Løse problemer med at importere kontakter til Outlook.com

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Vi beklager, du har problemer med at importere dine kontakter i Outlook.com. Vi kan hjælpe dig med at løse problemet.

Løs problemer med import af kontakter fra en .csv-fil.

Der er importeret.

Bruge Excel til at åbne din .csv-fil. Kan du se alle data i filen? Hvis du ikke finder nogen data overhovedet skal du køre processen eksportere igen.

Sådan ser et eksempel på en CSV-fil ud med en række kontaktoplysninger.

jeg får en fejlmeddelelse om, at formatet af .csv-filen ikke er korrekte.

Forsøger du henter denne eksempel .csv-fil og kopiere oplysninger fra din .csv-fil til de relevante kolonner i .csv-eksempelfilen.

Der er et par ting, du skal huske, når du arbejder med dette csv-fileksempel:

  • Outlook kræver kolonneoverskrifter i den første række, så du ikke erstatte dem med noget andet.

  • Sørg for at gemme filen i .csv-format. Hvis du gemmer filen i et andet format, er du nødt til at starte forfra.

  • Prøv at importere din .csv-fil med et par kontakter for at sikre, at du bryder dig om resultatet. Du kan derefter slette de importerede kontakter, tilføje mere til din .csv-fil og importere den igen.

Mine kontakter mangler, efter at du har flyttet mig fra Hotmail.com til Outlook.com

Vi beklager til at høre om din problemer med mailkontakter, men vi klar til at hjælpe. Først skal vi at forstå, hvis vi har mistet dine kontakter. Log på Outlook.com for at hjælpe os med at løse, og Kontrollér følgende steder at sikre dig, at der mangler de kontakter, du brugte til at har gemt.

  • Adressekartoteket: Øverst på siden skal du vælge Appstarteren Knap for appstarter > personer. Kan du se dine gamle kontakter? Hvis du gør, klikke på dem for at sikre, at der er detaljer. Dette er sted, hvor du kan Rediger/Slet kontakter.

  • Vælg knappen til/Cc/Bcc: Når du skriver stå en ny mail, hvis du klikker på knappen til/Cc/Bcc du adresselisten komme frem for dig at vælge personer til mail. Kan du se kontakterne i dit adressekartotek?

  • Prøv at angive adressen på linjen Cc-til/Bcc: Mens du skriver i til/Cc/Bcc-linjen, skal du se de øverste fem muligheder, der er baseret på hvad du har angivet. Hvis du ikke kan se din kontaktperson endnu, det være nødvendigt at skrive i nogle flere tegn.

  • Se listen over foreslåede kontakter: Hvis du blot klikke på i til/Cc/Bcc-linjen uden at skrive noget får du vist listen over foreslåede kontakter. Vises din kontakt på denne liste?

Hvis et af følgende ikke arbejder, eller en person, der bruges til at komme frem i til/Cc/Bcc-linjen, når du i gang at skrive længere betyder, fortælle os, at hvad problemet er, og vi manuelt skal synkroniseres igen, din konto.

Her er, hvordan du får en Microsoft engineering at undersøge og flytte dine kontakter fra din Hotmail-konto til din nye konto:

  1. Log på din Outlook.com-konto.

  2. I øverste højre hjørne skal du vælge ? og derefter Feedback.

  3. Vælg Giv feedback.

  4. Beskriv problemet, og vælg derefter Næste.

    Eksempel på, hvad du kunne skrive for at fortælle os, at dine kontakter mangler.

  5. Vælg Spring over, og send meddelelse.

Dit problem sendes til en tekniker, som vil undersøge det og kontakte dig.

Har du brug for mere hjælp?

Knappen Communityforum Knappen Kontakt support

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Hvilken version af Outlook har jeg?

Eksportér kontakter fra Outlook.com- eller Hotmail til en CSV-fil

Eksportér kontakter fra Outlook

Importér og eksportér Outlook-mail, -kontakter og -kalender

Tilføj og fjern gruppemedlemmer i Outlook

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×