Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.
Sidst ændret d. 20. juni 2016
Hvis der er mange meddelelser i din Outlook-udbakke, skal de sendes så hurtigt som muligt.
Følgende løsninger er angivet med de hurtigste først og de mest avancerede sidst.
Hvis du bruger Office 365 til virksomheder, kan vi løse problemet for dig
Du kan køre Support- og genoprettelsesassistent til Office 365, så vi kan løse problemet for dig. Hvis du ikke bruger Office 365 til virksomheder, eller hvis Support- og genoprettelsesassistent-appen ikke løser problemet, skal du læse næste afsnit.
|
Lad os løse dit problem
|
Se i bunden af Outlook-vinduet
Hvis du kan se Afbrudt, Arbejder offline eller Forsøger at oprette forbindelse, kan Outlook ikke oprette forbindelse til mailserveren for at sende din mail.
Vælg Send/modtag > Præferencer > Arbejd offline for at skifte mellem offlinetilstand og onlinetilstand. Det kan være nødvendigt at åbne meddelelsen og sende den igen eller vælge Send/modtag.
Hvis det ikke løser problemet, skal du læse næste afsnit.
Kontrollér, om dine meddelelser indeholder store vedhæftede filer
Gå til din Udbakke, og åbn derefter de ikke-sendte mails. Start med de ældste meddelelse. Hvis meddelelsen har en vedhæftet fil, der er større end 5 MB, skal du slette den vedhæftede fil og enten vedhæfte en mindre fil eller vedhæfte et link til den vedhæftede fil. Du kan derefter prøve at sende meddelelsen igen. Hvis det ikke løser problemet, skal du læse næste afsnit.
Har du har ændret din adgangskode for nylig?
Hvis du har ændret din adgangskode på webstedet for din mailkonto, skal du også ændre den i Outlook.
-
Vælg Filer > Kontoindstillinger > Kontoindstillinger.
-
Vælg din mailkonto under fanen Mail, og vælg derefter Skift.
-
Angiv den nye adgangskode i feltet Adgangskode, og vælg derefter Næste > Luk > Udfør.
Bemærk: Hvis du logger på din mailkonto med de samme legitimationsoplysninger, som du bruger til at logge på dit netværk, kan du ikke se de skærmbilleder, der er vist her. Du skal ændre adgangskoden ved at ændre din Windows-adgangskode til netværket. Tryk på Ctrl+Alt+Delete, vælg Skift adgangskode, og følg vejledningen i Windows.
Når du har ændret din adgangskode, skal du muligvis åbne og sende meddelelsen igen.
Har du stadig brug for hjælp?
Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.
