Installere og køre Office 365 IdFix-værktøjet

IdFix identificerer fejl, f.eks. dubletter og formateringsproblemer i biblioteket, før du synkroniserer til Office 365.

For at afslutte denne opgave skal du være fortrolig med bruger-, gruppe- og kontaktobjekter i Active Directory.

Hvis du ikke kan udføre denne opgave, er der et par andre ting, du kan gøre. Disse metoder kan være nemmere, men de kan også tage længere tid eller medføre andre ulemper. Disse er:

  • Køre katalogsynkronisering uden at køre IdFix.    Du kan synkronisere din mappe uden at køre IdFix-værktøjet, men vi anbefaler det ikke. Når du retter fejl, før du synkroniserer, tager det kortere tid og giver ofte en mere smidig overgang til skyen.

  • Hyre en konsulent.    Eksperthjælp kan få dine brugere op at køre i en fart og din mappe synkroniseret.

Det skal du bruge for at køre IdFix

Den nemmeste måde at få IdFix op at køre er at installere det på en computer, der er forbundet til dit domæne. Du kan køre det på domænecontrolleren, hvis du ønsker det, men det er ikke nødvendigt.

Hardwarekrav til IdFix

Den computer, hvorpå du installerer IdFix, skal opfylde følgende hardwarekrav:

  • 4 GB RAM (minimum)

  • 2 GB ledig plads på harddisken (minimum)

Softwarekrav til IdFix

Den computer, hvorpå du installerer IdFix, skal være forbundet til det samme Active Directory-domæne, hvorfra du vil synkronisere brugere til Office 365. Computeren skal også have .NET Framework 4.0 installeret.

Hvis du kører Windows Server 2008 eller Windows Server 2012, er .NET Framework sandsynligvis allerede installeret. Hvis dette ikke er tilfældet, kan du hente .NET 4.0 fra Download Center eller ved hjælp af Windows Update.

Tilladelseskrav til IdFix

Den brugerkonto, du bruger til at køre IdFix, skal have læse-/skriveadgang til adressekartoteket.

Hvis du ikke ved, om din brugerkonto opfylder kravene, og du ikke er sikker på, hvordan du finder ud af det, kan du stadig installere og køre IdFix. Hvis din brugerkonto ikke har de korrekte tilladelser, vil IdFix ganske enkelt vise en fejlmeddelelse, når du forsøger at køre det.

Installere IdFix

For at installere IdFix skal du hente og udpakke IdFix.exe som beskrevet i disse trin:

  1. Log på den computer, du vil installere IdFix-værktøjet på.

  2. Gå til Microsoft Download-webstedet for IdFix DirSync Error Remediation Tool.

  3. Vælg Download.

  4. Vælg Kør, når du bliver bedt om det.

  5. I dialogboksen WinZip Self-Extractor i tekstfeltet Unzip to folder (Udpak i mappe) skal du indtaste eller finde den placering, hvor du vil installere IdFix-værktøjet. Som standard er IdFix installeret i C:\Implementeringsværktøjer\.

  6. VælgUnzip (Udpak).

Køre IdFix-værktøjet

Når du har installeret IdFix, skal du køre værktøjet for at søge efter problemer med dit bibliotek:

  1. Ved hjælp af en konto, der har læse-/skriveadgang til adressekartoteket, skal du logge på den computer, hvorpå du har installeret IdFix.

  2. I Stifinder skal du gå til den placering, hvor du har installeret IdFix. Hvis du har valgt standardmappen under installationen, skal du gå til C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. Dobbeltklik på IdFix.exe.

    Vælg IdFix.exe-filen.
  4. Som standard bruger IdFix regelsættet for flere brugere for at teste posterne i biblioteket. Det er det rigtige regelsæt for de fleste Office 365-kunder. Men hvis du er en dedikeret eller ITAR (internationale bestemmelser for transport af våben) Office 365-kunde, kan du konfigurere IdFix til at bruge det dedikerede regelsæt i stedet for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken type kunde du er, kan du roligt springe dette trin over. Du kan angive regelsættet til dedikeret ved at klikke på tandhjulsikonet i menulinjen og derefter vælge Dedicated (Dedikeret).

  5. Vælg Query (Forespørgsel).

    Vælg forespørgsel i IdFix.
  6. Som standard søger IdFix i hele biblioteket for fejl.

    Afhængigt af størrelsen på biblioteket kan kørslen af forespørgslen tage lang tid. Du kan se status nederst i værktøjets hovedvindue. Hvis du klikker på Cancel (Annuller), skal du genstarte fra begyndelsen.

    IdFix-forespørgsel og antal fejl.
  7. Når IdFix fuldfører forespørgslen, og hvis der ikke er nogen fejl i biblioteket, kan du fortsætte med at synkronisere din mappe. Hvis der er fejl i biblioteket, anbefales det, at du løser dem, før du synkroniserer. Hvis du ønsker mere specifikke oplysninger om fejltyper og anbefalinger til den bedste måde at rette hver af dem, skal du se linkene i slutningen af dette emne.

    Selvom det er ikke obligatorisk at rette en fejl, før du synkroniserer, anbefaler vi kraftigt, at du som minimum gennemgår alle fejl, der er returneret af IdFix.

    De enkelte fejl vises i en separat række i værktøjets hovedvindue.

  8. Hvis du er enig med den foreslåede ændring i kolonnen OPDATER, skal du i kolonnen HANDLING vælge, hvad du vil have IdFix til at gøre for at implementere ændringen, og derefter klikke på Anvend. Når du klikker på Apply (Anvend), foretager værktøjet ændringerne i mappen.

    Du behøver ikke at klikke på Apply (Anvend) efter hver opdatering. I stedet kan du løse flere fejl, før du klikker på Apply (Anvend), og IdFix vil herefter ændre dem alle på en gang. Du kan sortere fejl efter fejltype ved at klikke på ERROR (FEJL) øverst i kolonnen, som oplister fejltyperne.

    En strategi kan være at rette alle fejl af samme type, f.eks. udbedre alle dubletter først og derefter anvende dem. Som det næste kan du løse fejl i tegnformat osv. Hver gang du anvender ændringerne, opretter IdFix-værktøjet en separat logfil, som du kan bruge til at fortryde ændringerne, i tilfælde af at du laver en fejl. Transaktionsloggen gemmes i den mappe, hvor du har installeret IdFix. C:\Deployment Tools\IdFix som standard.

    Afhjælper fejl i IdFix.
  9. Når alle ændringerne til mappen er foretaget, skal du køre IdFix igen for at sikre, at de løsninger, du har udført, ikke har medført nye fejl. Du kan gentage disse trin så mange gange, du har brug for det. Det er en god ide at gennemføre processen et par gange, før du synkroniserer.

Jeg vil gerne indskrænke mine søgning eller vide mere om fejlene. Hvad kan jeg ellers gøre med IdFix?

Dybdegående oplysninger er tilgængelige fra disse emner:

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×