Kendte problemer i Microsoft Office Accounting 2009

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Denne artikel indeholder de seneste oplysninger om Microsoft Office Accounting 2009. Artiklen opdateres, efterhånden som yderligere oplysninger bliver tilgængelig.

Tjenester

Løn til Microsoft Office Accounting fungerer ikke, hvis du installerer Office Accounting 2009 på en computer, hvor Office Accounting 2007 eller Office Accounting 2008 allerede er installeret, og derefter fjerner den tidligere version af programmet.

Du kan løse dette problem ved at gøre ét følgende:

Hvis du installerer Accounting 2009 på en computer, der kører Windows Vista Service Pack 1 (SP1), kan du ikke redigere dine PayPal-indstillinger, når du først har oprettet dem.

Gør et af følgende for at redigere dine PayPal-indstillinger i denne situation:

  • Rediger dine PayPal-indstillinger i Accounting 2009.

    1. Peg på menuen Hjælpeprogrammer i Accounting 2009 under menuen Filer, og klik derefter på Tilføjelsesprogrampakker.

    2. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for PayPal-betalinger i dialogboksen Administrer tilføjelsesprogrampakker i kolonnen Aktiveret.

    3. Afslut og genstart derefter Accounting 2009.

    4. Peg på Hjælpeprogrammer på menuen Filer, og klik derefter på Tilføjelsesprogrampakker.

    5. Markér afkrydsningsfeltet ud for PayPal-betalinger i kolonnen Aktiveret.

    6. Afslut og genstart derefter Accounting 2009.

    7. Klik på PayPal-indstillinger på menuen PayPal-betalinger for at starte guiden Indstillinger for PayPal-betalinger, og foretag de nødvendige ændringer.

  • Redigere dine PayPal-indstillinger i Microsoft Office Word. Gør et af følgende, afhængigt af din version af Word.

    Word 2007

    1. Højreklik på en faktura i Fakturaliste, peg på Mail, og klik derefter på en af følgende:

      • I meddelelsesteksten

      • Som tilknyttet fil i Word

    2. I dialogboksen Vælg Word-skabeloner skal du vælge den skabelon, du vil bruge til din faktura, og klik derefter på Vælg.

    3. Åbn om nødvendigt Word-filen fra Microsoft Office Outlook-meddelelsen.

    4. Klik på Brugerindstillinger på fanen Tilføjelsesprogrammer.

    5. Udfør de nødvendige ændringer i dialogboksen Indstillinger for PayPal-betalinger, og klik derefter på OK.

      Word 2003

    6. Højreklik på en faktura i Fakturaliste, peg på Mail, og klik derefter på I meddelelsesteksten.

    7. I dialogboksen Vælg Word-skabeloner skal du vælge den skabelon, du vil bruge til din faktura, og derefter klikke på Vælg.

    8. Klik på Brugerindstillinger på værktøjslinjen PayPal.

    9. Udfør de nødvendige ændringer i dialogboksen Indstillinger for PayPal-betalinger, og klik derefter på OK.

Åbne rapporter

Hvis du åbner en Accounting 2009-analyserapport i Microsoft Office Excel 2007, vises diagramtitlen og de valgte filtre ikke korrekt.

Dette problem opstår i forbindelse med rapporten Salgsanalyse og rapporten Købsanalyse. Du kan løse dette problem ved at gøre ét følgende:

  1. Åbn den rapport, du vil have vist.

  2. Klik på fanen Diagram.

  3. Dobbeltklik på diagrammet, og klik derefter på Layout 1 over Diagramlayout på værktøjslinjen.

  4. Klik på Diagramtitel, og skriv derefter et navn til rapporten.

  5. Klik på fanen Kube.

  6. Højreklik på kuben, og klik derefter på Vis feltliste.

  7. Fjern og markér derefter afkrydsningsfeltet Leverandør eller Kunde igen i Pivottabelfeltlisten under Leverandør eller Kunde.

  8. Klik på fanen Diagram.

  9. Højreklik på de overlappende navne i bunden af diagrammet, og vælg derefter Formatér akse.

  10. Klik på Justering i dialogboksen Formatér akse i ruden Navigation.

  11. Klik på pilen Tekstretning, og vælg derefter Roter al tekst 90.

  12. Klik på Luk.

Accounting 2009 svarer ikke, hvis du åbner Accounting 2009-analyserapporter, og de internationale indstillinger på computeren er anderledes end de sprogindstillinger, der vises i Excel.

Hvis du åbner Accounting 2009 rapporten Salgsanalyse eller rapporten Købsanalyse og de internationale indstillinger i Microsoft Windows (i Windows XP indstillingen Standarder og formater; i Windows Vista indstillingen Formater) adskiller sig fra Excel-sprogindstillinger for visning, stopper Accounting 2009 med at reagere. Hvis indstillingen af de regionale Windows-indstillinger f.eks. er spansk, og indstillinger for Excel-sprogindstillingerne for visning er engelsk. Du kan løse dette problem ved at gøre ét følgende:

  • Installer Office-sprogpakken for det sprog, der bruges i de internationale indstillinger i Windows. Hvis indstillingerne for dato og format i Windows f.eks. er indstillet til spansk, skal du installere den spanske Office-sprogpakke.

  • Angiv sprogindstillingerne for visning i Excel, så de matcher Windows-indstillingerne.

    Se tilføje et sprog eller angive sprogindstillinger i Office 2007kan finde flere oplysninger om ændring af sprogindstillinger for i Microsoft Excel.

Databasefunktioner

Når du knytter en firmafil til en Microsoft SQL Server-database ved hjælp af dialogboksen Microsoft Office Accounting Datahjælpeprogrammer, opstår der en fejl, hvis du kører Office Accounting som en interaktiv administrator (en bruger med de mindste administrative rettigheder).

Følgende meddelelse vises muligvis: "Den valgte fil er markeret som skrivebeskyttet. Fjern skrivebeskyttelsesmærket, og prøv igen."

Du kan undgå fejlen ved at ændre brugertilladelserne for filen, for at matche rettighederne til andre filer i mappen. Højreklik på filen, og vælg derefter Egenskaber for at få vist tilladelser for filen. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefaler vi, at du ikke kører Accounting 2009 som computeradministrator for at tilknytte en database.

Brugerdefinerede felter som kolonneoverskrifter

Et brugerdefineret felt, der blev føjet til en formularen Tjenesteelement, kan ikke tilføjes som en kolonneoverskrift på lister eller transaktionsdokumenter (f.eks. fakturaer eller indkøbsordrer).

Hvis du vil tilføje et brugerdefineret felt i en kolonne på et transaktionsdokument eller en liste, skal du føje feltet til vareformularen Lager.

Internationale og sprogindstillinger

Hvis du opgraderer til Accounting 2009, og de internationale og sproglige indstillinger i Windows ikke svarer til den version (USA) af Office Accounting, som du installerer, kan du ikke kan åbne dokumenter eller lister, som indeholder datooplysninger.

Gør følgende for at undgå det, før du installerer programmet:

  1. Klik på Start Windows-værktøjslinjen.

  2. Dobbeltklik på Internationale og sproglige indstillinger i Kontrolpanel.

  3. Bekræft, at markeringen Aktuelt format er Engelsk (USA) på fanen Formater. Hvis det ikke er det, skal du klikke på pilen Aktuel format og vælge den korrekte indstilling.

  4. Når virksomhedens database er opgraderet, kan du nulstille de internationale Windows-indstillinger til det, du skal bruge.

Gør følgende, hvis du allerede har opgraderet virksomhedens database, og dette problem opstår:

  1. Angiv dine internationale Windows-indstillinger til Engelsk (USA).

  2. Peg på Hjælpeprogrammer på menuen Filer, og klik derefter på Datahjælpeprogrammer.

  3. Klik på Gendan på fanen Grundlæggende værktøjer, og vælg den sikkerhedskopierede database, der blev oprettet, da du opgraderede.

  4. Luk og genåbn virksomheden. Du bliver bedt om at gå gennem opgraderingen igen.

  5. Når virksomhedens database er opgraderet, kan du nulstille de internationale Windows-indstillinger til det, du skal bruge.

Accounting 2009 fungerer ikke korrekt, hvis de internationale indstillinger i Microsoft Windows på din computer er indstillet til walisisk, før du åbner Accounting 2009 for første gang.

Hvis de internationale indstillinger i Windows (i Windows XP indstillingen Standarder og formater; i Windows Vista indstillingen Formater) er indstillet til walisisk, før du åbner Accounting 2009 for første gang, Accounting 2009 kan du ikke åbne formularer, lister og dialogbokse. Du kan løse dette problem ved at afslutte Accounting 2009, ændre de internationale indstillinger i Windows til engelsk (Storbritannien eller USA) og derefter genstarte Accounting 2009. Når Accounting 2009 er åben, kan du ændre de internationale indstillinger tilbage til walisisk.

Tilføjelsesprogrammer

Hvis du bruger tilføjelsesprogrammet Tax Integration til at eksportere dine data til din momssoftware, kan der opstå fejl i momsformularen, fordi Ultra Tax og Tax Works tilbagefører fortegnene på modkontodata.

Modkonti i Accounting 2009 (f.eks. akkumuleret afskrivning eller rabatter på salg) vises normalt som negative beløb. Dog forventer Ultra Tax og Tax Works absolutte værdier i de importerede kontosaldi og tilbagefører fortegnene, hvilket kan medføre fejl i momsformular 1120.

Vi anbefaler, at du, før du importerer de eksporterede data til din momssoftware, analyserer datafilen og ændre fortegnene i modkontodata. Det gør du ved åbne filen i Notesblok, søge data med minustegn og fjerne minustegn på modkontiene.

Hvis du eksporterer en momsfil, og oplysningerne ikke vises på Tidsplan L (balancen), når du importerer til Ultra Tax, er du muligvis uden for de føderale retningslinjer for kvitteringer og aktiver.

Hvis du eksporterer en momsfil, og oplysningerne ikke vises på Tidsplan L (balancen), når du importerer data til Ultra Tax, kan det være fordi din samlede indtægter og aktiver er mindre end det føderale krav på $250,000.00. Hvis oplysningerne skal vises i Tidsplan L uanset totalen for din kvitteringer og aktiver, skal du vælge en indstilling i Ultra Tax for at tillade det. Du kan finde flere oplysninger, brugervejledninger i Ultra Tax.

Hvis du deaktiverer Accounting 2009 tilføjelsesprogrammer, når din virksomheds regnskaber er eksporteret til revision hos en revisor, kan du ikke genaktivere tilføjelsesprogrammer, indtil de reviderede filerne importeres tilbage til firmadatabasen.

Du kan undgå mulige forsinkelser ved ikke at deaktivere tilføjelsesprogrammer, når din virksomheds regnskaber er eksporteret til revision hos en revisor.

POS-integration

Opgradere en Office Accounting 2007 eller Office Accounting 2008 virksomhed, der er integreret med Microsoft Dynamics - POS til Accounting 2009 deaktiverer integrationen, hvis POS og Office Accounting er installeret på separate computere.

Vi anbefaler, at du ikke opgradere dit Office Accounting 2007 eller Office Accounting 2008 firma til Accounting 2009 i denne situation.

Sende dokumenter i mails

Din tilladelse er påkrævet for at sende alle meddelelser, når du sender dokumenter ved at bruge massemails.

Hvis du sender dokumenter i massemails, vises der muligvis en Microsoft Office Outlook-advarsel, som anmoder om tilladelse til at sende hver meddelelse. Disse sikkerhedsadvarsler vises i Outlook, når et program forsøger at sende en mail på dine vegne eller forsøger at få adgang til dine kontaktoplysninger i adressekartoteket i Outlook og Outlook registrerer, at din antivirussoftware er forældet.

Bemærk: Denne meddelelse vises i Outlook 2007, hvis muligheden Advar mig altid om mistænkelig aktivitet er valgt i Sikkerhedscenter. Du kontrollerer dine indstillinger ved at klikke på Sikkerhedscenter på menuen Værktøjer og derefter klikke på Programadgang.

Kontrollér, at din antivirussoftware er opdateret, og at softwaren er konfigureret til at dele sin status for opdatering med andre programmer.

Hvis du bliver bedt om at give adgang til kontaktoplysninger, skal du markere afkrydsningsfeltet Tillad adgang til, klikke på den tid, du vil give adgang til, og derefter klikke på Tillad. Vi anbefaler, at du markerer den mindste mængde tid, der er nødvendig, for at Office Accounting skal have adgang til dine Outlook-data.

Når du sender en faktura i en mail, kan du måske ikke få vis meddelelsen om PayPal-betaling, før du sender fakturaen.

Når du sender en faktura i en mail og klikker på linket PayPal for at få vist et eksempel på meddelelsen om PayPal-betalinger, før du sender fakturaen, vises der muligvis en fejlmeddelelse på PayPal-webstedet. Modtageren af fakturaen kan imidlertid åbne PayPal-meddelelsen.

Hvis du vil have vist PayPal-meddelelsen, før du sender fakturaen, skal du logge på paypal.com fra den samme computer. PayPal-webstedet vil tilføje en cookie på computeren, som vil sikre, at PayPal-linkene fungerer korrekt. Du kan også kontrollere meddelelsen ved at videresende fakturaen til dig selv.

Udskrivning

Hvis du klikker på knappen Udskriv på værktøjslinjen, vil statusvandmærket på de udskrevne dokumenter være synligt eller afhænger ikke af den nyeste markeringen i dialogboksen Udskriv.

Hvis du vil ændre vandmærkeindstillingen for udskrevne dokumenter, skal du gøre følgende:

  1. Klik på Udskriv På menuen Filer i en formular i dokumentet.

  2. Markér eller fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Medtag statusvandmærke i dialogboksen Udskriv.

Importere data

Du kan ikke importere en Microsoft Money-datafil, hvis den er gemt i en skrivebeskyttet placering.

Du kan ikke importere en Money-datafil i Office Accounting, hvis Money-filen er gemt i en mappe, som du har skrivebeskyttet tilladelse til. Når du starter Konverter fra guiden Microsoft Money, vises en adgangskode. Du kan dog fortsætte importen ved at angive en adgangskode. I stedet skal du ændre tilladelsesindstillingen for den aktuelle placering for at kunne læse/skrive eller kopiere filen til en placering, som du har fuld adgang til.

Når du importerer en fil fra QuickBooks 2005, vises en fejlmeddelelse, som beder dig om at downloade en påkrævet komponent.

Hvis du vil importere en fil fra QuickBooks 2005, skal du installere Microsoft XML Parser 4.0. Klik på linket på fejlmeddelelsen, vælg Åbn, når du bliver bedt om det, og genstart derefter Accounting 2009.

QuickBooks 2008 Simple Start-data kan ikke importeres til Accounting 2009.

Du kan ikke importere QuickBooks 2008 Simple Start-data til Accounting 2009. Hvis du vil importere QuickBooks-data til Accounting 2009, skal du bruge QuickBooks Pro, Premier eller Accountant.

Få adgang til hjælp

Hjælp åbnes ikke altid, når du trykker på F1.

Tasten F1 åbner måske ikke hjælpen til Office Accounting. Hvis det sker, kan du åbne Hjælp ved at klikke på Hjælp med dette vindue på menuen Hjælp.

Hjælp i Office Accounting spansk udgave

Hvis du åbner hjælp til tilføjelsesprogrammet i den spanske udgave af Accounting 2009, inden du åbner den primære hjælpefil til Office Accounting, vises hjælpen til Office Accounting på engelsk.

Hvis du vil sikre at hjælpen til Office Accounting vises på spansk, skal du åbne hjælpen til Office Accounting, før du åbner hjælpen til tilføjelsesprogrammet (f.eks. før du klikker på knappen Hjælp i en dialogboks til tilføjelsesprogrammet eller formularen). Hvis du har åbnet hjælp til tilføjelsesprogrammet først, skal du afslutte og genstarte Accounting 2009 og derefter åbne hjælpen til Office Accounting, før du åbner hjælpen til tilføjelsesprogrammet.

Hvis du vil åbne hjælpen til Office Accounting, skal du klikke på knappen Hjælp på værktøjslinjen Knapflade .

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×