Løs problemer med maillevering for fejlkode 5.7.133 i Office 365

I dette emne bliver du ført gennem trinnene til, hvad du skal gøre, hvis du får vist fejlkode 550 5.7.133 i en rapport om manglende levering (NDR). Du får vist NDR, når en mail afvises, fordi modtageradressen er en gruppedistributionsliste, der er konfigureret til at afvise meddelelser, der sendes fra personer uden for organisationen. Dette kan kun ændres af en mailadministrator i modtagerens organisation eller gruppeejeren.

Jeg er gruppeejer eller mailadministrator. Hvordan tillader jeg afsenderen at sende en meddelelse til denne gruppe?

Der er to metoder, du kan bruge til at tillade afsenderen at sende en meddelelse til den adresse, der er vist i NDR. Sådan gør du.

Metode 1: Tillad, at alle (både i og uden for organisationen) kan sende meddelelser til denne gruppe   

  1. I Exchange Administration skal du gå til Modtagere > Grupper.

    Finde grupper i Exchange Administration
  2. Vælg gruppenavnet, der er vist i NDR, på den viste liste over grupper, og vælg derefter Rediger Ikonet Rediger .

  3. I dialogboksen Distributionsgruppe skal du markere Leveringsstyring.

  4. Vælg indstillingen Afsendere inden for og uden for organisationen, og klik derefter på Gem.

    Brug Exchange Administration til at løse DSN 5.7.133 og tillade afsendere

Metode 2: Opret en brugerdefineret liste over tilladte afsendere til gruppen   

Hvis du vil acceptere meddelelser fra enkelte personer uden for organisationen, men stadig afvise meddelelser fra alle andre uden for organisationen, kan du oprette en brugerdefineret liste over tilladte afsendere, der omfatter både den pågældende person og alle i din organisation. Sådan kan du konfigurere den.

  1. I Exchange Administration skal du gå til Modtagere > Grupper.

    Finde grupper i Exchange Administration
  2. Vælg gruppenavnet, der er vist i NDR, på den viste liste over grupper, og vælg derefter Rediger Ikonet Rediger .

  3. Gå i dialogboksen Distributionsgruppe til Leveringsstyring, og vælg Afsendere inden for og uden for organisationen.

  4. Vælg Tilføj Ikonet Tilføj .

  5. I dialogboksen Vælg medlemmer skal du markere de medlemmer, du vil føje til listen over tilladte afsendere, og derefter vælge Tilføj og så klikke på OK > OK > Gem.

    Tip!: 

    • Hvis du vil føje en person uden for organisationen til en liste over tilladte afsendere, skal du først oprette en Mailkontakt for den pågældende person. Se Administrer mailkontakter for at se hvordan.

    • Hvis du vil bruge metoden med listen over tilladte afsendere til at tillade alle i din organisation at sende til denne modtager, kan du oprette en distributionsgruppe (eller en dynamisk distributionsgruppe), der indeholder alle i organisationen. Se, hvordan du kan oprette og bruge distributionsgrupper. Når den er oprettet, kan du føje gruppen til listen over tilladte afsendere.

    Tilføj tilladt ekstern afsender i en distributionsgruppe for at løse NDR 5.7.133

Bemærk: Den liste over tilladte afsendere, der er nævnt her, er ikke den samme som listen over Exchange Online Protection tilladt uønsket post eller blokerede afsendere, som du administrerer fra et andet område i Exchange Administration.

Har du stadig brug for hjælp med fejlkode 550 5.7.133?

Få hjælp fra Office 365 Community-foraene Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Se også

Hvad er Exchange NDR i Exchange Online og Office 365

Administrer brugerpostkasser

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×