Hvis du ikke kan starte eller deltage i chats på Microsoft Teams til uddannelse, kan du prøve at opdatere appen. Hvis du kører den nyeste version af Teams, kan det løse eventuelle fejl, der forårsager problemer. Du kan også prøve disse tip til fejlfinding af chat for at få dine samtaler op at køre igen!
Hvis ovenstående løsninger ikke virker, har din it-administrator muligvis aktiveret sikkerhedsindstillinger for chat for dit klasseværelse. Få mere at vide om de forskellige indstillinger og tilladelser, der kan begrænse chatfunktioner.
Privat chat deaktiveret
Hvis du ikke kan deltage i chats i Microsoft Teams, kan din skoles it-administrator have deaktiveret privat chat. Hvis det er tilfældet, kan du stadig kommunikere med din klasse eller stille din underviser et spørgsmål. Stil dine spørgsmål eller kommentarer i en kanal, og brug @mention med din undervisers navn til at engagere dem.
Bemærk!: Andre studerende kan se dit spørgsmål.
Begrænsede chattilladelser
Hvis du kan deltage i chats, men ikke kan starte din egen, har din it-Administration muligvis aktiveret indstillinger for overvåget chat eller givet dig begrænsede eller begrænsede chattilladelser.
Indstillinger for overvåget chat
Overvågede chatindstillinger hjælper med at gøre klassechats mere sikre ved at sikre, at en underviser er til stede i hver elevchat. Undervisere kan starte chats med studerende, og studerende kan starte chats, så længe de inkluderer en passende underviser.
Undervisere kan ikke forlade eller blive fjernet fra disse chats, hvilket sikrer, at alle studerendes chats forbliver overvåget.
Begrænsede chattilladelser
Du kan have begrænsede chattilladelser, hvis du kan starte chats med tilsynsførende eller andre begrænsede brugere, men ikke med studerende, der har begrænsede tilladelser.
En chats supervisor kan føje dig til en chat, som vedkommende overvåger.
Bemærk!: Kun undervisere og skolemedarbejdere kan være chatsupervisorer.
Hvis overvåget chat er aktiveret i din institution, kan du få vist fejl, når du forsøger at:
-
Opret en chat med brugere, der har begrænsede tilladelser.
-
Føj brugere, der har begrænsede tilladelser, til en chat.
-
Fjern en chats supervisor fra en chat, de overvåger.
Begrænsede chattilladelser
Begrænsede tilladelser anvendes normalt på studerende på en uddannelsesinstitution. Hvis du har begrænsede tilladelser, kan du ikke starte chatsamtaler med alle, der har begrænsede eller begrænsede tilladelser. Du kan dog starte chats med en chat supervisor (underviser).
Du kan også deltage i enhver chat, du er inviteret til af en chats supervisor. Du kan ikke fjerne eller føje andre til chats.
Hvis du har begrænsede tilladelser, får du muligvis vist fejl, hvis du forsøger at:
-
Opret chats med deltagere, der har begrænsede eller begrænsede tilladelser.
-
tilføje eller fjerne deltagere i en chat.
-
fjerne en supervisor fra en chat, vedkommende overvåger.
Få mere at vide
Overvågede chatsamtaler i Microsoft Teams til uddannelse
