Konfigurere Office 2010-computerprogrammer til at fungere sammen med Office 365 til virksomheder

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis du har tilmeldt dig at bruge Office 365 til virksomheder, men du allerede har Office 2010 eller Office 2007 installeret på din PC, og du vil fortsætte med at bruge versionen, kan du konfigurere eksisterende computerprogrammer som Word 2010 eller Outlook 2010 til at arbejde med Office 365 til virksomheder. Du skal installere Installation af Office 365 for at konfigurere dine computerprogrammer og installere nødvendige opdateringer. Før du kører Installation af Office 365, skal du sørge for, at computeren opfylder Softwarekrav til Office 365 til virksomheder.

Vigtigt: Nedenstående fremgangsmåde er til ældre versioner af Office som Office 2010 og Office 2007. Se Installere Office på din PC eller Mactil trin for at installere den nyeste version af OfficeOffice 365 til virksomheder abonnementet, som Office 2016 eller Office 2013 er inkluderet. For Mac skal du se Installere Office på din PC eller Mac.

Se Installere Office på din PC eller Mac, hvis du har Office 365 Home, Personal eller University.

Vigtigt: Hvis du bruger Office 2013 eller Office 2016, kan du ikke behøver at udføre trinnene i denne artikel. Du er klar til at konfigurere mail i Outlook.

Trin 1: Kør Installation af Office 365

  1. Du kan hente værktøjet Konfiguration af skrivebord til Office 2010 og Office 2007 fra Download Center på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50360.

  2. Når du bliver spurgt, om du vil køre programmet, skal du klikke på Kør og følge instruktionerne.

    • Under installationen, log på igen med din arbejds- eller skolekonto.

    • Installation af Office 365 kontrollerer systemkonfigurationen, og du får vist valgmuligheder for konfiguration af dine computerprogrammer. Du kan også få mere at vide om de opdateringer, der installeres.

      Konfigurere computerprogrammer og installere opdateringer

      Hvis nogle af programmerne har nedtonede afkrydsningsfelter, er de ikke tilgængelige, måske fordi din administrator ikke har konfigureret din konto til at kunne bruge dem med Office 365. Eller også er programmerne muligvis ikke installeret på din computer.

    • Når du har valgt computerprogrammerne, skal du klikke på Fortsæt for at gøre det færdigt.

  3. Når installationen er fuldført, kan det være nødvendigt at genstarte computeren.

Trin 2: Opret forbindelse mellem din computerversion af Outlook og Office 365

Når du har kørt Installation af Office 365, skal du oprette forbindelse mellem desktopversionen af Outlook, som du allerede bruger, og Office 365. Du kan derefter få adgang til din Office 365- eller andre Exchange-baserede mails via computerversionen af Outlook, f.eks. Outlook 2013, Outlook 2010 eller Outlook 2007 eller med webbrowserversionen af Outlook, Outlook Web App.

Du opretter forbindelse mellem din computerversion af Outlook til Office 365, kan du se konfigurere mail i Outlook.

Hvis du har behov for det, kan du også overføre mails og kontakter til Office 365.

Fejlfinding i forbindelse med værktøjet Konfiguration af skrivebord

Installation af Office 365 anvender Tjenesten Windows Installer til at hente installationspakker (kaldes også MSI-filer) til installation af opdateringer. Overførsel af senere opdateringer kan muligvis mislykkes i Installation af Office 365, hvis indstillingen Automatisk registrering af indstillinger ikke er valgt i dine Internet Explorer-indstillinger. Benyt følgende fremgangsmåde til at aktivere automatisk registrering af indstillinger:

  1. I din browser skal du klikke på ikonet Funktioner og derefter klikke på Internetindstillinger.

  2. Klik på fanen Forbindelser i dialogboksen Internetindstillinger, og klik derefter på LAN-indstillinger.

  3. Markér afkrydsningsfeltet Automatisk registrering af indstillinger i dialogboksen Indstillinger for lokalnetværk (LAN), og klik derefter på OK.

    Hvis du fortsætter med at have problemer med opdateringer, der ikke hentes, skal du muligvis opdatere din proxyserveradresse. Det gør du ved at markere Brug en proxyserver til LAN under Proxyserver i dialogboksen Indstillinger for lokalnetværk (LAN) og derefter angive en gyldig proxyserveradresse (du kan få denne fra administratoren).

Bemærk: Hvis du ikke bruger Internet Explorer som browser, skal du se Hjælp-dokumentationen til din browser for at få oplysninger om overførsel af MSI-filer.

Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at du ikke kører den korrekte version af en bestemt på computeren eller Windows-operativsystem, skal du opgradere til den nødvendige version. For at finde ud af, hvilken Office-programmerne og operativsystemer til at arbejde med Office 365 skal du se Softwarekrav til Office 365 til virksomheder.

Hvis du stopper installationen, før den er fuldført, kan nogle af de nødvendige opdateringer installeres. I dette tilfælde anbefaler vi, at du kører Installation af Office 365 igen for at fuldføre installationen af eventuelle resterende opdateringer, der er påkrævet for at oprette forbindelse til og bruge Office 365. Konfiguration af skrivebord, du vil se fremgangsmåden ovenstående trin til brug af konfigurationsværktøjet skrivebord.

Hvis computeren mister forbindelsen til internettet under installationen, kan du køre Installation af Office 365 igen, når du får en forbindelse igen. Se ovenstående trin til brug af konfigurationsværktøjet skrivebord for at genstarte processen.

Nogle af opdateringerne er forudsætninger for andre opdateringer. Hvis en opdatering ikke kan installere, mislykkes efterfølgende opdateringer også under installationen. For at løse dette problem, anbefaler vi, at du kører Installation af Office 365 igen. Se ovenstående trin til brug af konfigurationsværktøjet skrivebordet.

Før Installation af Office 365 installerer de påkrævede opdateringer, kontrolleres, om der er nok ledig plads på harddisken til at gennemføre installationen. Hvis der ikke er nok ledig plads, skal du frigøre noget plads, før du fortsætter installationen.

Hvis du bruger Windows, kan du køre værktøjet Diskoprydning. Diskoprydning fjerner midlertidige filer, tømmer papirkurven og fjerner flere systemfiler og andre elementer, du ikke længere har brug for. Du kan vælge at slette nogle af eller alle filerne. For at køre værktøjet Diskoprydning, klik på Start, og derefter skriver cleanmgr i feltet Søg efter programmer og filer, og tryk på Enter. Når Diskoprydning er fuldført, skal du starte Installation af Office 365 igen.

Hvis du modtager en fejlmeddelelse om, at en opdatering ikke er kompatibel med din version af Windows, bør du opgradere til en af de versioner, der er kompatibelt med Office 365. En liste over understøttede operativsystemer skal du se Softwarekrav til Office 365 til virksomheder.

Tjenesten Windows Installer er en påkrævet komponent af Installation af Office 365. Du skal køre den seneste version af tjenesten for at fuldføre disse installationer. Hvis du ikke har den seneste version af Tjenesten Windows Installer, kan du hente den seneste version fra Microsoft Download Center.

Kontakt systemadministratoren for at få assistance, hvis fejlmeddelelsen stadig vises.

Hvis du kører Windows XP, og Windows Update-agent ikke er installeret på din computer, vil nogle af opdateringerne ikke blive installeret. Du kan installere disse opdateringer ved at installere Windows Update-agent. Det gør du ved at gå til Microsoft Update. Når du bliver bedt om det, skal du følge anvisningerne på informationspanelet i Internet Explorer for at installere ActiveX-objekt til Windows Update.

Før du kan hente og installere visse opdateringer, skal der oprettes forbindelse fra Installation af Office 365 til tjenesten Microsoft Update. Dog er adgangen til websteder og tjenester uden for en virksomheds firewall nogle gange blokeret af systemadministratoren på nogle netværk. Hvis du ikke kan få adgang til tjenesten Microsoft Update, skal du kontakte din systemadministrator for at få assistance.

Hvis du har tilladelser til at installere opdateringer fra tjenesten Microsoft Update, men denne fejlmeddelelse stadig vises, skal du kontrollere din internetforbindelse og derefter køre Installation af Office 365 igen.

Hvis Outlook kører, mens Installation af Office 365 forsøger at konfigurere Outlook, mislykkes konfigurationen. Du kan løse problemet ved at lukke Outlook og køre Installation af Office 365 igen.

Hvis der vises en meddelelse, der angiver, at der kræves administratorrettigheder til at installere opdateringer på din computer, har din brugerkonto ikke tilstrækkelige rettigheder til at fuldføre installationen. Fordi opdateringerne skal installeres, før Installation af Office 365 kan konfigurere dine programmer, skal du kontakte systemadministratoren for at få assistance. Når opdateringerne er blevet installeret, kan du logge på din konto og køre Installation af Office 365 for at konfigurere dine programmer.

Hvis du forsøgte at oprette en logfil, men ikke kunne gøre det, fordi der opstod en fejl, skal du kontakte din systemadministrator for at få assistance.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×