Konfigurere mail på en BlackBerry

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis du bruger en BlackBerry 10-enhed, skal du konfigurere din mail via Microsoft Exchange ActiveSync. Med Exchange ActiveSync kan du synkronisere mail, kalender, kontakter, opgaver og notater.

Du kan konfigurere mail på din BlackBerry-enhed ved hjælp af en POP3- eller IMAP4-forbindelse til din konto. Det betyder, at du kan kun synkronisere mail på din enhed.

Bemærkninger: 

Konfigurere Exchange ActiveSync-mail på en BlackBerry 10-enhed

Hvis du bruger BlackBerry 10, skal du konfigurere din konto ved hjælp af Exchange ActiveSync. Med Exchange ActiveSync kan du synkronisere mail, kalender, kontakter, opgaver og notater med din konto. I de fleste tilfælde vil enheden konfigurere din konto i nogle få, enkle trin.

  1. På BlackBerry 10-startskærmen skal du vælge Indstillinger.

  2. På siden Systemindstillinger skal du vælge Konti. Hvis du endnu ikke har oprettet en konto, skal du vælge Tilføj konto.

  3. På siden Tilføj konto skal du vælge Mail, kalender og kontakter.

  4. Skriv din mailadresse, og vælg Næste.

  5. Skriv din adgangskode, og klik på Næste. Meddelelsen Søger efter oplysninger om forbindelsen vises. Din enhed forsøger automatisk at konfigurere din mail-konto.

    Hvis den finder din forbindelse, skal du angive de oplysninger, du vil synkronisere med din konto, og vælge Udført. Du kan se din konto anført på listen Konti. Gå til BlackBerry Hub for at få adgang til din mailkonto.

    Hvis den ikke kan finde dine oplysninger om forbindelsen, vises en meddelelse med anbefaling om, at du bruger avancerede konfigurationstrin. Hvis det er tilfældet, skal du se næste fremgangsmåde.

Brug følgende fremgangsmåde for at bruge avancerede indstillinger til at konfigurere din Exchange ActiveSync-forbindelse til din konto.

  1. På BlackBerry 10-startskærmen skal du vælge Indstillinger.

  2. På siden Systemindstillinger skal du vælge Konti. Hvis du endnu ikke har oprettet en konto, skal du vælge Tilføj konto.

  3. For at få adgang til avanceret konfiguration skal du vælge Mail, kalender og kontakter på siden Tilføj konto. Vælg derefter menuikonet under feltet Mailadresse for at få adgang til avancerede konfigurationsindstillinger.

  4. På siden Avanceret konfiguration skal du vælge Microsoft Exchange ActiveSync.

  5. Angiv indstillingerne for din konto på følgende måde. Hvis du netop har prøvet den forrige fremgangsmåde, er nogle af disse indstillinger måske allerede angivet for dig.

    • I Beskrivelse skal du give din konto et navn.

    • Hvis du bruger Office 365, skal du lade feltet Domæne være tomt. Hvis du ikke bruger Office 365, og din administrator har givet dig en domæneindstilling, skal du angive den i feltet Domæne.

    • Indtast din fulde mailadresse under Mailadresse.

    • Indtast hele din mailadresse under Brugernavn.

    • Skriv din adgangskode i Adgangskode.

    • I feltet Serveradresse skal du skrive outlook.office365.com, hvis du bruger Office 365. Hvis du ikke bruger Office 365, skal du skrive den serveradresse, du har fået af din administrator.

  6. Vælg Næste. En meddelelse med Søger efter understøttede tjenester og oplysninger om politikker vises.

  7. På næste side skal du angive de oplysninger, du vil synkronisere, og derefter vælge Udført. Meddelelsen Gemmer og bekræfter dine indstillinger vises.

    Hvis din konto er konfigureret, kan du se din konto anført på listen Konti. Gå til BlackBerry Hub for at få adgang til din mailkonto.

    Hvis der vises en meddelelse om, at din konto ikke kan bekræftes af din tjenesteudbyder, skal du klikke på OK, klikke på Forrige og kontrollere, at dine indstillinger er korrekte.

Konfigurere POP- eller IMAP-mail på en BlackBerry-enhed

  1. På startskærmbilledet på BlackBerry® skal du vælge på BlackBerry-konfiguration > Konfigurer internet-e-mail > Tilføj en e-mail-konto.

  2. Skriv din mailadresse og adgangskode, og vælg derefter Næste.

  3. Mailkontoen konfigureres automatisk på din BlackBerry. Hvis konfigurationen fuldføres uden problemer, skal du fortsætte til næste trin. Hvis mailkontoen ikke konfigureres korrekt, skal du gøre følgende:

    1. Vælg Jeg angiver indstillinger for at tilføje denne e-mail-konto.

    2. Rul ned, og vælg derefter Næste.

    3. Vælg Internetudbydermail (POP/IMAP), og vælg derefter Næste.

    4. Skriv din fulde mailadresse til dit brugernavn.

    5. Rul ned og skriv navnet på din mailserver. Hvis du opretter forbindelse til din Office 365-mail, er IMAP- eller POP-servernavnet outlook.office365.com. Hvis du ikke bruger Office 365, skal du se Finde dine POP- og IMAP-serverindstillinger senere i denne artikel.

      Rul ned, og skriv navnet på din mailserver. Hvis du opretter forbindelse til din Office 365 mail, er servernavnet IMAP eller POP partner.outlook.cn. Hvis du ikke bruger Office 365 skal du se finde dine POP og IMAP-serverindstillinger senere i denne artikel.

    6. Vælg Næste.

    7. Skriv navnet på den udgående server. Hvis du opretter forbindelse til din Office 365 mail, er navnet på SMTP-serveren smtp.office365.com. Hvis du ikke bruger Office 365, kan du se finde dine POP og IMAP-serverindstillinger nedenfor.

      Skriv navnet på den udgående server. Hvis du opretter forbindelse til din Office 365 mail, er navnet på SMTP-serveren partner.outlook.cn. Hvis du ikke bruger Office 365, kan du se finde dine POP og IMAP-serverindstillinger nedenfor.

  4. Vælg OK for at afslutte konfigurationen.

Finde dine POP- og IMAP-serverindstillinger

Hvis du opretter forbindelse til din Office 365-mail, er servernavnet for IMAP og POP outlook.office365.com, og servernavnet for SMTP er smtp.office365.com.

Hvis du opretter forbindelse til din Office 365 mail, er servernavnet for IMAP-, POP- og SMTP- partner.outlook.cn. Dette er indstillingerne, hvis du bruger den nyeste version af Office 365

Hvis du opretter forbindelse til en Exchange-postkasse og ikke bruger Office 365 mail, eller hvis du ikke er sikker på, om du bruger Office 365 mail, kan du gøre følgende for at finde dine indstillinger:

  1. Log på din konto ved hjælp af Outlook Web App.

  2. Vælg Indstillinger for Ikonet Indstillinger i Outlook Web App på værktøjslinjen > Mail > POP og IMAP.

  3. Navnet på POP3-, IMAP4- og SMTP-serveren og andre indstillinger, som du kan få brug for at indtaste, er angivet på siden Indstillinger for adgang til POP og IMAP under hhv. POP-indstilling, IMAP-indstilling og SMTP-indstilling.

Hvad mere har jeg brug for at vide?

  • Hvis der står Ikke tilgængelig under POP-indstilling, IMAP-indstilling og SMTP-indstilling, skal du muligvis kontakte den person, der administrerer din mailkonto, for at få oplyst navnet på Exchange ActiveSync-serveren.

  • Hvis din e-mail-konto er den type, der kræver registrering, skal du registrere den første gang du logger på Outlook på internettet. Oprette forbindelse til din mailkonto via en mobiltelefon mislykkes, hvis du ikke har registreret din konto til Outlook på internettet. Når du logger på din konto, du Log af. Prøv derefter at oprette forbindelse ved hjælp af din mobiltelefon.

  • Hvis du opretter forbindelse til din konto ved hjælp af en POP- eller IMAP-forbindelse, vil du kun kunne bruger og synkroniserer din mail med en trådløs forbindelse. Kontakt BlackBerry support for at vide om, hvordan du synkronisere kontakter og kalender på din BlackBerry og din konto ved hjælp af en kablet forbindelse.

Få mere hjælp...

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×