Office-fejlkode 0x8004FC12 ved aktivering af Office

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Får du vist denne fejlmeddelelse, når du forsøger at aktivere Office 365, Office 2013 eller Office 2016 efter opgradering til Windows 10?

Vi beklager, men noget gik galt, og det er ikke muligt for dig lige nu. Prøv igen senere. (0x8004FC12)

Her er nogle ting, du kan forsøge for at løse problemet. Vi har angivet de mest almindelige løsninger først, så prøv dem i den rækkefølge, de står. Prøv at aktivere Office igen efter hver løsning.

1 – Hent den seneste opdatering til Windows 10

Se den Windows Update: ofte stillede spørgsmål om for vejledning i at få den seneste opdatering til Windows 10.

2 – Tilføj lokalgruppenet

Hvis du ikke kan opdatere Windows med det samme, kan du bruge denne fremgangsmåde til at løse problemet. Bemærk, at dette kun fungerer, hvis du er medlem af den lokale administratorgruppe.

  1. I søgningen skal du skrive kommandoprompt.

  2. I søgeresultaterne skal du højreklikke på Kommandoprompt og vælge Kør som administrator.

  3. Kopiér følgende kommandoer, og indsæt dem i kommandoprompten ved at højreklikke og vælge Indsæt (du kan ikke bruge CTRL+V i vinduet Kommandoprompt til at indsætte). Kopiér én kommando ad gangen, og tryk på Enter, når du har indsat hver enkelt i kommandoprompten.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Når du har angivet alle kommandoerne, skal du genstarte enheden og prøve at aktivere Office igen.

Har du stadig brug for hjælp?

Hjælp

Aktiveres Office stadig ikke?
Kontakt support

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×