Kan ikke finde nogen Business Contact Manager-databaser

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Følgende eksempler indeholder hjælp til brugere, som har problemer med at finde en delt Business Contact Manager-database, de kan oprette forbindelse til. Klik på det hyperlink, der svarer bedst til din situation.

Du er en bruger, som for første gang opretter forbindelse til en delt Business Contact Manager-database, ved hjælp af guiden Start

Symptomer

I guiden Start skal du klikke på Vælg en eksisterende database i guiden Oprette eller vælge en Business Contact Manager-database, skrive et computernavn og derefter klikke på Opret forbindelse. Følgende meddelelse vises:

Kan ikke finde nogen Business Contact Manager-databaser på computeren {0}. Yderligere oplysninger om mulige årsager får du ved at klikke på Hjælp.

Årsager

Der kan være forskellige årsager til, at den delt database ikke kan findes på fjerncomputeren. Se følgende sektioner for mulige årsager og løsninger.

Løsninger

Prøv følgende:

  • Eftersom du kun kan oprette forbindelse til en eksisterende delt database, skal du bede databaseejer bekræfte, at databasen findes på fjerncomputeren.

  • Når du vil oprette forbindelse til en database på en fjerncomputer, skal databaseejeren først dele databasen og give dig adgangstilladelse til den.

  • Hvis fjerncomputeren er på et andet undernet end den computer, hvor du bruger Business Contact Manager til Outlook, ændres indstillingerne for firewall på fjerncomputeren skal for at give adgang til en hvilken som helst computer. (Et undernet er et netværk, der indgår i et større computernetværk. Undernet er forbundet via routere. Hvert undernet har et separat område af IP-adresser).

  • Hvis firewallen på fjerncomputeren er fra en tredjepartsvirksomhed, kan Business Contact Manager til Outlook ikke udføre ændringerne, som giver adgang for brugere på netværket, automatisk. Se i hjælpen til firewallen, hvordan du ændrer indstillingerne manuelt.

  • Du kan kun oprette forbindelse til en delt database, som er oprettet i den samme sproglige version af Business Contact Manager til Outlook som den, du bruger.

Du forsøger at genoprette forbindelsen til en delt Business Contact Manager-database

Symptomer

Når du har arbejdet offline i din lokale kopi af den delte database og derefter forsøger at oprette forbindelse til den delte database på fjerncomputeren igen, vises følgende meddelelse:

Kan ikke finde nogen Business Contact Manager-databaser på computeren {0}. Yderligere oplysninger om mulige årsager får du ved at klikke på Hjælp.

Årsager

Der kan være forskellige årsager til, at den delte database ikke kan findes på fjerncomputeren. Se følgende sektioner for mulige årsager og løsninger.

Løsninger

Prøv følgende:

Findes den delte database stadig på fjerncomputeren?

Kontakt databaseejeren for at høre, om databasen er blevet slettet, fjernet eller opdateret på fjerncomputeren. Hvis databasen er blevet opdateret, skal du droppe den lokal database, før du kan oprette forbindelse til den nyeste database.

Hvordan?

  1. Peg på Offline i menuen Business Contact Manager, og klik derefter på Drop offlinedatabase.

  2. Din database eksporteres automatisk til og gemmes på din computer.

    Hvis du ikke skal udføre ændringer i den delte database, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Eksporter og bevar dine lokale data, før du dropper offlinedatabasen.

Har du stadig adgangstilladelse til databasen?

Spørg databaseejeren, om du stadig har adgangstilladelse til databasen.

Har du stadig adgangstilladelse til fjerncomputeren?

Spørg administrator af fjerncomputeren – eller af domæne, hvis din computer er en del af et netværk – om du stadig har adgangstilladelse til fjerncomputeren.

Er versionen af Business Contact Manager til Outlook på din lokale computer den samme som på fjerncomputeren?

  1. Bekræft sprog og internationale indstillinger samt versionsnummeret af Business Contact Manager til Outlook på både din computer og fjerncomputeren (hvis du ikke har adgang til fjerncomputeren, kan du bede administratoren oplyse versionsnummeret på Business Contact Manager til Outlook).

    Hvordan?

    1. Klik på Om Business Contact Manager i menuen Hjælp.

    2. I dialogboksen Om Microsoft Office Outlook med Business Contact Manager kan du se versionsnummeret under Supportoplysninger.

  2. Sørg for, at alle computere, der deler databasen, kører samme version af Business Contact Manager til Outlook.

Din database er på din lokale computer

Hvis databasen er på din lokale computer, skal du kontrollere, at SQL Server-tjenesten er startet. Finde oplysninger om at starte tjenesten SQL Server, i afsnittet, kan ikke oprette en database i Business Contact Manager - Database oprettelse af mislykkes. til fejlfinding i forbindelse med databasehandlinger i Business Contact Manager

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×