Løsninger eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i PowerPoint til Windows

Senest opdateret: januar 2017

PowerPoint går ned og langsom ydeevne

Senest opdateret: 5. januar 2017

PROBLEM

Brugere med Malwarebytes 3.0 og Office-forgreningsbuilds 7571.2017 eller nyere for oktober kan få vist fejlen "Handlingen blev afbrudt" eller få problemer med at åbne PowerPoint. Dette kan ske, selvom PowerPoint er installeret og tidligere har fungeret fint.

STATUS: RETTET

En rettelse er tilgængelig i builds 16.0.7571.2109, udgivet d. 4/1, og nyere. For at installere opdateringen skal du klikke på Filer > Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu.

Hvis du tidligere har slået beskyttelse fra i PowerPoint via instruktionerne, der leveres af Malwarebytes, skal du aktivere beskyttelsen igen.

Senest opdateret: 4. januar 2017

PROBLEM

PowerPoint går ned, når du starter et SlideShow med præsentationsvisning og derefter går til gittervisning. Nedbrud forekommer også, når du bruger zoom i diasvisning i præsentationsvisning.

STATUS: RETTET

En rettelse er tilgængelig i build 16.0.7571.2072 og nyere. For at installere opdateringen skal du klikke på Filer > Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu.

Du får vist brudte billeder og en rld2/rld3-fejl. F.eks får du vist meddelelsen "Billeddelen med relations-id rld2 blev ikke fundet i filen."

Dette er et kendt problem, og vi er ved at undersøge det. Når der findes en opdatering, slår vi det op her med flere oplysninger.

Problemer, der påvirker funktioner i PowerPoint og tilføjelsesprogrammer

Senest opdateret: 30. november 2016

PROBLEM

Når du klikker på et link til en PowerPoint-præsentation, returneres fejlmeddelelsen "PowerPoint fandt et problem med indholdet i <path\filename>. PowerPoint kan forsøge at reparere præsentationen. Hvis du har tillid til kilden til præsentationen, skal du klikke på reparer." Når du klikker på reparer, fortsætter fejlmeddelelsen, "Vi beklager, PowerPoint kan ikke læse < sti\filnavn >."

STATUS: LØSNING

Vi er opmærksomme på dette problem og planlægger at løse dette i en kommende version. Når dette er gjort, opdaterer vi denne artikel med oplysninger om, hvordan du henter programrettelsen. Du kan i mellemtiden afhjælpe problemet ved at gøre følgende:

  1. Klik på Filer > Indstillinger > Center for sikkerhed og rettigheder > Indstillinger for Sikkerhedscenter... > Placeringer, der er tillid til.

  2. Klik på Tilføj ny placering..., klik på Gennemse..., og vælg filens placering.

Når du forsøger at tjekke en PowerPoint 2016-fil ud og redigere den i Office 2016-klienten til stationær pc, og filen er gemt på et SharePoint-dokumentbibliotek, siger PowerPoint, at det er en skrivebeskyttet fil.

Dette problem er nu løst i build 6965.2092 eller nyere til Office 2016, der har klik og kør-versionen installeret. Office 365-abonnenter får vist version 1605 (Build 6965.2092) og Office 2016-ikke-abonnenter får vist build 16.0.6965.2082. Du kan få de seneste opdateringer ved at klikke på Filer > Konto > Opdateringsindstillinger > Opdater nu.

Programrettelsen er under udvikling for dem, der bruger volumenlicensudgaver af Office 2016, f.eks. Microsoft Office Professional Plus og Microsoft Office Standard, som modtager opdateringer via Windows Installer-teknologi (MSI).

Har du brug for mere hjælp?

Ring til support

Tal med support.
Hvis du har et Office 365-abonnement til privat brug, eller hvis du har foretaget et engangskøb af Office 2016, skal du klikke på knappen Kontakt os nederst på denne side.
Hvis du er administrator af et abonnement på Office 365 til virksomheder, skal du kontakte support til Office 365 til virksomheder.

Office 365-communityforummer

Spørg communityet
Få hjælp af eksperter i vores forummer:
Office on Windows-forummet til brugere af Personal, Home eller University
Office 365 communityforum til businessbrugere

Chat

Giv feedback i Office-app
Du kan sende feedback direkte til vores Office-teams.

I Office 2016 på Windows 10 skal du åbne en Office-app og klikke på Filer > Feedback.

Har du en funktionsanmodning?

Pære - idé

Vi vil meget gerne læse dine forslag til nye funktioner og feedback om, hvordan du bruger vores produkter! Del dine tanker på siden PowerPoint UserVoice. Vi lytter.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×