Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-licens har jeg?

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Der findes flere Office 365-planer, som du eller din organisation kan vælge mellem, når du tilmelder dig et af Microsofts skytjenester. Når din organisation tilmelder sig til Office 365, kan administratoren tildele forskellige Office 365-licenser til hver enkelt brugerkonto. De forskellige licenser omfatter forskellige tjenester, som SharePoint Online og Skype for Business Online. Se de forskellige Office 365 til virksomheder-planer.

Hvis der opstår problemer i Office 365 – for eksempel du kan ikke bruge eller installere Office på en enhed – kan det skyldes, at du ikke har den nødvendige licens, der gør det pågældende tjeneste. Du kan løse problemet, kan du kontakte din administrator eller IT-medarbejder for at få hjælp, eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen dig selv.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hvis du er en bruger, skal du bruge nedenstående trin til at finde ud af, hvilken Office 365-til-produkt eller den licens, du har. Hvis du er administrator, og du gerne vil vide, hvilke Office 365-abonnementer er blevet købt til din organisation, skal du følge trinnene i hvilke Office 365 til virksomheder-abonnement har jeg? i stedet.

  1. Log på Office 365 til virksomheder. Find ud af, hvordan du logger på.

  2. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Office 365 under Mine app-indstillinger.

    Ruden Indstillinger i Office 365
  3. På den min konto skal du klikke på abonnementer.

    Siden Office 365-abonnementer

    Du får vist i tjenesterne, at du har licens til at bruge SharePoint Online som den seneste pc-version af Office, eller OneDrive for Business, og Exchange Online.

    Du får også vist versionen af den tjeneste, du bruger, som Plan 1 eller Plan 2.

    Tip: Den seneste pc-version af Office betyder, at du får et Office-abonnement med Word, Excel, PowerPoint og andre. SharePoint Online betyder, at du får OneDrive for business og Teamwebsteder. Og Exchange Online betyder, at du modtager mails.

Der kan ske mange forskellige ting, hvis du ikke har de nødvendige Office 365-produkter eller -licenser. Her er nogle eksempler:

  • Du prøver at installere Office på din pc fra Office 365, men opdager, at der ikke er en installationsknap.

  • Du forsøger at bruge Word Web App, Excel Online eller andre Office Online-produkter og ender på siden Office 365-indstillinger, der viser, at du ikke har den nødvendige licens.

  • Du forsøger at logge på OneDrive for Business, men du kan ikke få adgang til webstedet, eller du får en fejlmeddelelse.

  • Du prøver at installere Office til iPad fra Apple App Store og får fejlmeddelelsen, at dit abonnement ikke berettiger brug af appen.

  • Du forsøger at bruge Office til iPad og finder ud af, at Office-apps som Word, Excel og PowerPoint er skrivebeskyttede eller i visningstilstand.

Tip: Du kan finde flere oplysninger om installation af Office, kan du se Installere Office på din PC eller Mac.

Hvis du ikke har det produkt eller den licens, du skal bruge, skal du kontakte din Office 365-administrator eller en it-medarbejder for at få hjælp til at få denne licens eller finde et alternativ.

Eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen selv. Se Købe licenser til abonnementer på Office 365 til virksomheder og Tildele eller ophæve tildeling af licenser fra Office 365 til virksomheder.

I nogle tilfælde kan en administrator være nødvendig for at tilføje en Office 365-plan eller skifte til en Office 365-plan, som omfatter de tjenester, du har brug for. Se Skifte til en anden Office 365-plan eller et andet abonnement.

Få mere at vide om de forskellige Office 365-planer til virksomheder, der er til rådighed for din organisation.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Hvilket Office 365-abonnement til virksomheder har jeg?

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×