Konfiguration af mail i Outlook

Trinnene i denne artikel beskriver, hvordan du konfigurerer din mailkonto på din pc. Du kan føje en række forskellige mailkonti til Outlook, herunder arbejds- eller skolekonto samt konti via din internetudbyder (ISP).

Brug automatisk kontoopsætning i Outlook til din mail

Outlook kan i mange tilfælde konfigurere din konto for dig via blot en mailadresse og en adgangskode.

  1. I Outlook skal du vælge du fanen Filer.

    Skærmbillede af venstre del af Outlook-båndet med markeret fil
  2. Gå til Kontooplysninger, og vælg Tilføj konto.

    kommandoen tilføj konto i backstage-visningen
  3. På siden Automatisk kontoopsætning skal du angive dit navn, din mailadresse og din adgangskode og derefter vælge Næste.

    Bemærk: Hvis du får en fejlmeddelelse, når du vælger Næste, skal du kontrollere din mailadresse og adgangskode. Hvis begge er korrekte, skal du gå til det næste afsnit.

  4. Vælg Finish.

Automatisk konfiguration virker ikke, eller jeg har en POP- eller IMAP-konto

Hvis du har en POP- eller IMAP-konto eller automatisk konfiguration slog fejl, kan du vælge Manuel konfiguration eller flere servertyper for at angive dine indstillinger manuelt.

Bemærkninger: 

  • Hvis du bruger Outlook 2016, kan du ikke bruge den manuelle konfigurationstype til Exchange eller Office 365-konti. Hvis den automatiske kontokonfiguration mislykkes for Exchange- eller Office 365-konti, skal du kontakte din Exchange-administrator eller Microsoft Answer Desk. De kan hjælpe dig med at konfigurere Outlook. Se Har du brug for mere hjælp?

  • Hvis du opgraderer til Outlook 2016 fra en tidligere version af Outlook, og du modtager en fejl om, at du ikke kan logge på eller starte Outlook, skyldes det, at Exchange Autodiscover-tjenesten ikke er konfigureret eller ikke fungerer korrekt. Du kan få oplysninger om, hvordan du kan omgå dette problem under Fejlen "Outlook kunne ikke logge på" eller "Microsoft Outlook kunne ikke startes" vises i Microsoft Outlook 2016.

Sådan konfigureres en konto manuelt

Konti til Office 365 for virksomheder

Du kan ikke bruge valgmuligheden Manuel konfiguration eller yderligere servertyper for konti til Office 365 til virksomheder. Hvis du har problemer med at konfigurere din konto til Office 365 til virksomheder, kan vi automatisk diagnosticere og løse mange problemer med Outlook-konfigurationen for dig.

Exchange-konti

Du kan ikke bruge valgmuligheden Manuel konfiguration eller yderligere servertyper for konti til Exchange. Hvis du har kontrolleret din mailadresse og adgangskode og bekræftet, at de er korrekte, kan du prøve følgende trin i rækkefølge.

  1. Kontrollér din internetforbindelse ved at åbne en webbrowser og navigere til et af dine foretrukne websteder. Hvis du kan søge på internettet, skal du gå videre til det næste trin.

  2. Prøv at få adgang til din mailkonto ved hjælp af Outlook på internettet. Hvis du ikke kender din adresse til Outlook på internettet, bør din mailadministrator kunne give dig disse oplysninger.

    Hvis det virker, er der sandsynligvis et problem med Outlook-programmet. Se Reparer et Office-program.

Hvis disse trin ikke løser problemet, kan du se Har du brug for yderligere hjælp?

Gmail-konti

Før du kan føje en Gmail-konto til Outlook, skal du forberede din Gmail-konto til at oprette forbindelse til Outlook og Office 365 og derefter importere Gmail til Outlook. Den mest almindelige årsag til, at Outlook ikke kan tilføje en Gmail-konto, er en manglende eller forkert appadgangskode.

Hvis du vil finde dine serverindstillinger til din Gmail-konto, kan du se POP- og IMAP-servernavnehenvisning.

Yahoo-konti

For at kunne sende og modtage mail med din Yahoo!-konto skal du foretage en enkelt ændring på https://www.mail.yahoo.com.

  1. Vælg dit navn i øverste højre hjørne af skærmen, og vælg derefter Kontooplysninger.

  2. Vælg Kontosikkerhed i venstre rude, slå derefter Tillad apps, der anvender mindre sikre logon til.

Hvis du vil finde dine serverindstillinger til din Yahoo-konto, kan du se POP- og IMAP-servernavnehenvisning.

Alle øvrige konti

For alle øvrige konti kan du bruge valgmuligheden Manuel konfiguration. De fleste andre konti bruger IMAP, men nogle af dem kan muligvis bruge POP. Du skal bruge en række forskellige indstillinger, inden du begynder, herunder indgående og udgående mailservernavne, porte og SSL-indstillinger. Hvis du har en Outlook.com-konto, kan du finde indstillingerne nedenfor. Hvis du har en mailkonto fra en anden udbyder, kan du kontakte support for den pågældende udbyder angående disse oplysninger eller gå til POP- og IMAP-servernavnehenvisning. Mange af de mest almindelige mailudbyderes indstillinger er angivet der.

Outlook.com-serveroplysninger:   

  • Kontotype: IMAP

  • Server til indgående post: imap-mail.outlook.com

  • Server til udgående post: smtp-mail.outlook.com

  • Indgående serverport (IMAP): 993

  • Brug følgende type krypteret forbindelse: SSL

  • Udgående serverport (SMTP): 587

  • Brug følgende type krypteret forbindelse: TLS

Brug Manuel konfiguration eller indstilling af yderligere servertyper til at konfigurere din konto
  1. Vælg Manuel konfiguration eller flere servertyper > Næste.

    Brug manuel konfiguration i Outlook 2013
  2. Vælg POP eller IMAP > Næste.

  3. Angiv følgende oplysninger.

    • Dit navn og din mailadresse

    • Kontotype: Dette er normalt IMAP

    • Server til indgående post

    • Server til udgående post

    • Brugernavn: Dette er din fulde mailadresse

    • Adgangskode

  4. Vælg Flere indstillinger > Udgående server, og markér afkrydsningsfeltet ud for Min server til udgående post (SMTP) kræver godkendelse.

  5. På fanen Avanceret skal du angive de oplysninger, du har modtaget fra din mailudbyder eller fra emnet POP- og IMAP-servernavnehenvisning. De mest almindelige indstillinger findes nedenfor.

    • Server til indgående post (IMAP): 993

    • Brug følgende type krypteret forbindelse: SSL

    • Server til udgående post (SMTP): 465 eller 587

    • Brug følgende type krypteret forbindelse: SSL eller TLS

  6. Vælg OK > Næste > Udfør.

Hvis disse trin ikke tillader, at du konfigurerer din konto, kan du se Har brug for mere hjælp?

Toppen af siden

Se en video

Guiden til automatisk kontoopsætning er den hurtigste måde at konfigurere din konto på i Outlook 2013 eller Outlook 2016.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis du forsøger at konfigurere en Office 365-konto, og du har problemer, kan vi diagnosticere og løse forskellige almindelige Outlook-konfigurationsproblemer for dig. Hvis vores automatiserede værktøj ikke kan løse dit problem, hvis du ikke bruger Office 365, eller hvis du gerne vil tale med support, kan du kontakte Answer Desk.

Introduktion

Lad os løse problemet
Diagnosticer og løs Outlook-problemer automatisk

Hjælp

Har du brug for mere hjælp?
Kontakt Answer Desk.

Toppen af siden

Outlook understøtter 2010 Microsoft Exchange-, POP3- og IMAP-konti. Din ISP eller mailadministrator kan give dig de konfigurationsoplysninger, du skal bruge for at konfigurere din mailkonto i Outlook.

Mailkonti er indeholdt i en profil. En profil består af konti, datafiler og indstillinger, som indeholder oplysninger om, hvor dine mails er gemt. En ny profil oprettes automatisk, når du kører Outlook for første gang. Du kan finde flere oplysninger om profiler i Oprette en profil.

Tilføj en mailkonto, når du første gang starter Outlook 2010

Hvis du er ny bruger af Outlook eller installerer Outlook 2010 på en ny computer, starter funktionen Automatisk kontoopsætning automatisk og hjælper dig med at konfigurere kontoindstillinger for dine mailkonti. Denne opsætning kræver kun dit navn, din mailadresse og din adgangskode. Hvis din mailkonto ikke kan konfigureres automatisk, skal du angive de nødvendige yderligere oplysninger manuelt.

  1. Start Outlook.

  2. Klik på Næste, når du bliver bedt om at konfigurere en mailkonto.

    Outlook 2010-startvindue

  3. Klik på Ja for at tilføje en mailkonto, og klik derefter på Næste.

  4. Skriv dit navn, din mailadresse og din adgangskode, og klik derefter på Næste.

    Dialogboksen Tilføj ny konto med E-mail-konto valgt

    Hvis du angiver en mailadresse, der ender med outlook.com eller msn.com, skal du bruge Microsoft Outlook Hotmail Connector for at tilføje mailkontoen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du føjer disse typer mailkonti, i Bruge en Outlook.com-konto i Outlook.

    Bemærk: Når computeren er tilsluttet et netværksdomæne for en organisation, der bruger Microsoft Exchange Server, indsættes dine mailoplysninger automatisk. Adgangskodefeltet vises ikke, da adgangskoden til netværket bruges.

    En statusindikator vises, efterhånden som din konto konfigureres. Konfigurationen kan tage flere minutter.

    Dialogboksen Tilføj ny konto viser, at indstillingerne for e-mail-serveren konfigureres

    Hvis det første forsøg på at konfigurere din konto mislykkes, kan der gøres endnu et forsøg ved hjælp af en ikke-krypteret forbindelse til mailserveren. Hvis du får vist denne meddelelse, skal du klikke på Næste for at fortsætte. Hvis det heller ikke lykkes med den ikke-krypterede forbindelse, kan din mailkonto ikke konfigureres automatisk.

    I dialogboksen Tilføj ny konto angives det, at kontoen ikke kunne konfigureres

    Klik på Prøv igen, eller markér afkrydsningsfeltet Konfigurer serverindstillingerne manuelt. Du kan finde flere oplysninger under Tilføje en mailkonto ved hjælp af avancerede indstillinger.

    Når kontoen er blevet tilføjet, kan du tilføje flere konti ved at klikke på Tilføj en konto mere.

    Besked om, at kontoen blev konfigureret

  5. Du kan lukke dialogboksen Tilføj ny konto ved at klikke på Udfør.

Toppen af siden

Tilføje en mailkonto i Outlook

Selvom de fleste tilføjer en mailkonto, når Outlook køres første gang, kan du tilføje din første eller eventuelle yderligere mailkonti når som helst.

  1. Klik på fanen Filer.

  2. Gå til Kontooplysninger, og klik på Tilføj konto.

    Backstage-visningen og kommandoen Tilføj konto

  3. Skriv dit navn, din mailadresse og din adgangskode, og klik derefter på Næste.

    Dialogboksen Tilføj ny konto med E-mail-konto valgt

    Hvis du angiver en mailadresse, der ender med outlook.com eller msn.com, skal du bruge Microsoft Outlook Hotmail Connector for at tilføje mailkontoen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du føjer disse typer mailkonti, i Bruge en Outlook.com-konto i Outlook.

    Bemærk: Når computeren er tilsluttet et netværksdomæne for en organisation, der bruger Microsoft Exchange Server, indsættes dine mailoplysninger automatisk. Adgangskodefeltet vises ikke, da adgangskoden til netværket bruges.

    En statusindikator vises, efterhånden som din konto konfigureres. Konfigurationen kan tage flere minutter.

    Dialogboksen Tilføj ny konto viser, at indstillingerne for e-mail-serveren konfigureres

    Hvis det første forsøg på at konfigurere din konto mislykkes, kan der gøres endnu et forsøg ved hjælp af en ikke-krypteret forbindelse til mailserveren. Hvis du får vist denne meddelelse, skal du klikke på Næste for at fortsætte. Hvis det heller ikke lykkes med den ikke-krypterede forbindelse, kan din mailkonto ikke konfigureres automatisk.

    I dialogboksen Tilføj ny konto angives det, at kontoen ikke kunne konfigureres

    Klik på Prøv igen, eller markér afkrydsningsfeltet Konfigurer serverindstillingerne manuelt. Du kan finde flere oplysninger under Tilføje en mailkonto ved hjælp af avancerede indstillinger.

    Når kontoen er blevet tilføjet, kan du tilføje flere konti ved at klikke på Tilføj en konto mere.

    Besked om, at kontoen blev konfigureret

  4. Du kan lukke dialogboksen Tilføj ny konto ved at klikke på Udfør.

    Hvis du har tilføjet en Exchange Server-konto, skal du afslutte og genstarte Outlook, før kontoen vises og kan bruges i Outlook.

Bemærk:  Hvis din profil allerede indeholder en Microsoft Exchange Server-konto, og du vil tilføje en anden, skal du bruge Automatisk kontoopsætning. Vil du konfigurerer en ekstra Exchange Server-konto manuelt, skal du afslutte Outlook og derefter bruge Mail-modulet i Kontrolpanel.

Toppen af siden

Du kan automatisk eller manuelt konfigurere en Exchange- eller en POP- eller IMAP-forbindelse til Outlook 2007-mail blot ved at skrive din mailadresse og adgangskode til at konfigurere Microsoft Outlook 2007 for at få adgang til din Exchange-baserede mail. Outlook anvender en proces kaldet Autodiscover til automatisk at finde dine indstillinger og konfigurere en Exchange-forbindelse til din konto.

Du kan muligvis konfigurere Outlook 2007 manuelt for at få adgang til din mailkonto ved hjælp af Post Office Protocol (POP) eller Internet Message Access Protocol (IMAP). Vi anbefaler dog brug af Autodiscover-processen til at konfigurere en Exchange-forbindelse til din konto. Hvis du bruger POP eller IMAP, kan du ikke bruge mange af de kalender- og andre samarbejdsfunktioner, der er tilgængelige, når du bruger Exchange til at oprette forbindelse til din konto.

Konfigurere en Exchange-forbindelse til din mail i Outlook 2007

Bemærk: Outlook 2007 understøtter kun én Exchange-forbindelse pr. Outlook-profil. Hvis du får en fejl, når du forsøger at føje endnu en Exchange-forbindelse til en Outlook 2007-profil, kan det være nødvendigt at oprette en ny profil. Du kan få mere at vide under Hvad mere har jeg brug for at vide? i denne artikel.

  1. Åbn Outlook 2007. Hvis guiden Start Outlook 2007 vises automatisk, skal du klikke på Næste på den første side i guiden.

  2. På siden Mailkonti i guiden skal du klikke på Næste for at konfigurere en mailkonto.

    • Hvis guiden Start Outlook 2007 ikke vises, skal du klikke på Kontoindstillinger i menuen Funktioner. Klik på Ny i dialogboksen Kontoindstillinger på fanen Mail.

  3. På siden Automatisk kontoopsætning forsøger Outlook muligvis automatisk at udfylde indstillingerne Dit navn og Mailadresse, afhængigt af hvordan du er logget på computeren. Hvis indstillingerne er udfyldt korrekt, skal du klikke på Næste for at få Outlook til at konfigurere din konto.

    • Hvis indstillingerne på siden Automatisk kontoopsætning ikke udfyldes eller udfyldes forkert, kan du prøve følgende:

      • Skriv de korrekte indstillinger baseret på de oplysninger, som du har fået af den person, der administrerer din mailkonto.

      • Hvis navnet i feltet Dit navn ikke er korrekt, kan det være nødvendigt at nulstille indstillingerne på siden Automatisk kontoopsætning, før du kan redigere navnet. Hvis du vil nulstille indstillingerne, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt og derefter fjerne markeringen.

  4. Når du har klikket på Næste på siden Automatisk kontoopsætning i guiden, udfører Outlook en onlinesøgning for at finde indstillingerne for mailserveren.

    Outlook 2007 viser en meddelelse, hvor du bliver spurgt, om du vil give et websted tilladelse til at konfigurere kontoen automatisk. Outlook skal oprette forbindelse til dette websted med jævne mellemrum for at kontrollere, at kontoen er opdateret. Hvis du ikke vil se denne meddelelse, hver gang du kører Autodiscover, skal du markere Spørg mig ikke om dette websted igen og derefter klikke på Tillad.

    Outlook 2007 fortsætter kontoopsætningen. Du vil blive bedt om dit brugernavn og din adgangskode, inden Outlook 2007 kan oprette forbindelse til din konto. Sørg for at angive hele din mailadresse (f.eks. tony@contoso.com) som dit brugernavn. Du bliver bedt om at angive dit brugernavn og din adgangskode flere gange, inden forbindelsen etableres.

    • Hvis Outlook kan konfigurere din konto, får du vist følgende tekst: Din mailkonto er konfigureret til at bruge Exchange. Klik på Udfør.

    • Se Hvad mere har jeg brug for at vide?, hvis Outlook ikke kan konfigurere din konto, senere i denne artikel.

Toppen af siden

Konfigurere en POP- eller IMAP-forbindelse til dine mails i Outlook 2007

Du kan konfigurere Outlook 2007 manuelt, så du kan få adgang til dine mailkonti via POP3 eller IMAP4.

Bemærk: Hvis du bruger Outlook 2007, kan du muligvis også oprette forbindelse ved hjælp af Exchange i stedet for ved hjælp af POP3 eller IMAP4. Når du opretter forbindelse ved hjælp af Exchange, kan du bruge kalenderfunktioner og andre samarbejdsfunktioner, som ikke er tilgængelige, hvis du opretter forbindelse ved hjælp af IMAP4 eller POP3. Se Hvad mere har jeg brug for at vide? senere i denne artikel for at få flere oplysninger.

  1. Åbn Outlook. Dialogboksen Kontoindstillinger åbnes, første gang du åbner Outlook. Hvis dialogboksen Kontoindstillinger ikke åbnes, når du åbner Outlook første gang, skal du gøre følgende:

    • Klik på Kontoindstillinger i menuen Funktioner.

    • Klik på Ny under fanen Mail i dialogboksen Kontoindstillinger.

  2. Kontrollér, at Microsoft Exchange, POP, IMAP eller HTTP er markeret på siden Vælg mailtjeneste, og vælg derefter Næste.

  3. Klik på afkrydsningsfeltet Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt nederst på siden Automatisk kontoopsætning.

  4. Klik på Internetmail > Næste.

  5. På siden Internetmailindstillinger under Brugeroplysninger skal du angive følgende oplysninger:

    • Skriv det navn, som brugerne skal have vist, når du sender mail fra denne konto, i feltet Dit navn.

    • Skriv din mailadresse i feltet Mailadresse.

  6. Angiv følgende oplysninger under Serveroplysninger:

    • Vælg IMAP eller POP3 under Kontotype. Brug eventuelt IMAP, da den understøtter flere funktioner.

    • Skriv navnet på IMAP- eller POP-serveren i feltet Server til indgående post. Hvis du opretter forbindelse til din Office 365-mail, er navnet på IMAP- eller POP-serveren outlook.office365.com. Hvis du ikke bruger Office 365, skal du gå til Finde dine POP- eller IMAP-serverindstillinger senere i denne artikel.

    • Skriv navnet på SMTP-serveren (Simple Mail Transfer Protocol) i feltet Server til udgående post (SMTP). Hvis du opretter forbindelse til din Office 365, er navnet på SMTP-serveren smtp.office365.com. Hvis du ikke bruger Office 365, skal du gå til Finde dine POP- eller IMAP-serverindstillinger senere i denne artikel.

  7. Angiv følgende oplysninger under Logonoplysninger:

    • Skriv din mailadresse i feltet Brugernavn.

    • Skriv din adgangskode i feltet Adgangskode. Hvis du vil have Outlook til at huske din adgangskode, skal du markere afkrydsningsfeltet Husk adgangskode.

  8. Klik på Flere indstillinger nederst på siden, og udfyld dialogboksen Internetmailindstillinger som følger:

    Markér Serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse under fanen Server til udgående post.

    Under fanen Avanceret:

    • Vælg SSL på listen ud for Brug følgende type krypteret forbindelse under Server til indgående mail (IMAP) eller Server til indgående mail (POP3).

    • Markér TLS ud for Brug følgende type krypteret forbindelse under Server til udgående mail (SMTP), og klik derefter på OK.

    • Hvis du bruger POP3, og du ønsker at beholde en kopi af dine meddelelser på serveren, skal du klikke på Gem en kopi af meddelelserne på serveren under Levering. Hvis du ikke vælger denne indstilling, fjernes alle meddelelser fra serveren og gemmes lokalt på din computer.

  9. Klik på Næste på siden Tilføj nye mailindstillinger.

  10. Klik på Afslut på siden Tillykke. Luk dialogboksen Kontoindstillinger.

  11. Klik på Luk på siden Kontoindstillinger.

  12. Når du bruger IMAP4, vises der en meddelelse, hvor du bliver spurgt, om du vil downloade mapper til den mailserver, du har tilføjet. Klik på Ja. Brug brugergrænsefladen i Outlook 2007 til at vælge, hvilke mapper der skal synkroniseres mellem serveren og din lokale computer, og klik derefter på OK.

Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger Outlook 2007, under Hjælp i Outlook 2007.

Finde dine POP- eller IMAP-serverindstillinger

Anvend følgende fremgangsmåde til at finde dine indstillinger.

  1. Log på din konto ved hjælp af Outlook Web App. Hvis du vil have mere at vide, skal du se Logge på Outlook Web App.

  2. På navigationslinjen i Outlook Web App skal du klikke på Indstillinger Ikonet Indstillinger > Indstillinger > Konto > Min konto > Indstillinger for POP- og IMAP-adgang.

  3. Navnet på POP3-, IMAP4- eller SMTP-serveren og andre indstillinger, som du kan få brug for at angive, findes på siden Indstillinger for adgang til POP eller IMAP under POP-indstilling eller IMAP-indstilling og SMTP-indstilling.

Toppen af siden

Hvad mere har jeg brug for at vide?

  • Hvis din mailkonto er af den type, der kræver registrering, skal du registrere den, første gang du logger på Outlook Web App. Hvis du ikke registrerer din konto, kan du ikke få forbindelse til din mailkonto via Outlook. Når du har logget på din konto, skal du logge ud og derefter prøve at oprette forbindelse ved hjælp af Outlook. Du kan få mere at vide under Logge på Outlook Web App.

  • Hvis du ikke kan oprette forbindelse til kontoen vha. Automatisk kontoopsætning, skal du gøre et af følgende:

    • Vent et par minutter, og prøv igen.

    • Hvis du har brug for at oprette forbindelse til mailkontoen med det samme, kan du bruge en webbrowser eller et mailprogram, der understøtter POP eller IMAP, for at oprette forbindelse til kontoen med Outlook Web App. Du kan få mere at vide om, hvordan du opretter forbindelse via en webbrowser, i Logge på Outlook Web App. Hvis du vil have mere at vide om, hvordan du opretter forbindelse via et POP- eller IMAP-mailprogram, skal du se Brug af IMAP- eller POP-mailprogrammer.

    • Hvis du kender navnet på den person, som administrerer din postkasse (også kaldet en mailadministrator), kan du kontakte vedkommende og rapportere den fejl, du får, når du forsøger at oprette forbindelse til Outlook.

  • Outlook 2007 understøtter kun én Exchange-mailkonto pr. Outlook-profil. Hvis du forsøger at tilføje endnu en Exchange-forbindelse, mens Outlook kører, vises den følgende fejlmeddelelse muligvis.

    Du kan ikke føje en Exchange-konto til denne profil, mens Outlook kører. Afslut Outlook, og brug ikonet Mail i Kontrolpanel til at tilføje en Exchange-konto.

  • Hvis du allerede har en Exchange-forbindelse i din Exchange-profil, skal du muligvis slette den aktuelle profil eller oprette en ny profil, før du kan følge trinnene i denne artikel. Få flere oplysninger om Exchange-profiler under Fjern en mailkonto fra Outlook.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×