Til diagnosticeringsformål indeholder Microsoft Outlook til Windows en indstilling, der aktiverer logføring for visse Outlook funktioner. Disse logge kan være til nytte for supportpersonale, der løser problemer.
I denne artikel
Slå logføring til eller fra
Vigtigt!: Slå logføring fra, når du har fuldført din fejlfinding. Hvis du ikke slår logføring fra, bliver logfilerne fortsat større og større.
For Outlook 2016 ogOutlook 2013
-
I Outlook skal du gå til fanen Filer > Indstillinger > Avanceret.
-
Under Andet skal du markere eller fjerne markeringen af afkrydsningsfeltet Aktivér logføring af fejlfinding (kræver, at Outlook genstartes).
-
Afslut og genstart Outlook.
Bemærkninger!:
-
Når du har genstartet Outlook, vises (Logføring aktiveret) i Outlook-titellinjen, hvis maillogføring er slået til.
-
Det kan være nødvendigt at afslutte Outlook, for at data kan skrives til loggene.
Hvilke oplysninger registreres i logføring?
Logføringsmuligheden logfører oplysninger om følgende funktioner:
-
Kalendertransaktioner, der oprettes af Outlook-funktioner, af brugerhandlinger, af objektmodellen eller af MAPI-kalendertabellen, herunder:
-
Automatisk behandling af indbakken
-
Ledig/optaget udgivelse
-
Påmindelser
-
Kalenderemnehandlinger (oprettelse, ændring eller sletning)
-
Resourcebooking
Kalenderlogføringsfunktionens hovedformål er hurtigt at identificere situationer, hvor f.eks. møder på uforklarlig vis slettes i en kalendermappe.
-
-
Ændringer i ledig/optaget tid
-
Offlineadressekartotek
-
Transaktioner til MAPI (Messaging Application Programming Interface), som bruges til Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) og Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Der genereres en unik logfil for hver Send/modtag-handling, du udfører på disse konti.
-
Kommunikation med Exchange-, POP3-, SMTP- og IMAP-servere.
Få vist logfilerne
De fleste logfiler er i almindeligt tekstformat. Med henblik på at beskytte dine data er kalenderloggen en binær fil, der ikke kan læses uden en konverteringsproces. Kontakt Microsoft Support for at få flere oplysninger om kalenderlogfiler.
Placering af logfiler
Logfilerne er gemt i en undermappe til mappen Temp. Som standard er mappen Temp placeret i mappen \AppData\Local:
-
c:\Users\brugernavn\AppData\Local\Temp
Mapperne Lokale indstillinger og AppData er som standard skjult.
Hvis du vil se skjulte mapper i Windows, skal du benytte følgende fremgangsmåde:
-
Åbn Kontrolpanel i Windows.
-
Åbn Mappeindstillinger.
-
Skriv Mappeindstillinger i søgefeltet øverst i vinduet for at finde Mappeindstillinger.
-
-
På fanen Vis under Avancerede indstillinger under Filer og mapper under Skjulte filer og mapper skal du vælge Vis skjulte filer, mapper og drev.
Følgende tabel viser placeringen og indholdet af de forskellige logfiler med almindelig tekst.
|
Type logfil |
Undermappe |
Filnavn |
Outlook 2013 |
|
Outlook Autodiscover |
Temp |
olkdisc.log |
Nej |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
datafilename.bin datafilename.xml |
Ja |
|
Tilgængelighedstjeneste |
Temp/OlkAS |
date-time-fb.log |
Nej |
|
Tilgængelighedstjeneste, Fraværende-meddelelse og mødeforslag |
Temp/OlkAS |
date-time-AS.log |
Nej |
|
Beskyttelsesregler |
Temp/OlkAS |
date-time-PB4S.log |
Nej |
|
Unified Messaging |
Temp/OlkAS |
date-time-UM.log |
Nej |
|
Unified Messaging-konfiguration |
Temp/OlkAS |
date-time-UMCFG.log |
Nej |
|
Fraværende |
Temp/OlkAS |
date-time-oof.log |
Nej |
|
Mødeforslag |
Temp/OlkAS |
date-time-ms.log |
Nej |
|
Outlook Kalender |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_date-time.etl |
Ja |
|
Transport |
Temp/Outlook-logføring |
opmlog.log |
Ja |
|
SMTP |
Temp/Outlook-logføring |
emailaddress-Outgoing-date-time.log |
Ja |
|
POP3 |
Temp/Outlook-logføring |
emailaddress-Incoming-date-time.log |
Ja |
|
IMAP |
Temp/Outlook-logføring |
IMAP-emailaddress-Incoming-date-time.log |
Ja |
|
HTTP DAV |
Temp/Outlook-logføring |
HTTP-emailaddress-date-time.log |
Nej |
|
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook-logføring |
OLC-emailaddress-date-time.log OLC-date-time.log emailaddress.txt |
Nej |
|
Fraværende |
Temp/Outlook-logføring |
date-time-oof.log |
Nej |
|
Outlook-profil |
Temp/Outlook-logføring |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_year.month.day_hour.minute.second.txt |
Ja |
|
Program til deling i Outlook |
Temp/Outlook-logføring |
Sharing Enginedate .log |
Ja |
|
Outlook-Windows Desktop Search-indeksering |
Temp/Outlook-logføring |
datafilename.log |
Ja |
|
Outlook-avancerede ETW |
Temp/Outlook-logføring |
Outlook-date-time.etl |
Ja |
|
MailTip |
Temp/Outlook-logføring |
date-time-mailtips.log |
Nej |
|
Ledig/Optaget |
Temp/Outlook-logføring |
date-time-fb.log |
Nej |
|
Program til deling i Outlook |
Temp/Outlook-logføring |
Sharing Enginedatetime-mailtips.log |
Ja |
|
Proces med første kørsel i Outlook |
Temp/Outlook-logføring |
firstrun.log |
Ja |
Administratoroplysninger
Som administrator kan du bruge registreringsdatabasen til at slå logføring til eller fra, og du kan også installere logføringsindstillinger for brugerne.
-
Du kan få mere at vide om, hvordan du slår logføring til og fra ved hjælp af registreringsdatabasen, i Microsoft KB 831053.
-
Standardlogføringsindstillinger i Outlook kan konfigureres i OCT (Office Customization Tool) på siden Rediger brugerindstillinger. Du kan også gennemtvinge indstillingerne ved hjælp af skabelonen med Outlook-gruppepolitik (Outlk15.adm) i Editor til lokal gruppepolitik.
Vigtigt!: Af hensyn til ydeevnen og sikkerheden anbefaler vi, at du ikke installerer logføringsfunktionen. Du bør kun aktivere logføringsfunktionen, når du har brug for den.
Du kan gennemtvinge logføringsindstilinger for Outlook-brugere ved at gøre følgende:
-
Dobbeltklik på Aktivér maillogføring (fejlfinding) under Brugerkonfiguration\Administrative skabeloner\Microsoft Outlook 15\Funktioner | Indstillinger\Andre\Avanceret i Outlook 2013-politikskabelonen Outlk15.adm i Gruppepolitik. Vælg Aktiveret for at aktivere konfigurering af indstillingerne.
-
Markér eller fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Aktivér logføring af fejlfinding (kræver, at Outlook genstartes).
-
