Løs problemer med din Outlook-mailforbindelse ved at reparere din profil

Løs problemer med din Outlook-mailforbindelse ved at reparere din profil

Har du problemer med at oprette forbindelse til dine mails fra Outlook på computeren? Følg disse trin for at lade Outlook diagnosticere og rette fejl, der kan forårsage problemet, i din Outlook-mailprofil.

Har du en Office 365-konto?

Support- og genoprettelsesassistent til Office 365 kan diagnosticere og løse flere Outlook-problemer for dig, bl.a. ved at rette din Outlook-profil. Du kan downloade værktøjet (kun på engelsk).

Reparere en profil i Outlook 2007

  1. I Outlook 2007 skal du vælge Værktøjer > Kontoindstillinger.

  2. Under fanen Mail skal du vælge din konto (profil) og vælge Reparer.

  3. Følg instruktionerne i guiden, og når du er færdig, skal du genstarte Outlook.

Reparere en profil i Outlook 2010, Outlook 2013 eller Outlook 2016

  1. I Outlook 2010, Outlook 2013, eller Outlook 2016 skal du vælge Filer.

  2. Vælg Kontoindstillinger > Kontoindstillinger.

  3. Under fanen Mail skal du vælge din konto (profil) og vælge Reparer.

    Bemærk: Indstillingen Reparer kan ikke vælges, hvis du bruger Outlook til at oprette forbindelse til en Exchange-konto.

  4. Følg instruktionerne i guiden, og når du er færdig, skal du genstarte Outlook.

Fungerer Outlook-forbindelsen stadig ikke?

  • Kør Windows Update for at sikre, at du har de seneste opdateringer til Outlook og andre skrivebordsapps for Office 365.

  • Download og kørSupport- og genoprettelsesassistent til Office 365 (kun på engelsk).

Har du stadig problemer med mailforbindelsen? Kontakt Support til Office 365 til virksomheder.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×