Kan du ikke finde en invitation til at dele Office 365 Home?

Hvis personen, du har inviteret til at dele dit Office 365 Home- abonnement, ikke har modtaget invitationen, kan du prøve følgende:

  • Bekræft, at du har brugt personens foretrukne mailadresse.

  • Bed vedkommende om at lede i mappen med uønsket post efter en meddelelse med "Office 365" i emnefeltet. Meddelelsen er sendt fra "Account No Reply" (maccount@microsoft.com).

Hvis de ikke kan finde invitationen, kan du sende den igen.

Hvis den person, du har delt dit abonnement med, ikke kan huske sin Microsoft-konto eller adgangskode, kan du bede vedkommende om at læse Jeg kan ikke huske kontoen eller adgangskoden, jeg bruger til Office

Hvis den person, du har delt dit abonnement med, allerede har accepteret invitationen og blot ønsker at installere Office på en anden enhed, skal vedkommende ikke bruge endnu en invitation. Hun eller han skal bare gå til siden Min Office-konto og vælge Installer.

Sende en invitation igen

  1. På siden Min Office-konto skal du vælge Del Office 365.

    Sektionen Del Office 365 på siden Min konto, før abonnementet er blevet delt med nogen.

    Bemærk: Du kan kun dele dit abonnement, hvis du har et Office 365 Home-abonnement. Hvis du ikke kan se Del Office 365 på din side Min Office-konto, har du ikke et Office 365 Home-abonnement. Lær, hvordan du skifter til et andet abonnement for Office 365 til privatpersoner.

  2. På siden Del Office 365 skal du vælge Administrer invitationer og vælge den invitation, du vil sende igen. Hvis du vil, kan du ændre, hvordan du sender invitationen. Du skal bare slette den invitation, du ikke vil bruge, og oprette en ny.

  3. Vælg den invitation, du vil sende igen.

Se også

Del dit Office 365 Home-abonnement med op til fire personer i din husstand

Installer Office på din pc eller Mac

Annuller Office 365 til privatpersoner

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×