Konfigurer Skype for Business Online

Bidragydere: Diane Faigel

Du skal have globale administratortilladelser i Office 365 for at konfigurere Skype for Business. Hvis du har en firewall eller proxyserver, der begrænser adgangen til dele af internettet, kan du overveje at hyre en Microsoft-partner til at konfigurere Skype for Business for dig.

1. Plan til Skype for Business

Hvis du har Office 365 Business Premium eller Business Essentials, kan du bruge Skype for Business til at foretage opkald til andre personer i din virksomhed, som er inkluderet i dit abonnement. Hvis din virksomhed eksempelvis er på ti personer, kan I ringe og sende chatbeskeder til hinanden og afholde online-møder med Skype for Business, efter I har udført trin 2-6 nedenfor. Og du kan også invitere eksterne personer til onlinemøder!

Hvis du vil bruge Skype for Business til at foretage og modtage opkald fra personer uden for din virksomhed:

  • Valgmulighed 1. Brug den gratis Skype-app. Hvis du har en meget lille virksomhed (f.eks. en til to personer), anbefaler vi, at du bruger Skype-appen. Den er billigere at bruge til både indenlandske og udenlandske opkald. Du kan stadig afholde telefonmøder, foretage videoopkald, og du kan dele dit skrivebord til præsentationer. Se takster og betalingsmåder.

  • Valgmulighed 2. Opgrader dit abonnement, og køb et Office 365 Telefonsystem og Office 365-opkaldsordning. Den nemmeste måde at finde prisen på dette, inden du skifter, er ved at ringe til Support. Så ordner de det hele for dig.

Få mere at vide her Skype for Business-abonnement

2. Log på Office 365

Skype for Business Online er en del af Office 365-pakken med tjenester. For at konfigurere Skype for Business Online skal du logge på Office 365. Sådan gør du:

  1. Find dit Office 365-bruger-id (f.eks. rob@fourthcoffee.com). Du har modtaget en mail fra Microsoft Online Services-teamet, der indeholder det Office 365-bruger-id, som du oprettede, da du købte Skype for Business Online. Mailen ser cirka sådan ud:

    Et eksempel på den velkomstmail, du modtog, efter at du havde tilmeldt dig Skype for Business Online. Den indeholder dit bruger-id til Office 365.

  2. Gå til https://portal.office.com/, og indtast dit Office 365-bruger-id og din adgangskode. Når du har logget på, får du vist Office 365 Administration:

    Et eksempel på, hvordan Office 365 Administration ser ud, når du har en Skype for Business Online Plan.

3. Konfigurer domæne og brugere

Nu, hvor du er logget på Office 365, kan du konfigurere dit domæne og personer i din organisation for at bruge Skype for Business Online.

  1. Føj brugere og domæne til Office 365: Brug Office 365-konfigurationsguiden til at konfigurere dit eget domæne (f.eks. fourthcoffee.com) med Office 365. Som standard omfatter Office 365-konfigurationsguiden konfiguration af Skype for Business Online og oprettelse af dine bruger-id'er til Skype for Business. Hvis du allerede har brugt guiden til at konfigurere dit domæne til Office 365, har du gennemført dette trin.

  2. Kontrollér dine domæne- og DNS-forbindelser: Brug vores værktøj til fejlfinding af domæner til at kontrollere, at dine domæne- og DNS-indstillinger er korrekte. Hvis du gør det nu, kan det på sigt hjælpe dig med at løse eventuelle konfigurationsproblemer, der måtte opstå senere, da du vil kunne udelukke DNS-indstillingerne som årsag til fremtidige problemer.

  3. Konfigurering af dine udgående forbindelser: De fleste mindre virksomheder behøver ikke at udføre dette trin. Men hvis du har en firewall eller proxyserver, der begrænser adgangen til dele af internettet, skal du oprette regler, der tillader adgang til Skype for Business Online-slutpunkterne. Dette er et avanceret trin, som bør udføres af en person, der har erfaring med konfigurering af firewalls og proxyservere. Hvis du ikke har gjort det før, skal du overveje at hyre en Microsoft-partner til at konfigurere Skype for Business for dig.

4. Konfigurer chat og tilstedeværelse i organisationen

Chat og tilstedeværelse (hvad er det?) er grundlæggende funktioner, der følger med Skype for Business. Som standard kan personerne i din virksomhed kommunikere via Skype og chat.

  1. Vælg, hvem dine Skype for Business-brugere ellers kan kommunikere med:

  2. Vælg, hvem der kan se, om kollegaer er online: Tilstedeværelsesfunktionen viser, hvem der er online, og hvad deres tilgængelighed er, f.eks. online, optaget, ikke til stede eller præsenterer.

    Et eksempel på en persons onlinestatus med en personlig meddelelse.

    Du kan vælge standardindstillingerne for alle i din virksomhed:

    • Vis automatisk en persons onlinetilstedeværelse for alle i organisationen

    • Vis kun en persons onlinetilstedeværelse for dennes kontakter

Du finder en vejledning i Konfigurer tilstedeværelse i Skype for Business Online.

5. Download og installer Skype for Business

For at bruge Skype for Business på din pc, Mac eller mobilenhed skal du og andre personer i din virksomhed først installere Skype for Business på jeres enheder.

6. Udfør en test for at sikre, at alt fungerer

Først skal du kontrollere, om du og andre i din virksomhed kan logge på Skype for Business. Kontrollér, om I både kan chatte med hinanden og se hinandens tilstedeværelse, og prøv så at holde et hurtigt møde.

Opstår der problemer? Gør følgende:

Vil du konfigurere andre tilgængelige funktioner?

Før du konfigurerer flere funktioner, skal du sikre dig, at du har licenser til dem. Licens til Skype for Business-tilføjelsesprogram

Sommetider skal personer i din organisation bruge en telefon til at ringe ind til et møde. Skype for Business indeholder lydmødefunktionen til netop denne situation. Personer kan ringe ind til Skype for Business-møder via en telefon i stedet for at bruge Skype for Business-appen på en mobil enhed eller pc.

Her finder du instruktioner trin for trin: Konfigurer lydmøder eller telefonmøder med manuelt opkald i Office 365.

Funktionen Office 365 Telefonsystem giver dig et telefonsystem til din virksomhed. Opkald til andre Skype for Business-personer i organisationen er gratis, og dine medarbejdere kan modtage beskeder på telefonsvareren fra hinanden og personer uden for organisationen. Med telefonsystem får du følgende .

Når du tilføjer opkaldsabonnementer, får dine medarbejdere et primært telefonnummer i Skype for Business. De kan foretage og modtage telefonopkald uden for virksomheden. De kan foretage taleopkald mellem VoIP-telefoner, pc'er og mobilenheder. Og i nødstilfælde kan de ringe efter hjælp på 112.

Her finder du instruktioner trin for trin: Konfigurer opkaldsabonnementer.

Broadcast af Skype-møde er en funktion, der gør det muligt at producere, hoste og transmittere møder med op til 10.000 deltagere. Hvis du vil vide mere om, hvordan det fungerer, skal du se Hvad er Skype-mødeudsendelse?

Her er en oversigt over, hvilke trin du skal udføre for at konfigurere Broadcast af Skype-møde:

  1. Tildel licenser til dine brugere: Tildel Skype for Business Online- eller Enterprise Plan-licenser til alle, der skal fungere som vært for en mødeudsendelse.

  2. Aktivér Skype-mødeudsendelse: Denne funktion er som standard ikke aktiveret. Når du har slået den til, kan dine brugere fungere som vært for mødeudsendelser med andre personer i organisationen.

  3. Konfigurer dit netværk til Skype-mødeudsendelse: Hvis du vil fungere som vært for webinarer og andre udsendelser med deltagere uden for organisationen, skal du konfigurere dit netværk.

  4. Planlæg et testmøde, og få en bruger til at deltage: Du kan sikre dig, at mødeudsendelser kommer til at fungere, ved at planlægge et Broadcast af Skype-møde på https://portal.broadcast.skype.com og derefter få en testbruger til at deltage i mødet.

Læs om krav til netværksforbindelser

Kvaliteten af lyd, video og programdeling i Skype for Business påvirkes i høj grad af kvaliteten af hele netværksforbindelsen. Du opnår den bedste oplevelse ved at sikre, at der er en forbindelse af høj kvalitet mellem din virksomheds netværk og Skype for Business Online. Du kan få mere at vide om netværk og finjustering i Finindstil ydeevnen for Skype for Business Online.

Er du færdig med konfigureringen? Kom i gang med at bruge Skype for Business

Udforsk Skype for Business: Se denne liste over kursusemner, der kan hjælpe dig hurtigt i gang!

Start et Skype for Business-telefonmøde

Konfigurer en videoenhed til Skype for Business

Foretag og modtag videoopkald ved hjælp af Skype for Business

Relaterede emner

Planlæg en hybridinstallation af Skype for Business Server 2015

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×