Office
Log på

Løs problemer med maillevering for fejlkode 5.7.136 i Office 365

Bemærk!:  Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.

I dette emne bliver du ført gennem trinnene til, hvad du skal gøre, hvis du får vist fejlkode 550 5.7.136 i en rapport om manglende levering (NDR). Du får vist NDR, når en mail afvises, fordi modtageradressen er en mailbruger, der er konfigureret til at afvise meddelelser, der sendes fra personer uden for vedkommendes organisation. Dette kan kun ændres af en mailadministrator i modtagerens organisation.

Jeg er mailadministrator for modtageren. Hvordan tillader jeg afsenderen at sende en meddelelse til denne mailbruger?

Der er to metoder, du kan bruge til at tillade afsenderen at sende en meddelelse til den mailbruger, der er noteret i NDR. Sådan gør du.

Metode 1: Tillad, at alle (både i og uden for organisationen) kan sende meddelelser til denne mailbruger   

  1. I Exchange Administration skal du gå til Modtagere > Kontakter.

    Få vist kontakter for at hjælpe med at løse DSN 5.7.136
  2. Vælg modtageren, der er vist i NDR, på den viste liste over kontakter, og vælg derefter Rediger Ikonet Rediger .

  3. I dialogboksen Mailbruger skal du vælge Indstillinger for mailflow > Begrænsninger for levering af meddelelse > Vis detaljer.

  4. I feltet til begrænsninger for levering af meddelelse skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Kræv, at alle afsendere godkendes og derefter klikke på OK > Gem.

    Trin for at løse DSN 5.7.136 og administrere indstillinger for modtager

Metode 2: Opret en brugerdefineret liste over tilladte afsendere til mailbrugeren   

Hvis du vil acceptere meddelelser fra enkelte personer uden for organisationen, men stadig afvise meddelelser fra alle andre uden for organisationen, kan du oprette en brugerdefineret liste over tilladte afsendere, der omfatter både den pågældende person og alle i din organisation. Sådan kan du konfigurere den.

  1. I Exchange Administration skal du gå til Modtagere > Kontakter.

    Få vist kontakter for at hjælpe med at løse DSN 5.7.136
  2. Vælg modtageren, der er vist i NDR, på den viste liste over kontakter, og vælg derefter Rediger Ikonet Rediger .

  3. I dialogboksen Mailbruger skal du vælge Indstillinger for mailflow og under Begrænsninger for levering af meddelelse skal du vælge Vis detaljer.

  4. I feltet Begrænsninger for levering af meddelelse skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Kræv, at alle afsendere godkendes.

  5. Under Acceptér meddelelser fra, skal du vælge Kun afsendere på følgende liste.

  6. Vælg Tilføj Ikonet Tilføj .

  7. I dialogboksen Vælg medlemmer skal du markere de medlemmer, du vil føje til listen over tilladte afsendere, og derefter vælge Tilføj og så klikke på OK > OK > Gem.

    Tip!: 

    • Hvis du vil tilføje en person fra uden for organisationen til en liste over tilladte afsendere, skal du først oprette en Mail Kontakt til dem. Se administrere mail kontakter for at få mere at vide hvordan.

    • Hvis du vil bruge metoden tilladte afsendere liste til at give alle i organisationen til at sende til modtageren, kan du oprette en distributionsgruppe (eller en dynamisk distributionsgruppe) indeholder, der alle i organisationen. Få mere at vide hvordan på oprette, redigere eller slette en sikkerhedsgruppe i Office 365 administration. Når den er oprettet, kan du tilføje gruppen på listen over tilladte afsendere.

    Tilføj en tilladt afsender i Administration for at løse DSN 5.7.136

Bemærk!: Den liste over tilladte afsendere, der er nævnt her, er ikke den samme som listen over Exchange Online Protection tilladt uønsket post eller blokerede afsendere, som du administrerer fra Exchange Administration > Beskyttelse > Spamfilter.

Har du stadig brug for hjælp med fejlkode 550 5.7.136?

Få hjælp fra Office 365 Community-foraene Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Se også

Hvad er Exchange NDR er Online i Exchange og Office 365

Mail i Office 365 til virksomheder – hjælp til administratorer

DSN'er og NDR'er i lokalt Exchange 2013 og Office 365

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×