Gendanne slettede elementer i Outlook til Windows

Hvis du ved en fejl kommer til at slette et element fra din Outlook-postkasse, kan du ofte gendanne det. Det første sted, du skal kigge, er mappen Slettet post. Hvis du ikke kan finde den dér, er det næste sted, du skal kigge, mappen Genoprettelige elementer, som du kan få adgang til via værktøjet Gendan slettede elementer.

Har du brug for at gendanne en slettet mappe i Outlook 2013 eller Outlook 2016 til Windows?    Du kan gendanne en slettet mappe (med alle dens meddelelser), hvis den stadig er i mappen Slettet post. Se hvordan. Du kan desværre ikke gendanne en mappe, som er blevet slettet permanent. Men du kan bruge trinnene i dette emne til at gendanne meddelelser fra den mappe, du slettede.

Sådan gendanner du slettede mails, aftaler, begivenheder og opgaver

Gendanne et element, som stadig findes i mappen Slettet post

  1. I Outlook skal du gå til listen med dine mailmapper og klikke på Slettet post.

    Klik på Slettet post på mappelisten
  2. Når du finder meddelelsen, skal du højreklikke på den og derefter klikke på Flyt > Anden mappe.

    Klik på Flyt, og klik derefter på Anden mappe
  3. Hvis du vil flytte meddelelsen til din indbakke, skal du klikke på Indbakke og derefter klikke på OK.

    Klik på Indbakke for at flytte det slettede element til din Indbakke
  4. Hvis du vil gendanne andre typer elementer, skal du gøre et af følgende:

    • Hvis du vil gendanne et kalenderelement, skal du højreklikke på det og derefter klikke på Flyt > Anden mappe > Kalender.

    • Hvis du vil gendanne en opgave, skal du højreklikke på den og derefter klikke på Flyt > Anden mappe > Kontakter. Du kan finde flere oplysninger om gendannelse af kontakter i Gendan en slettet kontakt i Outlook.

    • Hvis du vil gendanne en opgave, skal du højreklikke på den og derefter klikke på Flyt > Anden mappe > Opgaver.

      Vælg en mappe for at flytte andre typer elementer

Toppen af siden

  • Hvis du sletter en mappe, flyttes den til mappen Slettet post og vises som en undermappe. Hvis du vil gendanne den (og alle de elementer, den indeholder), skal du højreklikke på den slettede mappe, klikke på Flyt mappe og derefter vælge en mappe at flytte den til.

  • Hvis du vil gendanne en slettet kontakt i Outlook.com, skal du se dette emne.

  • Sletter Outlook automatisk elementer fra mappen Slettet post? I Outlook-indstillinger er der en indstilling, der automatisk tømmer mappen Slettet post, når du afslutter Outlook. Sådan forhindrer du det:

    1. Klik på fanen Filer.

    2. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Avanceret.

    3. Under Start og afslut Outlook skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Tøm Slettet post-mapperne, når du afslutter Outlook.

    4. Klik på OK for at gemme ændringen.

  • Brug feltet Søg i slettet post (eller tryk på Ctrl + E) til at finde det element, du vil gendanne.

  • For at finde andre typer elementer, f.eks. slettede aftaler, kontakter eller opgaver, skal du sortere efter kolonnen Ikon.

    Sortér efter ikoner for at finde elementer i mappen Slettet post
  • Brug værktøjet Avanceret søgning. Du kan finde flere oplysninger under Find en meddelelse vha. Hurtigsøgning.

  • Hvis du kender den omtrentlige dato, hvor du har slettet et element, skal du tilføje kolonnen Ændret i visningen af mappen Slettet post. Sådan gør du:

    1. Klik på Vis indstillinger i gruppen Aktuel visning under fanen Vis.

    2. Klik på Kolonner.

    3. På rullelisten under Vælg tilgængelige kolonner fra skal du markere Dato- og klokkeslætsfelter.

    4. Vælg Ændret, og klik derefter på Tilføj. Hvis du vil, kan du ændre den rækkefølge, som kolonnerne vises i.

    5. Klik på OK, når du er færdig.

    Derefter kan du sortere efter kolonnen Ændret for at gruppere elementer, som er blevet slettet på en bestemt dato. Dette er en god metode til at finde meddelelser fra en slettet mappe, fordi de alle har samme ændringsdato.

    Sortér efter kolonnen Ændret, hvis du ved, hvornår elementet blev slettet
  • Din administrator har muligvis angivet en politik til at fjerne elementer fra mappen Slettet post efter et bestemt antal dage. På samme måde, som når du sletter et element, flyttes elementer, der er blevet slettet af en politik, til mappen Genoprettelige elementer. Så hvis der er noget, du ikke kan finde i mappen Slettet post, skal du kigge efter det i mappen Genoprettelige elementer. I næste afsnit kan du se hvordan.

Toppen af siden

Gendanne et element, som ikke længere findes i mappen Slettet post

Hvis du ikke kan finde et element i mappen Slettet post, er det næste sted, du skal lede, i mappen Genoprettelige elementer. Det er en skjult mappe, som er det sted, hvor elementer flyttes til, når du gør et af følgende:

  • Sletter et element permanent fra mappen Slettet post.

  • Tømmer mappen Slettet post.

  • Sletter et element permanent ved at markere det og trykke på Skift + Delete.

Se videoen, eller følg trinnene nedenfor videoen for at gendanne elementer fra mappen Genoprettelige elementer.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Sådan gendanner du elementer fra mappen Genoprettelige elementer:

  1. I Outlook skal du gå til listen med dine mailmapper og klikke på Slettet post.

  2. Kontrollér, at Hjem er markeret, og klik derefter på Gendan slettede elementer fra serveren.

    Vælg mappen Slettet post, og klik på Gendan elementer fra server

    Vigtigt: Hvis Gendan slettede elementer fra serveren er nedtonet eller ikke er der:

  3. Vælg det element, du vil gendanne, klik på Gendan de markerede elementer, og klik derefter på OK.

    Vælg et element, der skal gendannes, og klik på OK

Tip: Du kan gendanne mails, kontakter, kalenderelementer og opgaver fra mappen Genoprettelige elementer.

Hvor bliver de gendannede elementer placeret?    Når du gendanner elementer fra mappen Genoprettelige elementer, flyttes de til mappen Slettet post. Så når du gendanner et element, kan du finde det i mappen Slettet post og derefter flytte det til en anden mappe. Hvis du gendanner en kalenderaftale, kontakt eller opgave, flyttes den også til mappen Slettet post. Derfra kan du flytte den tilbage til din kalender, kontaktliste eller dine opgaver. Hvis du vil finde gendannede elementer, skal du bare søge efter dem i mappen Slettet post.

Toppen af siden

  • Hvis du vil have hjælp til at finde et bestemt element, skal du i vinduet Gendan slettede elementer klikke på kolonneoverskriften Emne, Slettet den eller Fra for at sortere elementer efter den pågældende kolonne.

    Klik på en kolonneoverskrift for at sortere genoprettelige elementer

    Bemærk, at datoen Slettet den angiver, hvornår elementer blev slettet permanent (ved hjælp af Skift + Delete) eller slettet fra mappen Slettet post.

  • Sortér efter kolonnen Slettet den for at finde meddelelser fra en slettet mappe, hvis mappen blev slettet permanent (ved hjælp af Skift + Delete), fordi de alle har den samme dato.

  • Alle elementer i mappen Genoprettelige elementer – herunder kontakter, kalenderelementer og opgaver – repræsenteres af det samme ikon, der ligner en konvolut.

    Alle elementtyper har det samme ikon i mappen Genoprettelige elementer
  • Hvis du har en masse elementer i mappen Genoprettelige elementer, kan det være svært at finde det, du leder efter. Her er nogle tip:

    • Hvis du leder efter en kontakt, skal du sortere efter kolonnen Emne og se efter navnet på vedkommende. Du kan også sortere efter kolonnen Fra og lede efter tomme poster, fordi kontakter ikke har et Fra-felt.

    • Hvis du leder efter en aftale eller en opgave, skal du sortere efter kolonnen Fra og kigge efter dit navn.

  • Hvis du vil gendanne flere elementer, skal du klikke på Gendan de markerede elementer og trykke på Ctrl, mens du klikker på hvert enkelt element. Du kan også gendanne tilstødende elementer ved at klikke på det første element, mens du holder Skift nede, og derefter klikke på det sidste element, du vil gendanne.

  • Din administrator har muligvis angivet, hvor længe elementer i Mappen med Elementer der kan gendannes er tilgængelige for gendannelse. F.eks. kan der være en indstilling, som sletter alt, hvad der har ligget i din Slettede Elementer-mappe i 30 dage, og en anden indstilling, som gør det muligt at gendanne elementer i Mappen med Elementer der kan gendannes i op til yderligere 14 dage. Efter disse 14 dage kan din administrator muligvis stadig gendanne et element. Hvis der er et element, du ikke kan finde i Mappen med Elementer der kan gendannes, kan du bede din administrator om at gendanne det. Du kan henvise din administrator til dette emne, som giver en trinvis vejledning: Gendan slettede elementer i en brugers postkasse – administratorhjælp.

    Hvis du eller din administrator ikke kan finde et element i mappen Genoprettelige elementer, er det sandsynligvis blevet slettet permanent fra din postkasse og kan ikke gendannes.

Toppen af siden

Har du brug for vejledning til en anden version af Outlook?

Denne artikel gælder for Outlook 2013 eller Outlook 2016-skrivebordsprogrammet. Bruger du noget andet?

Prøv Outlook.com | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook på internettet

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×