Fremme forretningsvirksomheden med markedsføringskampagner i Business Contact Manager

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

I en virksomhed kan vokse, du har brug for til at markedsføre det, og som ejere af mindre virksomheder, du vil sikre dig, at dine marketingkampagner er betale sig. Ved hjælp af Marketingskampagne formularer i Business Contact Manager til Outlook, kan du finde oprettelse af og kunde svar på dine markedsføringskampagner. Du kan se, hvor mange nye salg er blevet oprettet af en løbeseddel for eksempel eller dybde interesse, der er oprettet af en e-mail-marketingkampagne. Til sidst skal kan du nemt se de økonomiske resultater for investeringen.

Du kan oprette en markedsføringskampagne fra de fleste steder i Business Contact Manager til Outlook. Når du gennemgår rapporter, kan du f.eks. oprette en ny markedsføringskampagne på grundlag af en af disse rapporter. Hvis du opretter en fil i Microsoft Office Publisher* eller Word*, kan du også ændre den til en ny kampagne i det pågældende program.

Følgende oversigt viser i korte træk, hvordan din virksomhed kan drage fordel af markedsføringskampagner. Yderligere oplysninger får du ved at klikke på Hjælp i formularerne eller se i relaterede emner.

Oprette en ny markedsføringskampagne

  1. Klik i menuen Business Contact ManagerMarkedsføringskampagne, og klik derefter på Ny for at udfylde formularen med oplysninger om markedsføringskampagnen.

    Hvis du vil oprette en ny markedsføringskampagne i Publisher* eller Word*, skal du benytte en af de følgende relevante fremgangsmåder:

    • I Publisher 2007 skal du på værktøjslinjen Business Contact Manager til Outlook klikke på Opret ny markedsføringskampagne.

    • I Word 2007, skal du klikke på Microsoft Office-knappen Office-knapflade , peg på Business Contact Manager og derefter klikke på Opret markedsføringskampagne

      Bemærk: Hvis du har oprettet en ny markedsføringskampagne fra en anden kilde (f.eks. Publisher* eller Word* eller fra en rapport), åbnes der automatisk en markedsføringskampagneformular.

  2. Hvis siden generelt på formularen Markedsføringskampagne ikke vises som standard, på båndet i gruppen Vis under fanen kampagnens klikke på Generelt.

  3. Hvad er det markedsføringskampagne til?

    I dette afsnit begynder du at definere markedsføringskampagnen.

    • Skriv en titel til markedsføringskampagnen. Dette er obligatoriske data, der som standard bruges som emneoverskrift, hvis du sender e-mails. Hvis du f.eks. markedsfører dine nye forårsprodukter, kan du skrive Foråret er kommet.

    • Angiv en kampagnekode. Dette er nødvendige oplysninger, og gør det nemmere for dig at finde denne bestemte kampagnens på en liste end ved at søge efter Marketing Campaign titlen; for eksempel kan du skrive Spring07 for din foråret markedsføringskampagne i stedet for foråret er her.

    • Vælg den type markedsføringskampagne, du vil køre, på listen Kampagnetype. Der vises forskellige valgmuligheder i andre områder af formularen, afhængigt af hvilken type du vælger.

      Bemærk: Du kan kun bruge én kampagnetype pr. markedsføringskampagne.

    • Skriv det beløb, du vil bruge, i boksen Budgetteret kostbeløb.

    • Skriv start- og slutdatoer for markedsføringskampagnen.

    • Skriv eventuelle andre kommentarer om denne kampagne i boksen Markedsføringskampagne.

  4. Hvem kan se det?

    Hvis du har valgt en markedsføringskampagnetype, som er møntet på bestemte personer, f.eks. en e-mail- eller masseforsendelseskampagne, skal du oprette en liste.

    • Opret en liste     Vælg, om du forholder dig til din markedsføringskampagne til alle konti, Forretningskontakter eller kundeemner, til at bruge en foruddefineret markering, eller oprette en ny liste.

    • I alt på liste     Se, hvor mange mennesker, som ser markedsføringskampagnen. Du kan ændre listen ved at klikke på Gennemgå og filtrer.

      Tip: Klik på fanen Avanceret filter i dialogboksen Filter for at fjerne posterne for de kunder, der ikke skal ringes, sendes e-mail, faxes eller sendes post til. Kommunikationsindstillingen skal vælges på firma- og forretningskontaktpersonposten. Indstillingerne er Foretag ikke opkald, Send ikke e-mail, Send ikke fax og Send ikke post.

      Bemærkninger: 

      • Hvis du har valgt en markedsføringskampagnetype, som er adresseret til en liste, du ikke kan redigere i Business Contact Manager til Outlook, f.eks. et seminar eller en konference, er indstillingen Andet valgt automatisk.

      • Indstillingen Allerede oprettet er tilgængelig, når en markedsføringskampagne åbnes fra en rapport.

  5. Hvordan får de det?

    I dette afsnit vælger du, hvilken leveringsmetode der skal bruges. Metoden afhænger af den valgte type markedsføringskampagne, men hvis du opretter et masseforsendelsesbrev eller en e-mail, kan du bruge brevfletning* eller andre tilpasningsmuligheder i Outlook, Publisher* eller Word*.

    Bemærk: Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager e-mail-Marketing tjeneste er nu fuldt integreret med Business Contact Manager til Outlook; Du kan bruge det til at oprette og spore målrettede meddelelser til en række adresselister. Du kan finde flere oplysninger om tjenesten e-mail-Marketing under Brug af e-mail-Marketing tjeneste i Business Contact Manager.

    *Brevfletning kræver Publisher eller Word. Enkeltstående udgave af Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager kan bruges sammen med de 2007 eller 2003 versioner af Publisher og Word.

  6. Hvad får de?

    Medmindre du udtrykkeligt har valgt at oprette et dokument i Outlook, Publisher* eller Word*, kan materialerne til din markedsføringskampagne oprettes i et hvilket som helst program. Du skal blot oprette en kæde til en eksisterende fil.

  7. Når du har angivet alle oplysninger, og du er klar til at starte markedsføringskampagnen, skal du klikke på knappen Start kampagne. Nu er du klar til at spore resultaterne af din kampagne!

Enkeltstående udgave af Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager kan bruges sammen med de 2007 eller 2003 versioner af Publisher og Word. Muligheden for at oprette en markedsføringskampagne fra Publisher 2003 eller Word 2003 er ikke tilgængelig.

Spore resultaterne af markedsføringskampagnen

Undervejs i markedsføringskampagnen kan du spore resultaterne fra den samme formular ved manuelt at sammenkæde kundeemnerne, salgsmulighederne, firmaerne og forretningskontaktpersonerne med markedsføringskampagnen. Resultaterne er sammenfattet i visningen Spor i markedsføringskampagnen.

Hvis du vil spore de kundeemner, salgsmuligheder, firmaer og forretningskontaktpersoner, der er relateret til en markedsføringskampagne, skal du kæde posterne sammen med kampagnen ved at benytte følgende fremgangsmåde.

Kæde en post for et firma, en forretningskontaktperson eller en salgsmulighed sammen med en markedsføringskampagne

Tip: Et kundeemne er en forretningskontaktpost, hvor afkrydsningsfeltet kundeemne er markeret.

  1. Klik på Firmaer, Forretningskontaktpersoner eller Salgsmuligheder i menuen Business Contact Manager.

  2. Dobbeltklik på en firma-, forretningskontaktperson- eller salgsmulighedspost på listen for at åbne den.

  3. Klik på Startet af i posten.

  4. Klik på Markedsføringskampagner under Mappe i dialogboksen Vælg et firma, en forretningskontaktperson eller en markedsføringskampagne.

  5. Klik på navnet på markedsføringskampagnen på listen, klik på Kæd til og derefter på OK.

  6. Gentag denne fremgangsmåde for alle firmaer, forretningskontaktpersoner, kundeemner eller salgsmuligheder, som resulterede fra markedsføringskampagnen.

    Det samlede antal er sammenfattet i markedsføringskampagneposten i visningen Spor i afsnittet Kampagneresultater.

Gennemgå resultaterne af markedsføringskampagnen

Det samlede antal kundeemner, firmaer, salgsmuligheder eller forretningskontaktpersoner er sammenfattet i afsnittet Kampagneresultater i visningen Spor i markedsføringskampagneposten.

  1. Klik på Markedsføringskampagner i menuen Business Contact Manager i Outlook, og vælg derefter den kampagne, du vil gennemgå.

    Tip: Vælg en visning, som gør det lettere for dig at finde din markedsføringskampagne, under Aktuel visning i menuen Vis.

  2. Åbn markedsføringskampagneformularen, og klik på Spor i gruppen Vis under fanen Kampagne på båndet.

    De oplysninger, som du ser, afhænger af den type markedsføringskampagne, du har valgt, men du kan se det samlede antal nye firmaer, forretningskontaktpersoner, kundeemner eller salgsmuligheder, som er blevet oprettet under denne markedsføringskampagne, hvis du sammenkæder de enkelte poster med markedsføringskampagnen. Hvis du vil se yderligere oplysninger om hvert af de samlede antal, skal du klikke på Vis rapport.

    Du kan finde flere oplysninger om at sammenkæde individuelle poster med den marketingkampagner, så resultaterne, registreres i den marketingkampagne, kan du se linket et firma, forretningskontaktperson eller salgsmulighed post på en marketingkampagne tidligere i dette emne.

    Bemærk: If you used the E-mail Marketing Service to generate your e-mail messages, you can also track the number of bounced messages, the number of times your messages were opened, and the number of times that links in the messages were followed.

  3. Angiv de aktuelle omkostninger for markedsføringskampagnen i boksen Faktiske omkostninger.

Navigation i båndet

Formularen indeholder følgende knapper – som er placeret på båndet, der er en del af Microsoft Office Fluent-brugergrænsefladen – som gælder specifikt for Business Contact Manager til Outlook.

I gruppen

Klik på

Hvis du vil

Vis

Generelt

Indtaste og gennemgå generelle oplysninger om markedsføringskampagnen.

Vis

Spor

Spore, måle og evaluere reaktionen på markedsføringskampagnen.

Kampagne

Start kampagne

Starte din færdige markedsføringskampagne

Kampagne

Opdater data

Opdatere sporingsdataene til din markedsføringskampagne.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×