Hvorfor varer Office-installationen så længe?

Hvis du får vist denne fejlmeddelelse, "Vi beklager, det ser ud til, at du er på en langsom forbindelse ... ", eller Office er meget lang tid om at installere, kan du prøve disse løsninger.

Har du en HP 4500 eller HP 8500 Officejet-printer? Hvis det er tilfældet, skal du stoppe spooler-tjenesten, mens du installerer Office.

Kontrollere, om Office er installeret

I Windows 8 skal du på startskærmenskrive navnet på et program, f.eks. Word 2013. Søgning åbner automatisk, når du skriver.

I Windows 7: Klik på Start > Alle programmer > Microsoft Office 2013.

Genstart computeren, og skift til en kablet forbindelse

Nogle gange er en genstart af computeren tilstrækkelig til at løse problemet. En anden ting, der kan fremskynde tingene, er at skifte til en kablet forbindelse, som normalt er hurtigere end trådløs. Derefter skal du genstarte Office-installationen.

Midlertidig deaktivering af antivirussoftware

Deaktiver din antivirussoftware, og genstart derefter Office-installationen. Sørg for at aktivere dit antivirusprogram igen, når du har afsluttet installationen af Office.

Hvis du skal bruge oplysninger om, hvordan du deaktiverer din antivirussoftware, skal du se producentens websted.

Tip  Er du ikke sikker på, hvilken antivirussoftware du har? Åbn Kontrolpanel, og klik på System og sikkerhed > Løsningscenter > Sikkerhed for at finde navnet på den antivirussoftware, der er installeret på computeren.

Fjerne Office

For Mac skal du følge trinnene i Fjerne Office 2011 fra en Mac.

For Windows skal du klikke på Fix it og derefter skal du klikke på Åbn nederst i din browserskærm.

Microsoft-knappen Ret

Når Office er fjernet helt, skal du genstarte Office-installationen.

Gælder: Publisher 2013, Office 2013, OneNote 2013, InfoPath 2013, Excel 2013, Publisher 2016 Preview, Outlook 2016 Preview, Project Professional 2013, PowerPoint 2016 Preview, Excel 2016 Preview, Word 2013, PowerPoint 2013, Outlook 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Project Standard 2016 Preview, Project Professional 2016 Preview, Access 2016 Preview, OneNote 2016 Preview, Word 2016 Preview, Access 2013, Project Standard 2013



Var disse oplysninger nyttige?

Ja Nej

Hvordan kan vi forbedre det?

255 tegn tilbage

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

Supportressourcer

Skift sprog