Office-fejlkode 0x80070005 ved aktivering af Office

Får du vist denne fejlmeddelelse, når du forsøger at aktivere Office 365, Office 2013 eller Office 2016? Nogle gange har Office problemer med at fuldføre aktiveringen. Hvis dette sker, får du vist følgende fejlmeddelelse i Office:

"Vi beklager, men der gik noget galt, og vi kan ikke gøre det for dig lige nu. Prøv igen senere. (0x80070005)"

Prøv at gøre følgende for at løse problemet.

Hent de seneste opdateringer til Office

Opdater Office for at sikre dig, at du har de nyeste rettelser af aktiveringsfejl.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.


Sådan opdaterer du Office
  1. Åbn et Office-program, f.eks. Word eller Excel.

  2. Klik på Filer > Konto.

  3. Under Produktoplysninger skal du klikke på Opdateringsindstillinger -> Opdater nu.

    Opdater nu

    Bemærkninger: Hvis du ikke kan se Opdater nu, skal du klikke på Opdateringsindstillinger >Aktivér opdateringerfor at slå automatiske opdateringer til. Klik derefter på Opdateringsindstillinger -> Opdater nu.

    Klik på Opdateringsindstillinger og derefter Aktivér opdateringer

Køre Office som administrator for at fuldføre aktiveringen

At køre Office som administrator kan løse problemer med tilladelser, der kan medføre, at Office-aktiveringen mislykkes. Følg trinnene nedenfor for dit operativsystem.

Windows 10 trinvis

Windows 10-animation

  1. Luk alle Office-programmer.

  2. Tryk på Start-knappen i nederste venstre hjørne af skærmen.

  3. Skriv navnet på et program, f.eks. Word. Ikonet for Word-programmet vises i søgeresultaterne.

  4. Højreklik på Word-ikonet, og vælg Kør som administrator.

  5. Vælg Ja for at tillade, at Office kører som administrator.

  6. Prøv at genaktivere Office ved at trykke på knappen Genaktiver (hvis den vises i et banner), eller gå til Fil > Konto > Aktivér Produkt.

Her er en animation, der viser, hvordan du kan køre Office som administrator.

Søg efter Word ved at højreklikke på ikonet i søgeresultater, og klik derefter på Kør som administrator

Windows 8.1 trinvis

Windows 8.1-animation

  1. Luk alle Office-programmer.

  2. I Windows 8.1 skal du højreklikke på Start-knappen i nederste venstre hjørne af skærmen og derefter vælge Søg.

  3. Skriv navnet på et program, f.eks. Word. Ikonet for Word-programmet vises i søgeresultaterne.

  4. Højreklik på Word-ikonet, og vælg Kør som administrator.

  5. Vælg Ja for at tillade, at Office kører som administrator.

  6. Prøv at genaktivere Office ved at trykke på knappen Genaktiver (hvis den vises i et banner), eller gå til Fil > Konto > Aktivér Produkt.

Her er en animation, der viser, hvordan du kan køre Office som administrator.

Viser, hvordan du kan søge efter Word ved at højreklikke på det og køre Word som administrator i Windows 8.1

Windows 8 trinvis

Windows 8-animation

  1. Luk alle Office-programmer.

  2. I Windows 8 skal du flytte musen til det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne amuletpanelet og derefter vælge ikonet Søg.

  3. Skriv navnet på et program, f.eks. Word. Ikonet for Word-programmet vises i søgeresultaterne.

  4. Højreklik på Word-ikonet, og vælg Kør som administrator.

  5. Vælg Ja for at tillade, at Office kører som administrator.

  6. Prøv at genaktivere Office ved at trykke på knappen Genaktiver (hvis den vises i et banner), eller gå til Fil > Konto > Aktivér Produkt.

Her er en animation, der viser, hvordan du kan køre Office som administrator.

Viser, hvordan du kan søge efter Word ved at højreklikke på ikonet og klikke på Kør som administrator

Windows 7 trinvis

Windows 7-animation

  1. Luk alle Office-programmer.

  2. Tryk på Start-knappen i nederste venstre hjørne af skærmen.

  3. I feltet Søg i alle programmer og filer skal du skrive navnet på et program, f.eks. Word. Ikonet for Word-programmet vises i søgeresultaterne.

  4. Højreklik på Excel-ikonet, og vælg Kør som administrator.

  5. Vælg Ja for at tillade, at Office kører som administrator, hvis der anmodes om det.

  6. Prøv at genaktivere Office ved at trykke på knappen Genaktiver (hvis den vises i et banner), eller gå til Fil > Konto > Aktivér Produkt.

Her er en animation, der viser, hvordan du kan køre Office som administrator.

Viser, hvordan du kan søge efter Word ved at højreklikke på ikonet i søgeresultater og derefter klikke på Kør som administrator

Har du stadig brug for hjælp?

Hjælp

Aktiveres Office stadig ikke?
Kontakt support

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×