Knappen Installér installerer ikke Office

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvis du ikke kan installere Office, fordi knappen Installér ikke fungerer, kan det skyldes følgende:

Knappen Installér er nedtonet

Hvis knappen Installér er nedtonet, kan dit abonnement på Office 365 være udløbet. Vælg dit abonnement på listen herunder for at få en vejledning til at forny det.

Der sker ikke noget, når jeg vælger knappen Installér

Hvis der ikke sker noget, når du vælger knappen Installér, skal du prøve en af følgende løsninger.

Du er muligvis nødt til at vælge knappen Kør (eller den tilsvarende knap, afhængigt af den browser, du bruger) nederst på skærmen for at starte installationen.

Skærmbillede af browserindstillinger: I Internet Explorer skal du klikke på Kør, i Chrome på  Konfiguration og i Firefox på Gem fil

Prøv indstillingen InPrivate-browsing i Internet Explorer.

  1. I Internet Explorer skal du vælge Funktioner > InPrivate-browsing.

    Hvis du har Windows 10, og du bruger Microsoft Edge, skal du vælge Flere handlinger " ... " > Nyt InPrivate-vindue.

  2. I det nye vindue skal du gå til https://www.office.com/myaccount og vælge Installér og derefter Installér igen.

  1. Find den version af Windows, du kører, i tabellen herunder, og følg disse trin for at åbne kommandoen Kør.

    I denne version af Windows

    Gør følgende for at åbne kommandoen Kør

    I Windows 10

    Højreklik på knappen Start Knappen Start i Windows i Windows 8 og Windows 10 i nederste venstre hjørne, og vælg Kør.

    I Windows 8

    Skriv Kør på startskærmbilledet, og vælg derefter Kør i listen over resultater.

    I Windows 7

    Vælg Start > Kør.

  2. Skriv iexplore-extoff, og vælg OK.

  3. Installer Office.

    For at geninstallere Office skal du følge trinnene i Download og installer eller geninstaller Office på din pc eller Mac.

Når du sletter dine midlertidige internetfiler, slettes dine links og favoritter ikke. Men listen over de websteder, du har besøgt, cookies, oplysninger, der er indtastet i webformularer, adgangskoder og andre midlertidigt gemt oplysninger slettes.

  1. I Internet Explorer skal du skrive Alt + X og derefter vælge Internetindstillinger.

  2. Vælg Slet under fanen Generelt under Browserdata.

  3. Markér afkrydsningsfeltet ud for hver kategori, du vil slette, og vælg derefter Slet. Det kan tage et stykke tid, hvis du har mange filer.

  4. Når filerne er blevet slettet, skal du installere Office.

Vigtigt: Når du nulstiller indstillinger i Internet Explorer, slettes dine links og favoritter, og Internet Explorer vender tilbage til den tilstand, den var i, da du installerede den. Nulstilling af Internet Explorer kan ikke fortrydes.

  1. Følg instruktionerne i Ændre eller nulstille indstillinger i Internet Explorer.

  2. Installer Office.

    For at geninstallere Office skal du følge trinnene i Download og installer eller geninstaller Office på din pc eller Mac.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×