Kendte problemer i Office til Android-tablets og -telefoner

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Office til Android-tablets og -telefoner

Hvorfor kan jeg ikke finde Office-apps i Google Play Store?

Microsoft kender, der er et problem, finde Office i Google Play store for visse Samsung Android-enheder. Vi arbejder på at finde en løsning på dette problem.

Enheden er ikke kompatibel

Kontroller, om din enhed opfylder følgende systemkrav:

  • Android-tablet med en skærmstørrelse på 7"-10,1"

  • KitKat-operativsystem (4.4.X)

  • ARM-baseret processor (En Intel-processor virker ikke)

  • 1 GB RAM eller derover Log på med en gratis Microsoft-konto for at oprette eller redigere dokumenter på tablets med en skærmstørrelse på 10,1" eller mindre

Du skal være logget på Office

  • Hvis du vil udskrive Word-dokumenter, skal du logge på med din arbejds- eller skolekonto eller din Microsoft-konto.

  • Hvis du vil gendanne Word-dokumenter, skal du logge på. Hvis du ikke er logget på, kan Word ikke gendanne indhold, også selvom Filer > Indstillinger > Automatisk gendannelse er aktiveret.

  • Hvis du vil bruge Office til Android-tablets, skal du logge på med din arbejds- eller skolekonto eller din Microsoft-konto, også selvom du er logget på OneDrive til Android med de samme legitimationsoplysninger.

Udskriftsfejl: "Printspooleren er stoppet".

Problem: Denne fejl kan forekomme, når du forsøger at udskrive på en Android-telefon eller -tablet med Android 4.4.2. Udskriftsfejlen er et kendt problem i Android 4.4.2.

Løsning: Installer en ældre version af Cloud Print-appen (0.9.10). Kontakt Googles supportteam for at få mere at vide.

Nogle Excel-filer udskrives muligvis ikke korrekt

Dette er et kendt problem på nuværende tidspunkt.

Automatisk gendannelse gendanner ikke data fra filer med aktiverede makroer

Dette er et kendt problem på nuværende tidspunkt.

Dropbox beder om legitimationsoplysninger, hver gang du åbner en Office-fil

Logonbeskeden til Dropbox startes som en ny aktivitet oven på Office-appen. Office-appen skal fortsætte med at køre i baggrunden, for at Dropbox-autorisationen kan gennemføres. Hvis indstillingen Behold ikke aktiviteter under APPS i Indstillinger > Udviklerindstillinger er aktiveret, lukkes Office-appen, når logonskærmbilledet til Dropbox vises.

  1. Hvis du vil deaktivere denne indstilling, skal du gå til Indstillinger >Udviklerindstillinger på din enhed.

  2. Under APPS skal du deaktivere Behold ikke aktiviteter.

SharePoint-filer med korte URL-adresser vil ikke åbne

Hvis filen anvender en kort URL-adresse, som f.eks. http://adatum, vil filen ikke åbne. Du skal bruge den fulde URL-adresse, som f.eks. https://adatum.contoso.com/sample.docx, til at åbne SharePoint-filerne.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×