en ny person til en samtale, vil de ikke være i stand til at se, hvad der blev sagt, før de deltog.

Hvis du vil se alle de meddelelser, du har sendt, skal du klikke på aktivitet Knappen Aktivitet . Klik derefter på Feed > Min aktivitet at se alle de meddelelser, du har sendt, hvilke kanaler de er i, og når du har sendt dem.

Du kan bruge Microsoft Teams til at chatte med personer, der bruger Skype for Business. Du skal blot starte en personlig chat med den person, du vil sende en besked til, så får vedkommende din besked i Skype for Business. I chatten har du mulighed for at invitere personen til at deltage i Microsoft Teams sammen med dig og resten af verden.

Husk! Hvis den person, du sender en besked til, har brugt Microsoft Teams før, sendes dine beskeder altid der. Men hvis beskeder ikke sendes til eller fra Skype for Business, skal du kontakte din it-administrator. Personer, der bruger Microsoft Teams og også har en lokal Skype for Business-konto, kan i øjeblikket ikke sende beskeder til eller modtage dem fra Skype for Business-brugere.

Desværre kan ikke gruppemeddelelser sendes til de personer, ved hjælp af Skype for Business. Når nogen inviterer dig til en gruppesamtale fra Skype for Business, får du vist en meddelelse i Microsoft Teams. Derefter kan du deltage i samtalen tilbage i Skype for Business.

Det er ret smart at kunne chatte med nogen på Skype for Business fra Microsoft Teams, men du kommer til at savne sjove ting som f.eks. emojis, vedhæftede filer og faner. Din samtaleoversigt gemmes heller ikke, så hvis du opdaterer Microsoft Teams eller åbner Microsoft Teams på en anden platform (f.eks. på en mobil enhed), kan du ikke se dine gamle beskeder.

Hvis du vil sende en mail fra grupper, hold markøren over deres profilbillede indtil deres Profilkort vises. Klik på konvolutikonet nederst til venstre på kortet for at sende en mail

Hvis du ikke allerede er valgt en mailapp til brug med Teams, får du vist en meddelelse om beder dig om at vælge en.

Hold markøren over antallet deltagere til at vise en liste over alle navne for at se, hvem der er på en gruppechattjeneste skal.

Deltagerlisten i et sidehoved i chat

Teams gør det muligt at slette enkelte meddelelser sendes i de seneste 24 timer, men du kan ikke deaktivere hele chat-oversigten.

Spor mine samtaler, og administrer meddelelser

Se produktiv samtaler, som viser, hvordan du kan bruge samtaler i dit team kanaler skal være mere produktiv kan finde flere oplysninger. En afskrift af video indtaling og beskrivelse afspilles videoen.

Du ved, når du har ulæste meddelelser og ulæst aktivitet på en kanal, da navnet vises med fed. Hvis du markerer kanalen som favorit, bliver den med at være synlig på listen.

Teamkanaler i fed tekst

Du modtager også meddelelser, når nogen @omtaler dig eller svarer på en samtale, du deltager i. På denne måde kan du også sikre dig, at kanalen er aktiv.

Aktivitet og omtaler

Hvis du er bekymret for, at du går glip af samtaler, du bør deltage i, kan du være ganske rolig. Alle dine meddelelser vises i din Aktivitetsopdatering, så du aldrig går glip af noget. Du får en meddelelse, hver gang nogen:

  • @omtaler dig (du ser også dine @omtaler i samtalen).

  • @omtaler teams og kanaler, du tilhører.

  • Svarer på samtaler, du er en del af.

  • Svarer på dine svar.

En kanal

Du vil også se et tal ud for kanalen, hvis navn står med fed, som lader dig vide, at du er blevet omtalt på den kanal.

Aktivitet på en kanal

Bemærk!: Du kan også få vist alle dine @omtaler ved at gå til kommandofeltet øverst i Teams og skrive /omtaler.

Der er mange ting, du kan gøre for at blive opdateret.

  • Arranger dine teams i en rækkefølge, der giver mening for dig ved at placere teams med mest aktivitet øverst på din liste.

  • Foretrukne de kanaler, du bruger mest. Denne måde, de forbliver synlige i dit teamliste, og du får vist, når der sendes nye meddelelser.

    En med fed eller favorited kanal

  • @mention personer, så de @mention du. Du får vist, du har været @ nævnt i dine meddelelser. Desuden vises en rød cirkel med et tal i den ud for kanalnavnet.

    En meddelelse i en kanal

  • Se aktivitet Knappen Aktivitet i venstre side af appen. Der giver dig besked, når du har beskeder.

    Aktivitet knappen viser en meddelelse

Finde flere oplysninger, holde styr på samtaler.

Møder og opkald

Teammøder er en måde til personer på en kanal at skifte fra en samtale til et improviseret møde.

Alle fra holdet kan deltage. I teammøder kan lyd, video, og skærm deles. Du har altid et møderum, og du har aldrig brug for et lokale eller en projektor.

Klik på Møde nu Møde nu-knap i en ny samtale for at starte et teammøde.

Skriv feltet ikoner med møde nu er markeret

Du kan også holde konteksten for den aktuelle samtale ved at klikke på Møde nu Møde nu-knap i en igangværende samtale.

Skriv felt med møde nu ikon, der er markeret

Teammøder er åben møder, så alle teammedlemmer kan deltage i. Når du starter et møde i en bestemt kanal, kan hele teamet se, at et møde sker og Deltag fra denne kanal.

Deltage i et møde fra en samtale

Der kan være op til 50 personer i samme videoopkald.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×