Netværkskvaliteten forårsager problemer med lydkvaliteten

Dårlig netværksforbindelse kan påvirke lydkvaliteten i dine opkald. Kontrollér følgende for at forbedre netværkskvaliteten:

  • Vi anbefaler, at du ikke foretager opkald over en trådløs internetforbindelse, et virtuelt privat netværk (VPN) eller en fjernadgangsforbindelse (RAS).

  • Hvis båndbredden er et problem, skal du prøve at begrænse andre computeraktiviteter under et opkald.

  • Hvis det er muligt, skal du stoppe unødvendig lyd og video.

  • Kontrollér, om andre computere i netværket bruger mange ressourcer eller er ved at foretage store overførsler, og om de eventuelt kan udskydes eller standses.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×