Hvis du kan se ikonet Chatrum i Lync hovedvindue, er fast chat konfigureret i din organisation. Men hvad er fast chattjeneste, og kan du bruge det i dit daglige arbejdsliv?
Med fast chattjeneste kan du oprette emnebaserede diskussionsrum, som gemmes. Et fast chatrum er et sted, hvor du kan kommunikere og samarbejde med en gruppe af personer, som har fælles interesser. Du kan dele ideer og oplysninger ved at skrive meddelelser i realtid og finde ideer og oplysninger ved at lede eller søge i chathistorikken. Meddelelserne gemmes, så nye og gamle chatrumsdeltagere når som helst kan få vist alle meddelelser i chathistorikken.
Med fast chattjeneste kan du søge efter indhold i og på tværs af rum, og du kan oprette vigtige beskeder (meddelelser) og filtre (emnefeeds) for at følge samtaler i bestemte rum og om bestemte emner. Og du kan oprette og administrere dine egne chatrum, hvis du er blevet godkendt af din Lync administrator.
Vigtigt!: Samtaler i chatrum er som regel uformelle, men husk på, at det, du skriver, bliver gemt. Alle med adgang til rummet kan se, hvad du har skrevet, så længe chatrummet er aktiveret.
Hvorfor bruge chat?
Fast chattjeneste er praktisk til at effektivisere organisationens onlineaktiviteter. Faste chatrum er:
-
Nemme at få adgang til. Find og åbn chatrum, og overvåg aktivitet i chatrum direkte fra Lync hovedvindue.
-
Nemme at overvåge. Få mere at vide om aktivitet i chatrum ved at vælge visningen Chatrum i Lync hovedvindue. I denne visning kan du se antallet af nye beskeder ud for chatrummets navn. Du kan også konfigurere emnefeeds og meddelelser, som gør dig opmærksom på forskellige nye beskeder, der er relevante for dig.
-
En metode til at samle kommunikation. Chatrum kan bruges til at erstatte nogle distributionslister, hvilket er med til at reducere mængden af mails. Du kan også bruge chatrum til at stille spørgsmål til eksperterne, hvilket kan reducere mængden af chatsamtaler.
-
Ideelle til at udvikle emner. Chatrum et et godt sted at skrive og gennemgå nyheder og nye tanker og ideer.
Overvej at bruge chatrum til at:
-
Koordinere begivenheder
-
Oprette ekspertfora med spørgsmål og svar
-
Brainstorm
-
Oprette en opslagstavle til udvikling af emner
-
Indsamle feedback fra kollegaer/afprøve nye funktioner
-
Dele oplysninger mellem medarbejdere på tværs af arbejdshold
Næste trin
Nu hvor du forstår, hvad Lync chatrum er, og hvorfor du ville bruge dem, er du klar til at komme i gang. For at du kan komme godt i gang, kan du kigge lidt i følgende emner:
Sådan fungerer medlemskab af chatrum i Lync
Brug af meddelelser til at overvåge aktivitet i chatrum i Lync
Brug af emnefeeds til at overvåge aktivitet i chatrum i Lync
