Office, der installeres med Klik og kør og Windows-installationsprogrammet på samme computer, understøttes ikke

Klik og kør er den teknologi, der bruges til at installere Office 365-abonnementet og de fleste versioner af Office 2013 og nyere. Windows Installer-teknologi (MSI) blev brugt til at installere volumenlicensversioner af ældre versioner af Office 2016 og ældre, f.eks. Microsoft Office Professional Plus og Microsoft Office Standard.

Du kan ikke installere den samme version af Office-produkter, der bruger to forskellige installationsteknologier, på den samme computer. Det gælder også enkeltstående programmer, f.eks. Access, Visio, Project, Skype for Business eller OneDrive for Business.

Du får vist følgende fejlmeddelelse, hvis Office registrerer dette problem:

Fejl, når du forsøger at installere Klik og kør over MSI-installer

Bemærk!: I nogle tilfælde kan du heller ikke have to forskellige versioner af Klik og kør-programmer på den samme computer. Få mere at vide under Fejlmeddelelsen "Stop! Du bør vente med at installere Office 2016".

Hvordan kan jeg løse denne fejl?

Fjern Windows Installer-versionen (MSI) af Office

Du kan beholde Windows Installer-versionen af Office og undlade at installere Klik og kør-versionen af Office 365, som du forsøgte at installere. Eller du kan gøre følgende:

  1. Følg trinnene i Fjern Office fra en Windows-computer for at fjerne Windows Installer-versionen af Office.

  2. Prøv igen den installation af Office, som du forsøgte dig med, da du fik fejlmeddelelsen.

Volumenlicensversioner af Project eller Visio bruger Office Udrulningsværktøj til at installere en Klik og kør-version

Hvis du har en volumenlicens til Project 2016 eller Visio 2016, og du forsøger at installere Klik og kør-versionen af Office 365 ProPlus, kan du bruge Office Udrulningsværktøj til at downloade og installere tidsubegrænsede (enkeltstående) Klik og kør-versioner af Project 2016 eller Visio 2016. Se Brug Office Udrulningsværktøj til at installere volumenlicensudgaver af Visio og Project.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×