Konfigurere mail i Android mailapp

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis din telefon er ikke kan konfigurere mail i Outlook til Android , eller du foretrækker det indbyggede Android mailapp, kan du læse, hvordan du konfigurerer din mailkonto her. Se fejlfinding i forbindelse med mail konfiguration på mobilefor ofte stillede spørgsmål eller synkroniseringsproblemer. Hvis du har problemer med at synkronisere kalender til din telefon, skal du se kalender synkroniseringsproblem på mobile enheder.

Konfigurere mail med den indbyggede Android-mailapp

Vælg den kontotype, du vil tilføje.

Bemærk: Android mail-apps kan se anderledes ud på tværs af forskellige enheder, og vejledningen kan ikke svare nøjagtigt til de indstillinger, der vises. Følg disse trin som vejledning eller se i producentens Hjælp for den pågældende enhed. Du kan også vælge at bruge den indbyggede Gmail-app, hvis din mailapp ikke er tilgængelig.

  1. Tryk på Indstillinger > Konti > Tilføj konto > Exchange.

    Markér konti
  2. Skriv din fulde mailadresse, for eksempel yourname@hotmail.com. (Det kan være en mailkonto, der slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.comeller @live.comog omfatter internationale domæner, som @outlook.co.ukeller eventuelle brugerdefinerede domæner, der er hostet på Outlook.com.)

  3. Hvis du kun vil have din mailkonto til at synkronisere med din telefon, skal du trykke på Næste og følge resten af instruktionerne.

    Hvis du derimod vil have andre synkroniseringsindstillinger, f.eks. synkronisering af din kalender og dine kontakter, skal du vælge Manuel konfiguration og følge trinnene nedenfor.

    Bemærk: De manuelle trin nedenfor er kun beregnet til Outlook.com-konti. Hvis du forsøger at konfigurere en Yahoo-, Gmail- eller iCloud-konto, skal du gå til disse udbydere for at få oplysninger.

  4. På siden kontotype skal du vælge Exchange > Næste.

  5. Skriv din adgangskode, og vælg Næste.

  6. På siden Indstillinger for server til indgående post skal du gøre følgende:

    • Domæne\Brugernavn
      Sørg for, din fulde mailadresse står vises, f.eks. <nogen>@outlook.com. Hvis Domæne og Brugernavn er separate tekstfelter på din enhed, skal du lade feltet Domæne være tomt og skrive din fulde mailadresse i feltet Brugernavn.

    • Adgangskode
      Brug den adgangskode, du bruger, når du logger på din konto.

    • Servernavn
      Du bliver muligvis nødt til at erstattet, hvad der er med s.outlook.com, hvis du har en mailkonto, der slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com eller @live.com. Det omfatter internationale domæner, f.eks. outlook.co.uk, eller brugertilpassede domæner, der er hostet på Outlook.com.

    • Port
      Brug 443 eller 993.

    • Sikkerhedstype
      Vælg SSL/TLS eller sørg for, at afkrydsningsfeltet Brug en sikker forbindelse (SSL) er markeret, og tryk derefter på Næste.

  7. Skift eller acceptér standardindstillingerne for synkronisering i Kontoindstillinger, og tryk derefter på Næste.

  8. Navngiv din konto, hvis du ønsker, og vælg derefter Næste.

Fungerer det ikke? Kontrollér, at du har indtastet din mailadresse og adgangskode korrekt, og prøv igen, da selv den mindste slåfejl vil resultere i en fejl.

Hvis du har aktiveret totrinsbekræftelse, og du får vist fejlmeddelelsen forkert adgangskode, kan du se fejlfinding i forbindelse med mail konfiguration på mobile.

Hvis du synkroniserede din kalender og dine kontakter, kan du gå til disse indbyggede apps på din enhed for at få vist alle eventuelle elementer. Hvis du også synkroniserede opgaver, bør du kunne se dem i kalenderappen på din enhed. Det kan tage nogle minutter at synkronisere det hele.

Du kan også bruge browseren på enheden til at kontrollere din mailkonto, der slutter med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com eller @live.com. Gå til http://m.mail.live.com, og log på din mailkonto.

Se disse trin i en video. Klik for at gå til videoen

  1. Tryk på Indstillinger > Konti > Tilføj konto > Mail.

    Markér konti
  2. Indtast hele din mailadresse, f.eks. tony@contoso.com, og din adgangskode, og tryk derefter på Næste.

  3. Vælg indstillingen Exchange.

  4. Afhængigt af hvordan Office 365-administratoren i din organisation konfigurerer din konto, modtager du muligvis en meddelelse om yderligere sikkerhedsfunktioner. Vælg OK for at fortsætte.

    Fjernstyring af sikkerhed
  5. Når enheden bekræfter serverindstillingerne, åbnes siden Kontoindstillinger. Acceptér standardindstillingerne, eller vælg indstillinger for, hvordan du vil modtage din mail, og tryk derefter på Næste. Du skal muligvis rulle ned for at se knappen Næste.

  6. Du kan ændre navnet på din konto på siden Konfigurer mail. Tryk på Udført, når du er færdig.

Hvis du synkroniserede din kalender og dine kontakter i trin 5, kan du gå til disse apps på din telefon for at få vist de elementer, der er der. Hvis du også synkroniserede opgaver, bør du kunne se dem i kalenderappen på din enhed. Det kan tage nogle minutter at synkronisere det hele.

Hvis enheden ikke kan oprette forbindelse Sørg for, at du har skrevet din mailadresse og adgangskode korrekt, og prøv igen. Hvis du stadig ikke oprette forbindelse kan du prøve at konfigurere følge Manuel konfiguration nedenfor.

Hvis du konfigurerer en IMAP- eller POP-konto, er det kun din mail, der synkroniseres med din enhed. Kalendere og kontakter, der er tilknyttet kontoen, forbliver gemt på din lokale computer.

  1. Vælg Mail i menuen Programmer. Dette program hedder muligvis Mail i nogle Android-versioner.

    Vælge mail, der til føjes til konto
  2. Skriv din fulde mailadresse, f.eks. tony@contoso.com, og din adgangskode, og vælg derefter Næste.

  3. Afhængigt af den type konto, du konfigurerer, skal du vælge IMAP eller POP.

    Vælg den type konto, der skal konfigureres
  4. På siden Indstillinger for server til indgående post skal du kontrollere, at din mailadresse er korrekt, og tilføje følgende:

    Hvis du ikke bruger Office 365 til virksomheder til mail, og du ikke kender de nødvendige server- og portindstillinger for at fuldføre disse trin, kan du kontakte din mailudbyder. Hvis du konfigurerer en Gmail-, Yahoo! Mail- eller iCloud-konto, kan du se links i Hvad er mine mailserverindstillinger med oplysninger om, hvor disse serverindstillinger findes.

    • Domæne\brugernavn
      Skriv hele mailadressen i dette felt, for eksempel tony@contoso.com. Hvis Domæne og Brugernavn er to forskellige felter i din version af Android, skal du ikke skrive noget i feltet Domæne, men skrive hele din mailadresse i feltet Brugernavn.

    • Adgangskode
      Brug den adgangskode, du bruger, når du logger på din konto.

    • IMAP-Server eller POP3-server
      Brug adressen på din server. Navnet på serveren for Office 365 til virksomheder er f.eks. outlook.office365.com.

    • Sikkerhedstype
      Vælg din sikkerhedstype. Den indgående sikkerhedstype for Office 365 til virksomheder er f.eks. SSL.

    • Portnummer
      Tilføj portnummeret. Portnummeret for Office 365 til virksomheder er f.eks. 993. Tryk på Næste.

      Indstillinger for server til indgående post
    • Hvis du modtager en meddelelse om yderligere sikkerhedsfunktioner, skal du vælge OK for at fortsætte.

  5. Gør følgende på siden Indstillinger for server til udgående post:

    • SMTP-serveren
      Skriv navnet på SMTP-serveren. Den udgående server for Office 365 til virksomheder er f.eks. smtp.office365.com.

    • Sikkerhedstype
      Vælg din sikkerhedstype. Den udgående sikkerhedstype for Office 365 til virksomheder er f.eks. TLS.

    • Portnummer
      Tilføj dit portnummer. Det udgående portnummer for Office 365 til virksomheder er f.eks. 587. Tryk på Næste.

      Indstillinger for server til udgående post
  6. Skriv et navn til kontoen i Kontonavn og det navn, du vil have vist, når du sender en mail til andre.

  7. Tryk på Færdig.

    Tip: Der kan gå op til 10-15 minutter, efter at du har konfigureret kontoen, før du kan sende eller modtage mails.

Konfigurere mail med manuel konfiguration på Android-enhed

Hvis du er i stand til at konfigurere din mailkonto med ovenstående trin, fordi din Android-enhed er ikke kompatibel med Outlook mobile-appen eller indstillingerne for den indbyggede mailapp virker ikke, kan du prøve manuel konfiguration. Hvis du fortsat oplever problemer, skal du se fejlfinding i forbindelse med mail konfiguration på mobile.

For at fuldføre den manuelle konfiguration skal du muligvis bruge oplysninger fra din mailudbyder.

  1. Tryk på Indstillinger > Konti > Tilføj konto > Mail.

    Vælge mail, der til føjes til konto
  2. Indtast hele din mailadresse, f.eks. tony@contoso.com, og din adgangskode, og tryk derefter på Næste.

  3. Vælg Manuelt.

  4. Gennemse indstillingerne på siden Indstillinger for Exchange Server, og opdater dem, hvis det er nødvendigt.

    • Mail   
      Kontrollér, at din fulde mailadresse fremgår af dette felt, f.eks. tony@contoso.com.

    • Domæne\brugernavn   
      Skriv hele mailadressen i dette felt, for eksempel tony@contoso.com. Hvis Domæne og Brugernavn er to forskellige felter i din version af Android, skal du ikke skrive noget i feltet Domæne, men skrive hele din mailadresse i feltet Brugernavn.

    • Adgangskode   
      Brug den adgangskode, du bruger, når du logger på din konto.

    • Exchange Server   
      Servernavnet for Office 365 til virksomheder er outlook.office365.com.

      Hvis du konfigurerer en Exchange-baseret konto, og du ikke kender navnet på din Exchange-Server, skal du kontakte din administrator. Hvis din organisation bruger Outlook Web App eller Outlook på internettet, kan du prøve at kontrollere indstillingerne for serveren ved at følge trinnene i POP- eller IMAP-indstillinger for Exchange-baseret mail.

    • Kontrollér, at feltet Brug sikre forbindelser (SSL)    er markeret.

      Indstillinger for Exchange-server
  5. Tryk på Færdig.

  6. Afhængigt af hvordan Office 365-administratoren i din organisation konfigurerer din konto, modtager du muligvis en meddelelse om yderligere sikkerhedsfunktioner. Vælg OK eller Aktivér for at fortsætte.

    Fjernstyring af sikkerhed
  7. Acceptér standardindstillingerne, eller foretag ændringer for, hvordan kontoen skal synkroniseres på din enhed. Når du er færdig, skal du stryge til bunden og trykke på Næste.

  8. Du kan ændre navnet på din konto på siden Konfigurer mail. Tryk på Udført, når du er færdig.

Hvis du synkroniserede din kalender og dine kontakter i trin 7, kan du gå til disse apps på din telefon for at få vist alle eventuelle elementer. Hvis du også synkroniserede opgaver, bør du kunne se dem i kalenderappen på din enhed. Det kan tage nogle minutter at synkronisere det hele.

Er der problemer? Vi er klar til at hjælpe dig.

Denne artikel er senest opdateret på 18 juli 2016 på grund af din feedback. Hvis du stadig har brug for hjælp til at konfigurere mail ved hjælp af Outlook-appen på din Android-enhed, du fortælle os om dit spørgsmål i detaljer med kommentarfeltet, så vi kan tale i fremtiden. Du kan også prøve at indstille på mobile fejlfinding i forbindelse med e-mail.

Kontakt Microsoft support oplysninger om din Office 365, Outlook.com eller Exchange-mail-installation:

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Konfigurere Office-apps og mail på Android

Konfigurere mail i Outlook til PC

Installere Office på din PC eller Mac

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×