Jeg har glemt adgangskoden til min privatmappefil (.pst)

Symptomer

Hvis du har adgangskodebeskyttet en privatmappefil (.pst), og ikke markerede Gem denne adgangskode på adgangskodelisten, vises en dialogboks, som den anden, når du forsøger at åbne .pst-filen i Microsoft Outlook.

Adgangskode til private mapper

Hvis den adgangskode, som du skrev i boksen Adgangskode er forkert, får du følgende fejlmeddelelse: Adgangskoden er forkert. Skriv adgangskode igen.

Årsag

Du har skrevet en forkert adgangskode.

Løsning

Hvis du vil åbne .pst-filen, skal du skrive den rigtige adgangskode. Husk, at .pst-adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver. Prøv at huske om den adgangskode, som du tildelte, anvender store eller små bogstaver og sørg for, at CAPS LOCK-tasten ikke er aktiveret.

Adgangskoder kan ikke nulstilles eller genoprettes, hvis de går tabt. Microsoft kan ikke genskabe mistede adgangskoder til .pst-filer.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×