Lad brugerne nulstille deres egne adgangskoder i Office 365

Bidragydere: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Senest opdateret 10. oktober 2017

Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.

Denne artikel er for personer, der er ansvarlige for adgangskodepolitikken for en virksomhed, skole eller non-profit organisation.

Hvis du som bruger prøver på at nulstille eller ændre din adgangskode, skal du læse Jeg har glemt brugernavnet eller adgangskoden til den konto, jeg bruger sammen med Office.

Bliver du overvældet af folk, der beder dig om at nulstille deres adgangskoder? Som Office 365-administrator kan du lade brugere benytte selvbetjeningsværktøjet til nulstilling af adgangskode, så du ikke behøver at nulstille adgangskoder for dem. Så er der mindre, du skal gøre!

Her er nogle ting, du har brug for at vide:

  • Du får selvbetjeningstjeneste til nulstilling af adgangskode for brugere i skyen gratis med Office 365-planerne Business, Education eller nonprofitorganisationer. Det kan ikke bruges med Office 365-prøveversion.

  • Det anvender Azure. Du får automatisk denne funktion i Azure helt gratis, når du følger disse trin. Det koster dig ikke noget at aktivere Nulstilling af adgangskode til selvbetjening, hvis du ikke bruger andre Azure-funktioner.

  • Hvis du bruger Active Directory lokalt, kan du konfigurere det, men det kræver et betalt abonnement på Azure AD Premium.

Lad brugere nulstille deres egne adgangskoder i Office 365

Disse trin aktiverer selvbetjeningstjenesten til nulstilling af adgangskode for alle i din virksomhed.

  1. Gå til Office 365 Administration.

    Gå til Office 365 Administration.

    Gå til Office 365 Administration.

  2. Vælg Indstillinger > Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.

  3. Klik på linket til Azure-administration. Du får Azure gratis!

    Klik på linket for at gå til Azure-administration.

  4. Vælg Brugere og grupper > Nulstil adgangskode.

    Vælg brugere og grupper

  5. På siden med egenskaber, vælger du Alle for at aktivere det for alle i virksomheden, og derefter vælger du Gem.

    Vælg alle

  6. Når brugerne logger på Office 365, bliver de bedt om at angive yderligere kontaktoplysninger, som kan hjælpe dem med at nulstille adgangskoden på et senere tidspunkt.

Relaterede artikler

Definer udløbspolitikken for adgangskoder i din organisation
Indstil en enkelt brugers adgangskode til aldrig at udløbe

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×