Mailsamarbejde i Office 365

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Office 365 fremmer samarbejde gennem grupper, distributionslister (også kaldet distributionsgrupper), webstedspostkasser, delte postkasser og offentlige mapper. Hver af disse muligheder har forskellige formål, brugeroplevelser og funktioner. Hvad du skal bruge afhænger af, hvad brugeren skal gøre og af hvilke værktøjer, organisationen stiller til rådighed.

Oversigt over muligheder for samarbejde

Denne tabel forklarer de forskellige muligheder for samarbejde, du har med Office 365.

Samarbejdsværktøj

Beskrivelse

Gruppe

Et delt arbejdsområde, der fungerer på tværs af alle programmer i Office 365. Indeholder en delte indbakke, kalender og OneDrive for Business-websted til lagring af filer. Brugere kan oprette, finde og deltage i grupper direkte fra deres mail eller kalender. Nye og eksisterende brugere med en Exchange Online eller Office 365-abonnement kan bruge grupper.

Delt postkasse

En postkasse til udvalgte brugere, som bruges til at læse og sende mails og dele en fælles kalender. Delte postkasser kan også fungere som en generisk mailadresse (f.eks. info@contoso.com eller salg@contoso.com), som kunderne kan bruge til at sende forespørgsler om virksomheden. Når tilladelsen Send som er aktiveret på den delte postkasse, vil mails, der sendes fra postkassen, bruge den generiske adresse (f.eks. salg@contoso.com).

Distributionsliste (også kaldet distributionsgruppe)

Bruges til at distribuere mails til to eller flere personer på samme tid. Distributionsgrupper kaldes også for mailaktiverede distributionsgrupper. En variant af distributionsgrupper, der kaldes en dynamisk distributionsgruppe, er et mailaktiveret Active Directory-gruppeobjekt, der bruges til at sende mail til en stor og voksende gruppe af modtagere. De nøjagtige modtagere bestemmes af filtre og betingelser, du angiver, f.eks. alle medlemmer af en bestemt landestandard eller alle fuldtidsansatte medarbejdere.

Webstedspostkasse

Omfatter medlemskab af et SharePoint Online-websted (ejere og medlemmer), delt lagring via en Exchange-postkasse til mails og et SharePoint Online-websted til lagring og deling af dokumenter. En webstedspostkasse bringer Exchange-mail og SharePoint-dokumenter sammen. En webstedspostkasse fungerer som projektets centrale arkivskab, så der findes et sted til mails og dokumenter i forbindelse med projektet. Det kun er webstedets medlemmer, der kan åbne og redigere disse mails og dokumenter. Desuden har webstedspostkasser en nærmere angivet livscyklus, og de er optimeret til at blive brugt til projekter, som har start- og slutdatoer.

offentlig mappe

Offentlige mapper er designet til delt adgang, og de tilbyder en nem og effektiv måde at indsamle, organisere og dele oplysninger med andre brugere i organisationen. Offentlige mapper organiserer indholdet i et dybt hierarki, der er nemt at gennemse og altid vises i Outlook-mappevisningen. En offentlig mappe kan være mailaktiveret og tilføjes som medlem af distributionsgruppen. De mails, der sendes til distributionsgruppen, tilføjes automatisk til den offentlige mappe med henblik på arkivering eller senere reference. Offentlige mapper giver også enkel dokumentdeling, når du ikke har et SharePoint Online-abonnement.

Hvilket samarbejdsværktøj skal jeg bruge?

Den følgende tabel giver dig et hurtigt overblik over de forskellige typer af grupper og forklarer, hvor og hvornår de bruges med de forskellige samarbejdsfunktioner i Office 365.

Grupper

Distributionslister

Webstedspostkasser

Delte postkasser

offentlige mapper

Hvem bruger dem?

Brugere, som ønsker et samarbejdsarbejdsområde til deres gruppemeddelelser, filer og kalender, der er integreret med Office 365-tjenester, de allerede bruger (Outlook Web App, OneDrive for Business)

Brugere, som har brug for at sende mails til en gruppe af modtagere med en fælles interesse eller egenskab.

Brugere, som arbejder sammen på et bestemt projekt med en fastlagt start- og slutdato. Projektdokumenterne lagres på et SharePoint Online-websted, og teammedlemmerne sender og modtager projektrelaterede mails via webstedspostkassen.

Fælles postkasser er praktiske til at håndtere mails fra kunder, fordi flere personer i organisationen kan dele ansvaret med at overvåge postkassen og besvare henvendelser. Dine kunder får hurtigt et svar, og relaterede mails gemmes i én postkasse.

Stedfortrædere, der arbejder på vegne af en virtuel identitet, f.eks. support@contoso.com. Stedfortrædere kan besvare mails med den delte postkasses identitet.

Med de rigtige tilladelser kan alle i organisationen få adgang til og søge i offentlige mapper. De er ideelle til arkivering af mails eller til deling af dokumenter.

Ideel gruppestørrelse

Alle

Stor

Lille

Lille

Stor

Access

Exchange Online- og Office 365-brugere

For distributionsgrupper, skal medlemmer føjes manuelt. For dynamiske distributionsgrupper føjes medlemmer baseret på filterkriterier.

Webstedspostkassers ejere og medlemmer

Brugere kan få fuld adgang og/eller tilladelsen Send som. Brugere med fuld adgang skal også tilføje den delte postkasse til deres Outlook-profil for at få adgang til den delte postkasse.

Tilgængelig for alle i organisationen

Delt kalender?

Ja

Nej

Nej

Ja

Ja

Modtages mails i brugerens personlige indbakke?

Nej. Brugere kan abonnere på en gruppe og derefter videresende alle gruppens meddelelser til deres indbakke.

Ja. Mails modtages i indbakkerne for alle distributionsgruppens medlemmer.

Nej. Mails modtages i webstedspostkassen.

Nej. Mails modtages i indbakken for den delte postkasse.

Nej. Mails modtages i den offentlige mappe.

Understøttede klienter

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013 (videresendelse, når du abonnerer)

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010 (videresendelse, når du abonnerer)

  • Outlook 2007 (videresendelse, når du abonnerer)

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2013

  • SharePoint Online

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

  • Outlook 2016

  • Outlook 2013

  • Outlook Web App

  • Outlook 2010

  • Outlook 2007

Knappen Tilbage til toppen Toppen af siden

Relaterede emner

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×