Her er, hvad du får med telefonsystemet i Office 365

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

En PBX er et telefonopkald system i business. Telefonsystemet i Office 365 tilføjelsesprogrammet giver dig PBX-funktioner, men uden komplicerede og dyrt udstyr.

Med tilføjelsesprogrammet telefonsystemet, kan du bruge Skype for Business til at udføre grundlæggende opgaver som at foretage og modtage opkald; viderestilling af opkald; og nummertasterne eller unmuting opkald, fra stort set hvor som helst med internetadgang. Den er tilgængelig i hele verden!

Vil du vide, hvor meget det vil koste, se priser for telefonsystemet.

Telefonsystemet i Office 365-funktioner

Ved hjælp af telefonsystemet, får brugerne Skype for Business følgende funktioner:

Telefonsystemet i Office 365-funktion

Beskrivelse

Omstillinger

Telefonsystemet-omstillinger kan bruges til at oprette et menusystem til din organisation, der giver mulighed for at eksterne og interne ringer bevæge dig gennem menusystem til at finde og placere eller viderestille opkald til virksomhedens brugere eller afdelinger i organisationen.

Ringe til svar/påbegynde (ved navn og tal)

Besvare indgående opkald med en touchskærm, og foretager udgående opkald, enten ved at ringe op til det fulde telefonnummer eller klikke på et navn i Skype for Business eller Outlook.

Opkaldsdelegering og opkald på vegne af (for eksempel manager og admin)

Foretage eller besvare opkald på vegne af en chef, du yder support. Beskeder gøre det Ryd for alle deltagere, når opkald der besvaret eller har foretaget for en anden.

Viderestilling af opkald og samtidig ringer

Disse funktioner kan du konfigurere regler for videresendelse så dine opkald kan gå et vilkårligt sted med dig, og du kan viderestille opkald til kollegaer eller til telefonsvarer.

Oversigt over foretagede opkald

Hold styr på alle dine samtaler på ét sted, uanset om de pågældende samtaler er fra chatbeskeder, telefonopkald eller improviseret og planlagte møder. Samtaler registreres i oversigt over dine opkald.

Hold/hent opkald

Brug, når der optræder flere opkald på samme tid. Når du besvarer det næste indgående opkald eller foretage en udgående opkald, går det aktuelle opkald automatisk i venteposition.

Viderestilling (blind, kontakt og mobile)

Overfører opkald til en anden person. Eller hvis du vil lade dit office, men vil fortsætte en samtale, du kan overføre opkaldene fra din PC eller IP-telefon, til din mobiltelefon eller tablet.

Opkalds-id

Opkald fra inden for virksomheden have vist en detaljeret opkalds-ID, der henter oplysninger fra virksomhedens adressekartotek, der viser en billed- og titel i stedet for blot et telefonnummer.

Ringe til køer

Telefon opkald systemkøer medtage hilsener, der bruges, når nogen ringer til et telefonnummer til din organisation, muligheden for at indstille automatisk opkaldene hold, og Søg efter den næste tilgængelige opkald agent til at håndtere kald under de personer, der ringer er lytte til musik i venteposition.

Lejr på / mærke for statusændring

Denne funktion kan du mærke personer, der er ikke tilgængelig i øjeblikket og få besked, når deres tilstedeværelse ændringer og de er klar til at modtage telefonopkald.

Klienter til PC, Mac og Mobile

Det giver dig kald funktioner på enheder, fra tablets og mobiltelefoner til pc'er og stationære IP-telefoner.

Skifte enhed

Gør det muligt at afspille dine opkald eller et møde på en anden enhed.

Markant ringetone

Afspille forskellige ringetoner til de forskellige typer af opkald, får du hver dag, så du hurtigt ved, hvem der ringer til dig.

Gør-ikke-forstyrres routing

Styrer din indgående kommunikation med tilstedeværelse, hvilket gør det muligt at blokere al indgående kommunikation, bortset fra fra dem du specifikt angiver.

Enterprise kalender viderestilling af opkald

Enterprise kalender viderestilling af opkald, kan du bruge din Exchange-kalender arbejdstid til at aktivere eller deaktivere viderestilling af opkald og samtidig ringer i Skype for Business.

Integreret numerisk tastatur

Ring til efter navn eller efter tal et vilkårligt sted i søgepanelet og i det numeriske tastatur, hurtigere processen med at foretage udgående opkald.

Foretage Skype for Business opkald ved hjælp af din telefon på skrivebordet til lyd

Når din fastnettelefon er konfigureret til at arbejde med Skype for Business, kan du ringe til personer i din organisation via Skype for Business og lyden til opkaldet, flyder gennem din telefon.

Bemærk: Dette kan gøres med PBX-telefoner, der bruges til hybrid brugere.

Musik i venteposition

Afspiller musik, når du foretager et opkald i venteposition, så din ringer ved du er der stadig og er ikke ved et uheld, flyttes opkaldet.

Samlet opkald og Skype

Du kan søge efter alle i Skype-telefonbogen, og derefter oprette forbindelse, kommunikere sikkert og samarbejde med dem.

Team-opkald

Sender dine opkald til dit team enten direkte eller efter et angivet tidsrum periode.

Videoopkald skærm

Du kan se højttaleren navn og video-stream i et lille flydende vindue, så du altid er klar til at besvare spørgsmål.

Voicemail

Sådan virker telefonsystemet voicemail: Når en bruger modtager en talebesked, vil blive leveret til deres postkasse som en mail med voicemail meddelelsen som en vedhæftet fil. De kan også lytte til deres meddelelser over deres Skype certificeret telefon på skrivebordet, alle Skype for Business programmer eller Lync til Mac 2011.

Telefon System voicemail omfatter personlig hilsen, meddelelse vente indikator og Besvar med et opkald. Du kan have alle dine voicemail indsættes i postkasser og gøres tilgængelige via Skype for Business på din PC, mobil enhed og IP-telefon.

Planlægge og konfigurere systemet telefon i Office 365

Angive telefonsystemet på den måde, som passer bedst til din virksomhed:

  • Du kan bruge tilføjelsesprogrammet telefonsystemet med virksomhedens eksisterende telefon streger eller Hvad er ringe planer? service til indgående og udgående opkald.

  • Du kan få nye telefonnumre fra Office 365, eller du kan overføre eksisterende telefonnumre til Skype for Business.

Se følgende artikler til at planlægge og konfigurere telefonsystemet i din virksomhed:

Tilgængelighed

RTF-klienter

Mobilklienter

IP-telefoner

Fungerer med alle understøttede PC og Mac-klienter i Office 365.

Vi har Skype for Business kunder for:

Vælg et stort antal telefon, der er kompatible med Skype for Business. Se Kom telefoner for Skype for Business Online.

Skriv en kommentar

Var i denne artikel nyttige? Hvis det er tilfældet, skal du fortælle os, nederst i denne artikel. Hvis ikke, Fortæl os, hvad er forvirrende, eller du ikke kunne finde. Vi bruger din feedback til at opdatere vores artikler.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Vilkår og betingelser for nødopkald

Vilkår for anvendelse af PSTN-tjenester i Skype for Business Online

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×