Importere Gmail til Outlook

Når du skifter til Office 365mail fra en anden tjeneste som f.eks. Gmail (eller Yahoo! eller AOL), kan du tage dine gamle mails med dig og administrere dem i Outlook. På denne måde kan du have alle dine mails – tidligere og nuværende – på ét sted. Der findes ikke én knap, der importerer din mails fra Gmail, men desktopversionen af Outlook har en guide, der fører dig gennem trinnene. Sådan får du Outlook på din pc

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Før du importerer mail

Tip: Har du ikke Office 365? Og ønsker du at beholde Gmail som din tjeneste? Du kan stadig bruge Outlook til at læse, skrive og administrere dine mails. Du skal blot udføre Trin 1: Klargør Gmail til at oprette forbindelse til Outlook og derefter Trin 2: Føj din Gmail-konto til Outlook.

Trin 1: Klargør Gmail til at oprette forbindelse til Outlook

Før du oprette forbindelse mellem din Gmail-konto Outlook, skal du klargøre din Gmail-konto. Du skal aktivere totrinsbekræftelse for Gmail og derefter oprette en adgangskode, som Office 365 vil bruge med din Gmail-adresse for at oprette forbindelsen.

Trin 2: Føj din Gmail-mailkonto til Outlook.

Når du er færdig med dette trin, kan du se dine eksisterende Gmail-meddelelser i Outlook. Du kan bruge Outlook til at modtage, læse og sende nye meddelelser fra din Gmail-konto. Du kan også fortsætte med at bruge din Gmail-konto som før via Gmail-webstedet.

  1. Åbn Outlook på computeren (f.eks. Outlook 2010, 2013 eller 2016). Det øverste bånd ser således ud, med Fil i venstre hjørne:

    Sådan ser skrivebordsbåndet til Outlook ud.

    Du kan kun bruge en version af Outlook, der har Fil i venstre hjørne - det betyder, at din version har en guide til Importer/eksporter.

    Hvis dit Outlook-bånd ligner det nedenunder, så du bruger ikke en skrivebordsversion af Outlook. Læs Sådan får du en kopi af Outlook til dit skrivebord.

    Sådan ser webbåndet til Outlook ud.

  2. I Outlook på computeren skal du vælge Filer > Tilføj konto.

    Klik på knappen Tilføj konto for at tilføje en Gmail-konto til Outlook

  3. På siden Automatisk kontoopsætning skal du angive dit navn, din Gmail-adresse og -adgangskode og derefter vælge Næste.

    Angiv din Gmail-mailadresse og adgangskoden til din Gmail-konto

    Hvis konfigurationen ikke fuldføres og du i stedet bliver bedt om at angive dit brugernavn og din adgangskode til imap.gmail.com-serveren, skal du vælge Annuller og skrive din adgangskode igen, såfremt du skrev forkert første gang. Hvis du fortsat har problemer, kan du se Løse problemer med at føje Gmail til Outlook.

  4. Klik på Afslut. Outlook synkroniseres med din Gmail-konto. Mailen på din Gmail-konto vises i Outlook, lige under din Office 365-postkasse.

    Når du har tilføjet din Gmail-konto, får du vist to konti i Outlook

Trin 3: Kopiér dine Gmail-meddelelser til dit skrivebord

Mac-brugere: Hvis du bruger Outlook til Mac 2011, er der andre instruktioner vedrørende eksport og import.

Når du er færdig med dette trin, gemmes en kopi af dine Gmail-meddelelser i en fil, som Outlook opretter på computeren. Filen kaldes en Outlook-datafil (.pst). Hvis du modtager flere mails til din Gmail-konto, efter du har taget dette øjebliksbillede, bliver disse yderligere meddelelser ikke kopieret til din .pst-fil, men du kan altid gentage disse trin for at kopiere dem.

  1. I Outlook på computeren (Outlook 2013 eller Outlook 2016) skal du vælge Filer > Åbn og Eksportér > Import/eksport.

    Du kan oprette din Outlook-pst-fil ved at vælge Filer, derefter vælge Åbn og Eksportér, og derefter Importér/Eksportér

  2. Vælg Eksportér til en fil, og vælg derefter Næste.

    Vælg Eksportér til en fil.

  3. Vælg Outlook-datafil (.pst), og vælg derefter Næste.

    Vælg Outlook-datafil (.pst), og vælg derefter Næste.

  4. Vælg den konto, du vil eksportere, ved at vælge navnet eller mailadressen på din Gmail-konto, og kontrollér, at feltet Medtag undermapper er markeret (dette sikrer, at alle dine mails kopieres), og vælg derefter Næste.

    Vælg navnet på den Gmail-konto, du vil opdatere

  5. Klik på Gennemse for at vælge det sted, hvor du vil gemme Outlook-datafil (.pst), og angiv et filnavn. Standardnavnet er "backup", så vælg et andet navn, som er nemt at huske, f.eks. gmail. Hvis du eksporterer til en eksisterende Outlook-datafil (.pst), skal du angive, hvad der skal ske, hvis et element, der eksporteres, allerede findes i filen. Dette gør du under Indstillinger. Vælg Afslut for at fortsætte.

    Gå til den placering, hvor du vil oprette pst-filen, som lagrer dine Gmail-meddelelser, og skriv et navn til pst-filen.

  6. I dialogboksen Tilføj en valgfri adgangskode kan du tilføje en adgangskode, hvis du ønsker det. Vælg OK for at gemme datafilen, selv hvis du ikke udfylder adgangskodefelterne. Outlook begynder at med det samme at eksportere dataene uden at give yderligere besked. Du får heller ingen meddelelse, når det er gjort.

    Når du opretter en pst-fil, skal du klikke på OK, selvom du ikke vil tildele en adgangskode til den

  7. Gå til det sted, hvor du gemte .pst-filen, for at bekræfte, at den ligger der.

Trin 4: Kopiér din Gmail til din Office 365-postkasse

Når du har udført dette trin, vil mailen i .pst-filen være tilgængelig i din Office 365-postkasse.

  1. I Outlook på computeren (Outlook 2013 eller Outlook 2016) skal du vælge Filer > Åbn og Eksportér > Import/eksport for at starte guiden Import og eksport.

  2. Vælg Importér fra et andet program eller en anden fil > Næste.

    Vælg at importere mail fra et andet program eller en anden fil

  3. Vælg Outlook-datafil (.pst) > Næste.

    Vælg at importere en Outlook-datafil (.pst)

  4. Gå til den .pst-fil, du har oprettet i trin 3 (i vores eksempel hedder filen gmail.pst). Under Indstillingerskal du vælge, hvordan du vil håndtere dubletter. Vælg Næste.

    Vælg den pst-fil, du har oprettet, så du kan importere den.

  5. Hvis du har tildelt en adgangskode til Outlook-datafil (.pst), skal du indtaste adgangskoden > OK.

  6. Vælg at importere mailen til din Office 365-postkasse (i eksemplet kaldes Office 365-postkassen Jakob@onmicrosoft.com). Vælg Afslut.

    Vælg Udfør for at importere Outlook-pst-filen til din Office 365-postkasse.

  7. Outlook begynder at kopiere oplysningerne fra .pst-filen til din Office 365-postkasse. Hvis du har mange data i din postkasse, kan dette vare flere timer. Hvis du lukker Outlook eller afbryder internetforbindelsen, før importen er fuldført, fortsætter den næste gang, der oprettes forbindelse.

    Når Outlook er færdig, får du vist de snapshot af din Gmail, som nu er lagret i din Office 365-postkasse. Tillykke! Dine gamle Gmail-meddelelser er nu i din Office 365-postkasse!

    Når du har importeret mailen til din Office 365-postkasse, vises den to forskellige steder.

    Da din gamle Gmail er gemt i din Office 365postkasse, kan du bruge Outlook på internettet til at få adgang til disse mails fra enhver enhed.

    Når du har importeret mail fra pst-filen, vises denne i også OWA

(Valgfrit) Trin 5: Fjern din Gmail-konto fra Outlook

Når du er færdig med dette trin, findes din Gmail-konto fortsat, men du kan ikke se det i Outlook. Hvis du modtager flere mails på den pågældende Gmail-konto, skal du gentage trinnene i denne artikel, hvis du vil have dem i din Office 365-postkasse.

  1. I Outlook skal du vælge Filer > Kontoindstillinger > Kontoindstillinger.

    Vælg Filer, Kontoindstillinger, Kontoindstillinger for at fjerne en Gmail-konto.

  2. I feltet Kontoindstillinger skal du vælge din Gmail-konto og derefter vælge Fjern.

    Markér den Gmail-konto, du vil fjerne, og vælg derefter Fjern.

  3. I dialogboksen om sletning af offlinecachen skal du vælge Ja.

    Når du fjerner din Gmail-konto fra Outlook, skal du klikke på Ja ved advarslen om, at din offlinecache slettes.

    De Gmail-meddelelser, du har importeret til din Office 365-postkasse, findes stadig, men din Gmail-konto vises ikke længere i Outlook.

Løse problemer med tilføjelse af en Gmail-konto til Outlook

Her er 3 almindelige problemer, som kunderne oplever, når de importerer Gmail til Outlook.

Problem 1: Hvis du får følgende meddelelse, skal du vælge Annuller (det kan tage et par gange) og derefter vælge Annuller igen på siden Automatisk kontoopsætning, så meddelelsen stopper med at blive vist.

Hvis du får vist denne dialogboks, skal du vælge Annuller.

Denne meddelelse vises, fordi Google mener, at nogen andre end dig har din adgangskode. Meddelelsen vises gentagne gange, hver gang Outlook pinger Google. Dette sker, hvis:

  • Du har angivet den forkerte adgangskode. Kontrollér din adgangskode igen for at løse problemet.

  • Eller hvis du bruger en computer, som du ikke har brugt før til at logge ind på din Gmail-konto.

  • Eller hvis du ikke har været logget på din Gmail-konto i et stykke tid.

For at løse problemet, skal du prøve følgende:

  1. Log på din Gmail-konto fra den samme computer, som du skal bruge til Tilføj konto-processen.

  2. Sørg for, at du har udført de trin, der klargør din Gmail-konto.

  3. Start trin 2: Føj din Gmail-konto til Outlook igen, startende ved trin 3, Filer > Tilføj konto.

Problem 2: Hvis du i stedet for at se dine Gmail-meddelelser i Outlook får en fejlmeddelelse i retning af "Din IMAP-server ønsker at gøre opmærksom på følgende ...", skal du gå til din Gmail-konto og kontrollere, at Tillad mindre sikre indstillinger er indstillet til TIL og derefter gennemføre trinnene igen for at tilføje din Gmail-konto til Outlook.

Hvis du får fejlmeddelelsen "Din IMAP-server ønsker at give dig besked om følgende," skal du kontrollere, at du har angivet mindre sikre indstillinger i Gmail som slået til, så Outlook kan få adgang til dine beskeder.

Problem 3: Du får fejlmeddelelsen: "Kunne ikke fuldføre handlingen, fordi udbyderen ikke understøtter det." Du forsøger at importere dine Gmail-meddelelser til en Outlook.com- eller Hotmail.com-konto? Denne fejl er resultatet af forsøget på at importere til en Exchange ActiveSync (EAS)-konto. Udbyderen af EAS (Outlook.com/Hotmail) understøtter ikke import (eller flytning), kun kopiering til mappen. Find en vejledning i Tilføj alle dine mailkonti til Outlook.com.

Næste trin

Her er nogle andre ting, du kan gøre for at konfigurere Outlook:

Skriv en kommentar

Var disse trin nyttige? Hvis det er tilfældet, må du meget gerne fortælle os det nederst i dette emne. Hvis det ikke er tilfældet, og du stadig har problemer med at importere dine mails til Outlook, kan du fortælle os om problemet, og hvilken version af Outlook du bruger. Vi bruger din feedback til at dobbelttjekke vores trin.

Denne artikel blev opdateret den 31. marts 2016 og er baseret på kundefeedback.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×