Konfigurere dine talebeskeder

I Office 365 kan du optage en hilsen, redigere og ændre regler for besvarelse af opringninger, konfigurere Outlook Voice Access, redigere indstillinger for sms-beskeder og mails og aktivere eksempel på talebesked ved hjælp af indstillingerne for talebesked i ruden Indstillinger i Outlook på internettet:

Indstillinger for talebeskeder i ruden med mailindstillinger for Outlook

  • Du får adgang til indstillinger for talebeskeder fra Outlook på internettet ved at vælge Ikonet Indstillinger > Mail > Generelt > Talebeskeder.

  • Du får adgang til indstillinger for talebeskeder fra Outlook 2016-skrivebordsklienten ved at klikke på Filer > Administrer talebesked.

Vigtigt: Hvis indstillingerne for talebeskeder er nedtonet, bruger du ikke Skype for Business-tjenesten for talebeskeder med sky-PSTN, og indstillingerne for talebeskeder er ikke tilgængelige.

  1. Vælg Hilsener under Talebeskeder.

  2. Vælg den type hilsen, du vil optage.

    Indstillingerne for to hilsner er standard og udvidet fravær

  3. Vælg Ring til mig, eller afspil den valgte hilsen.

  4. Skriv dit telefonnummer, og vælg Ring op.

    Skriv dit telefonnummer, og klik på Ring op for at optage din hilsen

  5. Følg instruktionerne i den optagede meddelelse for at optage din hilsen.

  6. Klik på Gem, når du er færdig optagelsen.

    Dialogboksen Hilsener med knappen Gem fremhævet

Brug regler for besvarelse af opringninger for at bestemme, hvad sker der, når en person når til dine talebeskeder. Hvis du f.eks. har aktiveret autosvar, kan du derefter konfigurere reglen til at viderestille personen til et andet nummer. Hvis du har flere regler, kan du angive den rækkefølge, de skal anvendes i.

Hvis du ikke opretter opkaldsbesvarelsesregler, sendes dine opkald direkte til telefonsvareren, når du ikke er tilgængelig.

Sådan opretter du en regel
  1. Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.

  2. Klik på knappen Ny.

    Knappen Ny til oprettelse af regler

  3. Indtast et navn til reglen.

  4. Vælg en indstilling i Hvis en person, der ringer op, når til min telefonsvarer og.

  5. Markér Tilføj betingelse, hvis du vil føje en anden betingelse til reglen. Du kan føje flere betingelser til en regel, men gør det med omtanke, så dine regler ikke bliver alt for komplekse.

  6. Vælg en indstilling i Giv opkalderen disse muligheder. For nogle indstillinger skal du angive yderligere oplysninger, f.eks. et alternativt telefonnummer eller en tekst, der skal kunne læses af opkalderen.

  7. Markér Tilføj indstilling, hvis du vil føje en anden indstilling til reglen.

  8. Vælg OK.

  9. Brug afkrydsningsfeltet på siden Regler for besvarelse af opringninger for at slå reglen til eller fra.

Sådan redigerer du en regel
  1. Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.

  2. Vælg den regel, du vil redigere, og klik på knappen Rediger.

    Regel for besvarelse af opringninger med knappen Rediger fremhævet

Sådan sletter du en regel
  1. Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.

  2. Vælg den regel, du vil slette, og klik på knappen Slet.

    Knappen Slet på værktøjslinjen Regler

Sådan ændrer du rækkefølgen af reglerne
  1. Vælg Regler for besvarelse af opringninger under Talebeskeder.

  2. Regler angives i den rækkefølge, de er anvendes i, så du skal markere den regel, du vil flytte op eller ned i rækkefølgen, og klikke på pilene.

    Pileknapperne bruges til at flytte regler op og ned i den rækkefølge, de anvendes i

Med meddelelser får du en advarsel, når du går glip af et opkald eller modtager en talebesked. Du kan beslutte, hvordan og hvornår du vil have besked. Du kan f.eks. modtage en mail, når du går glip af et opkald, eller få en sms-besked, når en person efterlader en talebesked. Som standard får du en mail, når du går glip af et opkald, men sms-beskeder kan slås fra.

Konfigurere sms-beskeder
  1. Vælg Meddelelser under Talebeskeder.

  2. Klik på Konfigurer sms-beskeder.

  3. Vælg det land, hvor din telefon er registreret.

    Bemærk: Funktionen med meddelelser om sms-beskeder understøttes kun i bestemte regioner og af bestemte mobiludbydere. Hvis din mobiludbyder ikke vises, kan du ikke konfigurere meddelelser om sms-beskeder.

  4. Vælg din mobiludbyder, og klik på Næste.

  5. Skriv dit telefonnummer, og klik på Næste.

  6. Du får en sms-besked med en adgangskode. Skriv denne adgangskode på skærmen Konfiguration af sms-besked, og klik på Udfør.

    Skærmbillede med SMS-besked, hvor du skal indtaste din adgangskode

  7. Vælg, hvornår du vil modtage meddelelser om sms-beskeder, og klik på Gem.

Rediger indstillinger for meddelelse om sms-beskeder
  1. Vælg Meddelelser under Talebeskeder.

  2. Klik på Rediger indstillinger om sms-besked.

  3. Vælg en indstilling for sms-besked, og klik på Gem.

Med Outlook Voice Access kan du bruge din telefon til at få adgang til talebeskeder, mail, kalender og kontaktpersoner. De indstillinger, du har angivet for Outlook Voice Access, omfatter den rækkefølge, du får adgang til nye beskeder i, og den mappe, som du ringer til, f.eks. Indbakke.

Hvad er telefonnummeret til Outlook Voice Access? Telefonnummeret og pinkoden leveres til dig af din administrator når han eller hun konfigurerer dig til talebesked. Kontakt din administrator for at få hjælp.

Afspil på telefon gør det muligt for dig at afspille dine talebeskeder via telefonen ved hjælp af det telefonnummer, du angiver.

Som standard er telefonnummeret det nummer, der blev tildelt dig fra organisationen, men det kan også være et mobilnummer eller en mailadressen. I det tilfælde kan du afspille talebeskeder gennem din indbakke.

Sådan konfigurerer du nummeret til talebeskeder
  1. Vælg Afspil på telefon under Talebeskeder.

  2. Skriv det telefonnummer eller den mailadresse, du vil bruge til talebeskeder.

  3. Klik på Gem.

Din pinkode gør det muligt for dig at få adgang til oplysninger om din postkasse og kalender via Outlook Voice Access. Når du nulstiller pinkoden, sendes en midlertidig pinkode til din indbakke. Brug den midlertidige pinkode, næste gang du ringer til Outlook Voice Access. Du bliver bedt om at oprette en permanent pinkode på det pågældende tidspunkt.

Sådan nulstiller du pinkoden til stemmeadgang
  1. Vælg Nulstil pinkode under Talebeskeder.

  2. Klik på Nulstil pinkode for talebesked.

  3. Klik på Ja for at bekræfte nulstillingen.

Eksempel på talebesked giver dig mulighed at få vist teksten i talebeskeder, du modtager. Du kan også få eksempler på sms-beskeder, der leveres med talebeskeder, du sender.

Sådan slår du eksempler på talebesked til
  1. Vælg Eksempel på talebesked under Talebesked.

  2. Markér, eller fjern markeringen af de ønskede indstillinger. Begge er valgt som standard.

  3. Klik på Gem.

Se også

Kontrollere Skype for Business-talebeskeder og -indstillinger

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×