Hvilket Office 365-produkt eller hvilken Office 365-licens har jeg?

Der findes flere Office 365 til virksomheder-planer, som du eller din organisation kan vælge imellem ved tilmelding til en af Microsofts skytjenester. Når din organisation tilmelder sig Office 365, kan administratoren tildele forskellige Office 365-licenser til hver brugerkonto. De forskellige licenser omfatter forskellige tjenester, som f.eks. SharePoint Online og Skype for Business Online. Se de forskellige Office 365-planer for virksomheder.

Bemærk: Dette emne gælder for Office 365 til virksomheder-abonnementer. Hvis du har et Office til privat brug-produkt, og du leder efter oplysninger om, hvor du skal installere Office, skal du læse Installer Office på din pc eller Mac.

Hvis du oplever et problem i Office 365 – f.eks. hvis du ikke kan bruge eller installere Office på en enhed – kan det være fordi, du ikke har den nødvendige licens, som aktiverer denne tjeneste. Du kan løse dette problem ved at kontakte din administrator eller en it-medarbejder for at få hjælp, eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen selv.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hvis du er bruger, kan du bruge trinnene nedenfor for at finde ud af, hvilket Office 365 til virksomheder-produkt eller hvilken licens du har. Hvis du er administrator, og du gerne vil vide, hvilke Office 365-abonnementer, der er blevet købt til din organisation, skal du i stedet følge trinnene i Hvilke Office 365 til virksomheder-abonnement har jeg?.

  1. Log på med din arbejds- eller skolekonto på www.office.com/signin.

    Bemærk: Hvis du ikke kan logge på, logger du muligvis på den forkerte Office 365-tjeneste. Læs Hvor du logger på Office 365.

  2. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Mine appindstillinger, og vælg Office 365.

    Ruden Indstillinger i Office 365
  3. På siden Min konto skal du vælge Abonnementer.

    Siden Office 365-abonnementer

    Du får vist de tjenester, du har licens til at bruge, f.eks. den seneste desktopversion af Office, SharePoint Online eller OneDrive for Business og Exchange Online.

    Du vil også kunne se versionen af den tjeneste, du bruger, som f.eks. Plan 1 eller Plan 2.

    Tip: Med den seneste desktopversion af Office får du et Office-abonnement med Word, Excel, PowerPoint m.m. Med SharePoint Online får du OneDrive for Business og teamwebsteder. Med Exchange Online får du mail.

Der kan ske mange forskellige ting, hvis du ikke har de nødvendige Office 365 til virksomheder-produkter eller -licenser. Her er nogle eksempler:

  • Du forsøger at installere Office på din pc fra Office 365, men opdager, at der ikke er en installationsknap.

  • Du forsøger at bruge Word Online, Excel Online, eller andre Office Online-produkter og ender på siden Office 365-Indstillinger, der viser, at du ikke har den nødvendige licens.

  • Du forsøger at logge på OneDrive for Business, men du kan ikke få adgang til webstedet, eller du får en fejlmeddelelse.

  • Du forsøger at installere Office til iPad fra Apple App Store og får fejlmeddelelsen, at dit abonnement ikke berettiger brug af appen.

  • Du forsøger at bruge Office til iPad og ser, at Office-apps som f.eks. Word, Excel, og PowerPoint er i skrivebeskyttet tilstand eller i visningstilstand.

Tip: Yderligere oplysninger om installation af Office kan du finde i Udfør fejlfinding på installation af Office 2016 og Office 2013.

Hvis du ikke har det produkt eller den licens, du skal bruge, skal du kontakte din Office 365-administrator eller en it-medarbejder for at få hjælp til at få denne licens eller finde et alternativ.

Eller hvis du er administrator, kan du tilføje licensen selv. Læs Køb licenser til abonnementer på Office 365 til virksomheder og Tildel licenser til brugere i Office 365 til virksomheder.

I nogle tilfælde kan en administrator være nødvendig for at tilføje en Office 365-plan eller skifte til en Office 365-plan, som omfatter de tjenester, du har brug for. Læs Skift til en anden Office 365-plan eller et andet abonnement.

Få mere at vide om de forskellige Office 365-planer til virksomheder, der er til rådighed for din organisation.

Se også

Hvilket Office 365-abonnement til virksomheder har jeg?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×