Office Communicator 2007 – fejl-id: 1005

Detaljer

Produkt:

Office Communicator 2007

Version:

2.0

Kilde:

Office Communications Server

Id:

1005

Forklaring

Denne fejl opstår, når du ikke kan starte en kommunikationssession med en kontaktperson, eller du ikke kan invitere kontaktpersonen til at deltage i en konference. Følgende afsnit indeholder flere oplysninger om de forskellige kommunikationstilstande, som denne fejl kan opstå i.

Onlinemeddelelser

Årsag:    Office Communicator 2007 genkender ikke adressen på den person, du forsøger at kontakte for at starte en onlinesession. Office Communicator 2007 understøtter onlinesessioner med brugere, som er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, som er offentlige onlinemeddelelseskontaktpersoner, eller som er Office Communicator-brugere i dit firma. Du kan ikke udføre onlinesessioner med brugere, som ikke opfylder disse kriterier.

Løsning:     Der er flere oplysninger om tilføjelse af kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller bruger offentlige IM-tjenester, i artiklen Ofte stillede spørgsmål. Bemærk, at medlemskab af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester skal konfigureres i firmaet, før du kan udføre onlinesessioner med kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller bruger offentlige IM-tjenester. Hvis du ikke ved, om en kontaktperson er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, eller om du er aktiveret til forbindelse til offentlige IM-tjenester, kan du kontakte systemadministratoren med disse oplysninger: Fejl-id:1005.

Systemadministratorer kan finde flere oplysninger om konfiguration af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester i Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide og Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Opkald

Årsag:    Office Communicator 2007 genkender ikke adressen på den person, du prøver at ringe til. Opkald, der foretages ved hjælp af indstillingen Communicator-opkald i Office Communicator 2007, er VoIP-opkald. Du kan foretage VoIP-opkald til Office Communicator-brugere i firmaet og til eksterne Communicator-brugere, som er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma. Du kan ikke foretage Communicator-opkald til offentlige onlinemeddelelseskontaktpersoner eller personer uden for dit firma, f.eks. familiemedlemmer, som ikke er i samme organisationsnetværk som dit firma.

Løsning:    Der er flere oplysninger om tilføjelse af kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller brugere uden for dit firma i artiklen Ofte stillede spørgsmål. Hvis du ikke ved, om en kontaktperson er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, kan du kontakte systemadministratoren med disse oplysninger: Fejl-id: 1005.

Systemadministratorer kan finde flere oplysninger om konfiguration af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester i Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide og Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Invitation til konference

Årsag:    Communicator genkender ikke adressen på den person, du forsøger at invitere til konferencen. Der er flere oplysninger i de følgende afsnit.

Kan ikke invitere bruger til en onlinekonference

Årsag:    Office Communicator 2007 genkender ikke adressen på den person, du forsøger at kontakte for at invitere til en onlinekonference. Office Communicator 2007 understøtter onlinesessioner med brugere, som er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, som er offentlige onlinemeddelelseskontaktpersoner, eller som er Office Communicator-brugere i dit firma. Du kan ikke udføre onlinesessioner med brugere, som ikke opfylder disse kriterier.

Løsning:     Der er flere oplysninger om tilføjelse af kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller bruger offentlige IM-tjenester, i artiklen Ofte stillede spørgsmål. Bemærk, at medlemskab af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester skal konfigureres i firmaet, før du kan udføre onlinesessioner med kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller bruger offentlige IM-tjenester. Hvis du ikke ved, om en kontaktperson er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, eller om du er aktiveret til forbindelse til offentlige IM-tjenester, kan du kontakte systemadministratoren med disse oplysninger: Fejl-id:1005.

Systemadministratorer kan finde flere oplysninger om konfiguration af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester i Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide og Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Kan ikke invitere bruger til et konferenceopkald

Årsag:    Office Communicator 2007 genkender ikke adressen på den person, du prøver at invitere til konferenceopkaldet. Opkald, der foretages ved hjælp af indstillingen Communicator-opkald i Office Communicator 2007, er VoIP-opkald. Du kan foretage VoIP-opkald til Office Communicator-brugere i firmaet og til eksterne Communicator-brugere, som er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma. Du kan ikke foretage Communicator-opkald til offentlige onlinemeddelelseskontaktpersoner eller personer uden for dit firma, f.eks. familiemedlemmer, som ikke er i samme organisationsnetværk som dit firma.

Løsning:     Der er flere oplysninger om tilføjelse af kontaktpersoner, der er medlem af organisationsnetværk eller brugere uden for dit firma i artiklen Ofte stillede spørgsmål. Hvis du ikke ved, om en kontaktperson er medlem af samme organisationsnetværk som dit firma, kan du kontakte systemadministratoren med disse oplysninger: Fejl-id: 1005.

Systemadministratorer kan finde flere oplysninger om konfiguration af organisationsnetværk og forbindelse til offentlige IM-tjenester i Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server Deployment Guide og Microsoft Office Communications Server 2007 Administration Guide.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×