Office
Log på

Konfigurer mail i Outlook til Android-appen

Hvis du forsøger at logge på Office med din Microsoft-konto, får du muligvis vist en meddelelse med anmodning om forældresamtykke eller bekræftelse af din alder.

Du kan finde flere oplysninger om, hvorfor du får vist dette, og hvordan du kan løse problemet, under Forældresamtykke og Microsoft-børnekonti.

Er du voksen, men modtager denne meddelelse? Så gå til Bekræftelse af alder til forældresamtykke.

Hvis du har problemer med at bruge Outlook til Android-mobilappen, skal du vælge Åbn en supportanmodning i appen Outlook. Hvis du har en arbejds- eller skolekonto, der bruger Office 365 til virksomheder, eller konti baseret på Exchange, skal du tale med din Office 365-administrator for at få teknisk support.

Trin 1
greyline
Åbn Outlook til Android-appen. Ikonet ser sådan ud:

Outlook til Android

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du downloade Outlook til Android fra Google Play Butik.

Bemærk!: Se www.products.office.com for at få flere oplysninger og minimumskrav.

Trin 2
greyline
Tryk på Introduktion, hvis det er første gang.

Ellers skal du åbne Menu og trykke på Indstillinger > Tilføj konto > Tilføj mailkonto.

Tryk og åbn menuen.

Gå til Indstillinger

Vælg Tilføj konto

Trin 3
greyline
Angiv din fulde mailadresse, og tryk derefter på Fortsæt.

Bemærk!: Hvis du bliver bedt om at vælge din mailudbyder, skal du udføre Konfigurering af Exchange manuelt eller Konfigurering af en IMAP- eller POP-konto.

Angiv din mailadresse.

Trin 4
greyline
Angiv adgangskoden til din mailkonto, og tryk på Log ind eller Næste.

Bemærk!: Logonskærmbilledet ser muligvis anderledes ud afhængigt af din mailudbyder.

Angiv adgangskoden til din mailkonto.

Trin 5
greyline
Hvis totrinsbekræftelse er slået til, så skal du bekræfte din identitet med den valgte metode (sekscifret kode, telefonopkald eller appen Microsoft Authenticator).

Bemærk!: Hvis du bliver bedt om at Konfigurere totrinsbekræftelse i Office 365, kan det være fordi, din it-administrator kræver det.

Indtast den sekscifrede kode, du har modtaget i en sms.

Trin 6
greyline
Hvis din it-administrator har oprettet flere politikker, skal du trykke på Aktivér og Aktivér igen. Outlook kan også anmode om at få adgang til din kalender, kontakter osv. Tryk på Ja eller Tillad.

Tryk på Aktivér for at acceptere din administrators enhedspolitik.

Har du brug for hjælp til at konfigurere Outlook til Android?

Denne artikel blev sidst opdateret den 23. april 2018 baseret på din feedback. Hvis du stadig har brug for hjælp til at konfigurere mail ved hjælp af Outlook til Android, skal du vælge Åbn en supportanmodning i appen Outlook, eller du kan beskrive dit spørgsmål nærmere ved hjælp af kommentarfeltet nedenfor, så vi kan håndtere det fremover.

Klik på en udvider for at åbne den:

  1. Gå til Indstillinger i Outlook til Android og derefter Tilføj konto > Tilføj mailkonto.

  2. Angiv din mailadresse. Tryk på Fortsæt.

  3. Tryk på Konfigurer kontoen manuelt, hvis dette kan vælges, og vælg derefter Exchange, og slå Avancerede indstillinger til på mailudbyderens side.

  4. Angiv oplysningerne for serverindstilling, hvis de findes, og tryk derefter på fluebenet.

    Indstillinger for server til indgående post

    • Domæne\Brugernavn
      Angiv din fulde mailadresse, såsom ditnavn@ditdomæne.com.

    • Adgangskode
      Brug den adgangskode, du bruger, når du logger på din mail.

    • Server

    • Port
      Brug 443 eller 993.

    • Sikkerhedstype
      Vælg SSL/TLS eller sørg for, at afkrydsningsfeltet Brug en sikker forbindelse (SSL) er markeret, og tryk derefter på Næste.

    Indstillinger for SMTP-server til udgående post

    • SMTP-server

      • Exchange konti – Få oplyst dine serveroplysninger af din it-administrator.

      • Office 365 arbejds- eller skolekonti – Brug smtp.office365.com.

    • Sikkerhedstype
      Vælg TLS.

    • Portnummer
      Angiv 587. Tryk på Næste.

  5. Du kan blive bedt om at angive adgangskoden til din mailkonto igen eller erklære dig enig i/aktivere alle nødvendige tilladelser.

Hvis du vil konfigurere en IMAP- eller POP-mailkonto, eller hvis du ikke har en mailkonto med Exchange ActiveSync, skal du følge denne vejledning. Når du konfigurerer en mailkonto ved hjælp af IMAP eller POP, er det kun din mail, der synkroniseres – ikke din kalender eller dine kontakter. Hvad er IMAP og POP?

For at konfigurere en POP-konto skal du se Konfigurering af en POP-mailkonto i Outlook til iOS eller Android.

Konfigurer IMAP-konto i Outlook til Android

  1. I Outlook til Android skal du gå til Indstillinger > Tilføj konto > Tilføj mailkonto.

  2. Angiv mailadresse. Tryk på Fortsæt. Når du bliver bedt om at vælge mailudbyder, skal du vælge IMAP.

  3. Slå Avancerede indstillinger til, og angiv din adgangskode og serverindstillinger.

    Bemærk!: Hvis du ikke allerede kender disse oplysninger, skal du spørge din mailudbyder eller din administrator. En liste over almindelige serverindstillinger og referencehjælp finder du under Disse serverindstillinger skal du bruge fra din mailudbyder

  4. Tryk på fluebenet for at fuldføre.

Angiv din adgangskode og alle påkrævede serverindstillinger.

Du skal gå til din mailudbyders websted for at ændre din adgangskode.

  1. Gå til din mailudbyders websted.

    Hvis du f.eks. bruger en @hotmail.com-mailkonto, skal du logge på login.live.com, og hvis du bruger Gmail, skal du gå til gmail.com.

  2. Gå til indstillingerne for din konto eller din profil.

  3. Lav din adgangskode om.

  4. Outlook til Android registrerer en synkroniseringsfejl og beder dig om at angive adgangskoden igen.

Hvis du har problemer med at få Outlook til Android til at synkronisere med din nye adgangskode, skal du slette din mailkonto og tilføje den igen.

Bemærk!: Hvis du ændrer adgangskoden til din mailkonto, som også er din Microsoft-konto, skal du muligvis logge på igen på andre Microsoft-programmer og websteder.

Vi starter fra en ende af. Hvis du bruger en Outlook.com-mailkonto (f.eks. hotmail.com, msn.com, live.com osv.), kan du kontrollere serverstatus for Outlook.com her. Vælg herunder:

Se også

Konfigurer mail i mailapp på Android

Optimer Outlook-mobilappen til din telefon eller tablet

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×