Installationsgrænsen er nået ved aktivering af Office 2016 til Mac

Når du forsøger at aktivere Office 2016 til Mac, modtager du muligvis denne fejl:

Installationsgrænse nået

Din konto <mailadresse> er blevet brugt til at aktivere Office på det maksimalt tilladte antal computere. Gå til siden Min konto for at administrere dine indstillinger og vend derefter tilbage hertil for igen at forsøge aktivering.

Fejlmeddelelse om installationsgrænse nået

Denne fejl opstår, når du har nået det maksimale antal aktiveringer, som Office tillader. Et Office 365-abonnement giver dig 5 installationer på en PC eller Mac. Hvis du har købt Office 2016 til Mac som en enkelt licens, får du kun en enkelt installation.

Deaktiver en installation af Office 365

Office 365 Home eller Personal
  1. Deaktiver en eksisterende Office 365-installation.

  2. Forsøg at aktivere Office 365 til privatpersoner igen.

Office 365 til virksomheder
  1. Deaktiver en installation af Office 365 til virksomheder

  2. Forsøg at aktivere Office 365 til virksomheder igen.

Office 2016 til Mac: Engangskøb eller HUP-installation

Hvis du har købt et engangskøb af Office 2016 til Mac eller modtaget det via Home Use-programmet, har du kun tilladelse til én installation af Office 2016 til Mac. Du kan ikke deaktivere det, på samme måde som hvis du har en Office 365-licens. Hvis du vil skifte din kopi af Office 2016 til Mac til en anden computer, kan du gøre det via telefonen. Kontakt Microsoft support.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×