Kendte problemer i Outlook 2011

Noget af det, der står i dette emne, gælder ikke for alle sprog.

Senest opdateret: september 2013

Det er ikke muligt at bruge produktnøglen med Outlook

Hvis den samme produktnøgle fungerer til Word, Excel og PowerPoint, har du formentlig Office til Mac Home and Student-versionen. Denne version af Office omfatter ikke Outlook.

Hvis du vil bruge Outlook, skal du bruge Office til Mac Home and Business 2011 eller Office 365 Home. Disse versioner fås via Office til Mac-webstedet.

Outlook-data kan ikke synkroniseres med mobilenheder på OS X Mountain Lion

Apple yder ikke længere aktiv support på synkroniseringstjenester for OS X Mountain Lion. Du kan opleve problemer, hvis du bruger synkroniseringstjenester til at synkronisere dine Outlook-data – kalender, kontakter, opgaver og noter – med lokale programmer og smartphones, f.eks. iPhone, iCal og RIM.

Der vises en identitetsfejl, når du forsøger at åbne Outlook

Når du forsøger at åbne Outlook til Mac, får du vist følgende fejlmeddelelse: Identitet kunne ikke åbne med denne version af Outlook til Mac. Du kan få flere oplysninger, herunder mulige løsninger, under Fejl i Outlook til Mac 2011: "Identitet kunne ikke åbnes med denne version af Outlook til Mac

Mails sidder fast i udbakken

Når du forsøger at sende en mail, sidder den nogle gange fast i udbakken. Du kan få flere oplysninger, herunder mulige løsninger, under: Mail sidder fast i udbakken i Outlook til Mac 2011

Dublerede mails vises i mappen Sendt post for IMAP-konti

Dette sker, når både Outlook og mailserveren tilføjer kopier af meddelelser i mappen Sendt post, når de bliver sendt. Dette løses ved at gå til Outlook > Indstillinger > Konti > vælg IMAP-kontoen > Avanceret > Mapper og vælge Gem ikke en kopi af sendte meddelelser.

Dublerede mails vises for Gmail-konti

Dette skyldes en konflikt med Gmails mappe Alle mails. Hvis du har regler, der kører på din Gmail-konto, anbefales det, at du fjerner dem fra Outlook og opretter dem fra Gmails webgrænseflade. Du kan også opsige abonnementet på mappen Alle mails ved at gå til Værktøjer > IMAP-mapper > [Gmail]/Alle mails og klik på Frameld.

MobileMe-mailkonto konfigureres ikke automatisk i Outlook til Mac 2011 efter opdateringen til Office til Mac 2011 SP2

Hvis du har en MobileMe-konto, skal du bruge følgende indstillinger for servere til indgående og udgående post:

Indgående server: mail.me.com

Udgående server: smtp.me.com

Hvis du har en iCloud-konto, skal du bruge følgende indstillinger for servere til indgående og udgående post:

Indgående server: imap.mail.me.com

Udgående server: smtp.mail.me.com

Outlook til Mac kan ikke synkroniseres med kalendere og kontakter i iCloud-konto

Outlook til Mac 2011 understøtter i øjeblikket ikke CalDAV eller CardDAV. Det betyder, at det ikke er muligt at synkronisere iCloud-kalender eller iCloud-kontakter med Outlook til Mac. Outlook til Mac 2011 understøtter dog iCloud Mail. Du kan finde flere oplysninger under Microsoft Outlook til Mac 2011 kompatibilitet med Apple iCloud

Outlook til Mac kan ikke synkroniseres med Outlook.com-mapper

Ved POP og IMAP-mailkonti er mails de eneste elementer, der synkroniseres mellem Outlook og mailserveren. Andre elementer, som du opretter i Outlook — f.eks. kontakter, begivenheder i kalenderen, opgaver eller noter — gemmes på din computer, ikke på mailserveren.

Outlook til Mac kan ikke synkroniseres med kalendere i Gmail

Outlook til Mac 2011 understøtter i øjeblikket ikke CalDAV. Det betyder, at det ikke er muligt at synkronisere din Gmail-kalender med Outlook til Mac.

Der kan ikke importeres mails fra Apple Mail i Mac OS X v10.7 (Lion)

Hvis du er på Mac OS X v10.7 (Lion), kan du ikke importere fra Apple Mail i Outlook til Mac 2011.

Outlook til Mac understøtter ikke en måde at erstatte signaturer på

Outlook til Mac understøtter ikke en automatisk metode til at erstatte en signatur med en anden signatur i mailen. Når du tilføjer en ny signatur i et forsøg på at erstatte en gammel, tilføjer Outlook til Mac den nye signatur i stedet for at erstatte den oprindelige. Hvis du vil erstatte signaturen, skal du manuelt slette den oprindelige signatur fra mailen.

Kan ikke ændre farven på delte kalendere i Outlook til Mac

Det er ikke muligt at ændre farven på delte kalendere i Outlook til Mac.

Kan ikke ændre størrelsen på billeder, som er vedhæftet meddelelser

Du skal ændre størrelsen på billeder, før du tilføjer til Outlook.

Outlook kan ikke åbne links, som ikke omfatter en komplet URL

Et link, der er indsat i en mail, skal være en komplet URL, der omfatter: http://, ellers kan modtageren ikke åbne linket.

Mails forsvinder

Hvis du omdøber eller flytter mappen Microsoft User Data eller en af dens undermapper, kan Outlook ikke finde din identitet, og der oprettes en ny, tom identitet.

Gælder: Outlook for Mac 2011



Var disse oplysninger nyttige?

Ja Nej

Hvordan kan vi forbedre det?

255 tegn tilbage

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

Supportressourcer

Skift sprog