Gemme dine chatsamtaler i Lync

Hvis organisationen har gjort funktionen tilgængelig, kan du få Lync til at gemme kopier af alle dine tidligere chatsamtaler. Du kan også få Lync til at bevare en statistik over dine telefonsamtaler, f.eks. dato, klokkeslæt, varighed og oplysninger om den, der ringede op. Disse oplysninger gemmes i mappen Samtaleoversigt i Microsoft Outlook, og du kan gennemse de nyeste ved at klikke på fanen Samtaler i hovedvinduet i Lync.

Vigtigt:  Hvis et afkrydsningsfelt (markeret eller ikke) er nedtonet og ikke fungerer, kan du ikke ændre indstillingen. Det skyldes sandsynligvis, at din organisation har besluttet, at chatbeskeder og/eller opkald ikke (eller hvis det tilsvarende felt er markeret, vil) bliver gemt i Outlook. Kontakt din Lync-administrator eller it-afdelingen for at finde ud af, om dette kan ændres.

Slå samtaleoversigten til

Samtaleoversigten er som standard slået fra. Sådan slår du den til:

  1. Klik på Indstillinger Knappen Indstillinger > Personlig i hovedvinduet i Lync.

  2. Under Personal information manager:

  3. Hvis du vil gemme kopier af chatbeskeder, skal du markere afkrydsningsfeltet Gem chatsamtaler i mappen Samtaleoversigt.

  4. Hvis du vil gemme opkaldsstatistik, skal du markere afkrydsningsfeltet Gem opkaldslogge i mappen Samtaleoversigt.

Bemærk:  Denne funktion er enten slået til eller fra. Hvis den er slået fra, kasseres alle dine samtaler, og du vil ikke kunne udvælge bestemte beskeder, du vil beholde. Hvis den er slået til, gemmes alle dine samtaler. Du kan dog gå ind i Outlook og slette beskeder, du ikke vil beholde.

Gennemse samtaleoversigten

Sådan ser du en komplet oversigt over dine modtagne og sendte chatbeskeder samt møder, herunder dem, du ikke har set tidligere:

  • Åbn Lync, og klik på fanen Samtaler Skærmbillede af fanen Samtaler over søgefeltet.

Alle dine samtaler vises i kronologisk rækkefølge med de seneste øverst. Dine telefonopkald vises også på listen Samtaler. Men mistede opkald, der har resulteret i telefonsvarerbeskeder, vises i telefonvisningen, som du kalder frem ved at klikke på ikonet Telefon.

Hvis du vil indsnævre listen, skal du klikke på en af de andre to faner i samtalevinduet:

  • UbesvaredeViser kun dine ubesvarede samtaler

  • OpkaldViser kun dine telefonopkald

Finde en tidligere samtale med en specifik kontakt

  1. Åbn Lync, og højreklik på den kontakt på listen Kontakter, hvis tidligere samtaler du vil se.

  2. Klik på Find tidligere samtaler.

Outlook åbner og viser denne kontakts samtaler med dig i mappen Samtaleoversigt. Du kan finde den specifikke samtale ved at skrive et eller flere ord fra samtalen i søgefeltet øverst i Outlook-vinduet.

Toppen af siden

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×