Konfigurere opkald plan

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Opkald til andre Skype for Business brugere er gratis, men hvis du vil dine brugere skal kunne ringe telefoner uden for virksomheden, får en nationale ringe Plan eller et internationale opkald planlægge i Office 365. Det er nemt at dette implementerer din virksomhed.

Trin 1: Køb og tildel licenser

  1. Hvis telefonsystemet i Office 365-funktion ikke er medtaget i din plan, du muligvis købe Telefonsystemet tilføjelsesprogram licenser. Når du har Telefonsystemet licenser, kan du købe Ringe-planer til Office 365. Se Skype for Business og Microsoft Teams tilføjelsesprogram licenser, og købe licenser og plan.

    Tip: Telefonsystemet licenser og ringer planer i Office 365 gå sammen, så du kan se mulighed for at købe ringe planer, skal du først have Telefonsystemet licenser.

  2. Først Tildel licenser, og derefter tildele en ringe planlægge til personer i din organisation. Se Tildele Skype for Business og Microsoft Teams licenser.

Trin 2: Få telefonnumre

Hvis du er uden for USA, ændres rækkefølgen af trinnene en smule. Dette skyldes, at i nogle lande/områder, du får en akutte adresse med det telefonnummer, du får fra Office 365 eller det telefonnummer, du overfører. Så, hvis du er uden for USA, først gøre trin 3: tilføje akutte adresser og placeringer for din organisation, og gør derefter trin 2: få telefonnumre.

  1. Hvis du bruger telefonnumre fra Office 365, skal du følge disse trin. Hvis du vil overføre eksisterende telefonnumre fra en anden udbyder, kan du følge trinnene i Filoverførsel telefonnumre til Office 365.

  2. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto.

  3. Gå til Office 365 administration > administrator Centrerer > Skype for Business > stemme.

    VIGTIGT! For at kunne se indstillingen Stemme i venstre navigationsrude i Skype for Business Administration skal du købe mindst én Enterprise E5-licens, én licens til tilføjelsesprogrammet Telefonsystem eller én licens til tilføjelsesprogrammet Lydmøde.

  4. Vælg telefonnumre. Du får vist hvor mange Telefonsystemet licenser, du har, til at give dig en ide hvordan mange telefonnumre til at anmode om.

    Tip: Du kan få fat på flere telefonnumre, end du har licenser til. Hvis du vil finde ud af, hvor mange telefonnumre kan du få fat på, tage dine antallet af licenser, tilføje 10 procent af antallet af licenser og derefter tilføjer 10. Hvis du har købt 100 licenser, kan du anskaffe 120 telefonnumre.

    Dashboard viser, hvor mange Cloud PBX-licenser, du har.
  5. Vælg Tilføj nyt nummer > ny bruger tal, og vælg det land/område, stat/område og by, du vil markere tal fra på siden Tilføj nye bruger numre.

  6. Angiv antallet af telefonnumre, du vil for organisationen fra området under antal, og klik på Tilføj for at oprette en reservation.

    Advarsel: Du har 10 minutter til at vælge dit telefonnummer. Når du har 10 minutter returneres telefonnumrene til puljen af telefonnumre på Office 365.

    I det følgende billede kan du se, at der er føjet telefonnumre for to forskellige byer med 9 minutter for at få dem til venstre.

    Angiv det område, hvor du vil have vist numrene, på siden Tilføj bruger tal.
  7. Du kan vælge at vise tal for at se den komplette liste over telefonnumre. Dette er nyttigt, hvis du ikke vil have et bestemt telefonnummer på listen.

  8. Vælg de ønskede telefonnumre, og vælg derefter Hent tal.

  9. Du kommer tilbage til siden stemme, hvor du kan se alle tallene du har købt.

    På dashboardet til tale, får du vist alle de telefonnumre, du har købt.

Trin 3: Føje akutte adresser og placeringer for organisationen

  1. Vælg nødstilfælde placeringer på siden stemme > Tilføj ny adresse.

  2. Angiv et navn til din adresse i ruden Ny adresse, og udfør derefter de andre bokse.

    Når du angiver en ny akutte adresse, medfører formateringen af Gade navnet en fejl.

    Tip: For kunder, engelsk, hvis Gade navnet er et tal, skal du medtage "st" eller "rd" i slutningen, som vist i billedet ovenfor.

  3. Vælg validere.

    Hvis det er nødvendigt, bliver du bedt om at foretage rettelser til adressen.

    Advarsel: Validere en gade eller officiel adresse opnås ved at sikre, at det er gyldige og korrekt formateret. Det er muligt, at en delvist korrekte akutte adresse, sådan som om du har skrevet forkert på navnet på by, kan stadig valideres. Selvom det er stavet forkert og valideret, er kombinationen af det forkert stavede navn på by sammen med de øvrige korrekte dele af adressen nok oplysninger til at omdirigere opkaldet til de relevante nødstilfælde center.

    Tip: Hvis adressen, der skal rettes for akutte svar, vises en grøn banner besked om, at adressen, der blev opdateret.

  4. Når adressen, der er blevet godkendt, kan du vælge Gem.

Trin 4: Tildele telefonnumre og akutte adresser til brugere

Tip: Hvis du føjer flere personer til virksomheder direkte før du gør dette trin, kan det tage flere timer for de skal vises på siden Voice-brugere. Der findes en ventetid.

  1. Vælg de personer, du vil tildele et telefonnummer og akutte adresse til, på siden Voice-brugere.

  2. I handlingsruden skal du klikke på Tildel nummer.

  3. Vælg et telefonnummer for brugeren, på listen Vælg tal for at tildele på siden Tildel tal.

  4. Angiv navnet på by i feltet for at vælge en akutte adresse, og vælg Søg.

    Vigtigt: Hvis du er uden for USA, dine tal har allerede en akutte adresse, men du kan ændre det nu. Se tildele eller ændre en akutte adresse for en bruger.

  5. Når du tildeler både det telefonnummer og den akutte adresse skal du vælge Gem.

Trin 5: Fortælle brugerne om deres nye telefonnumre

Vi anbefaler at sende mail eller bruge din virksomheds foretrukne kommunikationsmetode til at fortælle andre om deres nye telefonnumre. Her er, hvordan de kan se telefonnummeret i deres Skype for Business app:

  1. Log på Skype for Business på din computer.

  2. Vælg Indstillinger > Funktioner > Indstillinger.

    For at få vist dit telefonnummer, gå til Indstillinger > Funktioner > Indstillinger.
  3. Klik på telefoner.

    En bruger kan se deres Tildel nummeret i Skype for Business-appen ved at vælge Indstillinger > Funktioner > Indstillinger > telefon.

Hvad mere har du brug for at vide?

  • En nødadresse er ofte en officiel adresse, en postadresse eller en fysisk adresse. Det er postadressen eller den officielle adresse tilhørende en afdeling inden for organisationen.

  • Nødplaceringer bliver ikke valideret, kun nødadresser.

  • Hvis du vil vide mere om akutte adresser, skal du se Hvad er akutte placeringer, adresser og viderestilling af opkald?

Vil du automatisere tildele telefonnumre?

Hvis du kender Windows PowerShell, kan du bruge følgende cmdletter til at automatisere tildele telefonnumre til brugerne.

Du kan få flere Hurtig oversigt: bruge Windows PowerShell til at gøre almindelige Skype for Business Online administrationsopgaver.

Skriv en kommentar

Var disse trin nyttige? Hvis det er tilfældet, skal du fortælle os, nederst i denne artikel. Hvis ikke, fortælle os, at Hvad er forvirrende og bruger vi din feedback til Kontrollér vores trin.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Skype for Business Online: opkald til nødstilfælde ansvarsfraskrivelse etiket

Nødstilfælde opkald vilkår og betingelser

Lyd konferencer gratis udgående opkald fra periode

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×