Har du brug for hjælp til at logge på?

Bemærk:  Denne artikel gælder for Office 365, der leveres af 21Vianet i Kina.

I denne artikel

Hvordan kan jeg logge på Lync-appen?

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Hvad er formatet på min logonadresse og mit brugernavn?

Skal jeg angive proxyindstillinger?

Hvor længe forbliver jeg logget på Lync-appen til iPhone?

Hvordan kan jeg logge på Lync-appen?

Du skal bruge en logonadresse og en adgangskode fra en organisation, der har et erhvervsabonnement på Office 365. Hvis du allerede bruger Lync på din computer, har du en Lync-konto.

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, eller den ikke længere virker, skal du kontakte teknisk support på din arbejdsplads – typisk den person, der har konfigureret din Lync-konto for dig.

Hvad er formatet på min logonadresse og mit brugernavn?

Din logonadresse ser sådan ud: user@domain.com.

Du bliver muligvis spurgt om både et brugernavn og en logonadresse. Brugernavnet er det, du bruger til at logge på din organisations netværk, enten user@domain.com eller domain\username.

Tip: For at indtaste en omvendt skråstreg (\) i feltet Brugernavn på en iPhone skal du trykke på tasten 123 og derefter trykke på tasten #+=.

Skal jeg angive proxyindstillinger?

Hvis du arbejder bag en godkendt proxy, skal du angive oplysninger til godkendelse af proxyen på følgende måde.

  • Tryk på HTTP-proxy under Legitimationsoplysninger på skærmbilledet Min profil, og angiv derefter dine proxyindstillinger.

Hvor længe forbliver jeg logget på Lync-appen til iPhone?

Når du er logget på, forbliver du logget på, så længe der er forbindelse. Hvis forbindelsen afbrydes i 30 minutter eller mere, logges du af. Hvis du har forbindelse, men ikke har brugt appen i 10 dage, logges du af.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×