Kan du ikke finde en invitation til at dele Office 365 Home?

Hvis personen, du har inviteret til at dele dit Office 365 Home- abonnement, ikke har modtaget invitationen, kan du prøve følgende:

  • Bekræft, at du har brugt personens foretrukne mailadresse.

  • Bed vedkommende om at lede i mappen med uønsket post efter en meddelelse med "Office 365" i emnefeltet. Meddelelsen er sendt fra "Account No Reply" (maccount@microsoft.com).

Hvis de ikke kan finde invitationen, kan du sende den igen.

Hvis den person, du har delt dit abonnement med, ikke kan huske sin Microsoft-konto eller -adgangskode, kan du bede vedkommende om at læse Hvad gør jeg, hvis adgangskoden ikke virker, eller jeg stadig ikke kan logge på?

Hvis den person, du har delt dit abonnement med, allerede har accepteret invitationen og blot ønsker at installere Office på en anden enhed, skal vedkommende ikke bruge endnu en invitation. Hun eller han skal bare gå til siden Min Office-konto og vælge Installer.

Sende en invitation igen

  1. På siden Min Office-konto skal du vælge Del Office 365.

    Sektionen Del Office 365 på siden Min konto, før abonnementet er blevet delt med nogen.

    Bemærk: Du kan kun dele dit abonnement, hvis du har et Office 365 Home-abonnement. Hvis du ikke kan se Del Office 365 på din side Min Office-konto, har du ikke et Office 365 Home-abonnement. Lær, hvordan du skifter til et andet abonnement for Office 365 til privatpersoner.

  2. På siden Del Office 365 skal du vælge Administrer invitationer og vælge den invitation, du vil sende igen. Hvis du vil, kan du ændre, hvordan du sender invitationen. Du skal bare slette den invitation, du ikke vil bruge, og oprette en ny.

  3. Vælg den invitation, du vil sende igen.

Se også

Del dit Office 365 Home-abonnement med op til fire personer i din husstand

Installer Office på din pc eller Mac

Annuller Office 365 til privatpersoner

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×