Konvertér en brugerpostkasse til en delt postkasse

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Bidragydere: Diane Faigel
Senest opdateret: 19. juli 2017

Når du konverterer en brugers postkasse til en delt postkasse, bevares hele den eksisterende mail og kalender. Forskellen er, at nu findes den i en delt postkasse, hvor flere brugere kan opnå adgang til den i stedet for kun én person.

Her er nogle særdeles vigtige ting, du skal vide:

  • Den brugerpostkasse, du konverterer, skal have en Office 365-licens tilknyttet, før du kan konvertere den til en delt postkasse. Hvis den ikke har det, vil du ikke få vist muligheden for at konvertere postkassen.  Hvis du har fjernet licensen, skal du tilføje den igen, så du kan konvertere postkassen. Når du har konverteret postkassen til en delt postkasse, kan du fjerne licensen fra brugerens konto.

  • Delte postkasser kan indeholde op til 50 GB data uden at have en licens tilknyttet. Hvis den skal indeholde flere data end det, skal der være knyttet en licens til den.  Det kan være nødvendigt at slette flere store mails (f.eks. mails med vedhæftede filer) fra den delte postkasse for at reducere dens størrelse, så du kan fjerne licensen.

  • Slet ikke den gamle brugers konto. Den skal bruges til at forankre den delte postkasse.  Hvis du allerede har sletter brugerkontoen, skal du se Konvertér en slettet brugers postkasse.

Konvertér en postkasse til en delt postpasse:

  1. Log på Office 365 med din administratorkonto på https://portal.office.com/adminportal/home.

    Log på med din administratorkonto til Office 365.

    Log på Office 365 drevet af 21Vianet

  2. På siden Aktive brugere skal du vælge den bruger, hvis postkasse du vil konvertere.

  3. På brugerens side skal du udvide Mailindstillinger og klikke på Konverter til delt postkasse. Du vil ikke få vist denne indstilling, hvis brugeren ikke er tildelt en Office 365-licens.

    Skærmbillede: Konvertér brugerpostkasse til en delt postkasse
  4. Klik på Konvertér for at fuldføre konverteringen.

    Skærmbillede: Klik eller tryk på Konvertér for at konvertere en brugerpostkasse til en delt postkasse
  5. Hvis postkassen er mindre end 50 GB, kan du fjerne licensen fra brugeren og holde op med at betale for den. Slet ikke brugerens gamle postkasse. Den delte postkasse skal bruge den som en forankring. Brugeren vil ikke kunne logge på ved hjælp af den gamle konto.

  6. Du kan finde alle andre oplysninger om delte postkasser ved at se Opret en delt postkasse.

Konvertér en slettet brugers postkasse

Lad os antage, at du har slettet en brugerkonto og nu vil konvertere brugerens gamle postkasse til en delt postkasse. Gør følgende:

  1. Gendan brugerens konto.

  2. Sørg for, at den er tildelt en Office 365-licens.

  3. Vent i 20-30 minutter, til postkassen er gendannet.

  4. Følg nu anvisningerne på denne side til at konvertere postkassen til en delt postkasse.

  5. Når det er gjort, kan du fjerne Office 365-licensen fra brugerens postkasse. Slet ikke brugerens gamle postkasse. Den delte postkasse skal bruge den som en forankring. Brugeren vil ikke kunne logge på ved hjælp af den gamle konto.

  6. Føj medlemmer til den delte postkasse.

Konverter en delt postkasse tilbage til en brugerpostkasse

  1. I Office 365 Administration skal du udvide Administrationer > Exchange.

  2. Klik på Modtagere > Delt.

  3. Vælg den delte postkasse. Under Konvertér til normal postkasse skal du klikke på Konvertér.

  4. Gå tilbage til Office 365 Administration Under Brugere skal du vælge den brugerkonto, der er knyttet til den gamle delte postkasse. Tildel kontoen en licens, og nulstil adgangskoden.

    Det vil tage et par minutter at få konfigureret postkassen, men derefter er den person, der skal bruge den pågældende konto, klar til at gå i gang. Når personen logger på, vises de mail- og kalenderelementer, der plejede at være i den delte postkasse.

Konvertér en brugers postkasse i et hybridmiljø

Hvis denne delte postkasse befinder sig i et hybridmiljø, anbefales du at flytte brugerpostkassen tilbage til en lokal placering, konvertere brugerpostkassen til en delt postkasse og derefter flytte den delte postkasse tilbage til skyen.

Konvertér en brugerpostkasse til en lokale- eller udstyrspostkasse

Du kan også konvertere en postkasse fra én postkassetype til en anden, men du skal udføre disse opgaver ved hjælp af Exchange PowerShell. Se Konvertér en postkasse for at få flere oplysninger.

Relaterede emner

Opret en delt postkasse

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×