Forny Office 365 til virksomheder

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Tip!: Denne artikel gælder for de fleste betalte Office 365 til virksomheder-abonnementer.

Automatisk fornyelse er slået til som standard. Når automatisk fornyelse er slået til, fornys dit abonnement automatisk hvert år på den dag, du oprettede abonnementet. Du kan slå det fra eller til igen i Office 365 Administration, hvis dit abonnement er aktivt.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto som global administrator. Få at vide, hvordan du logger på.

  2. Markér ikonet for appstarteren Startikon for Office 365-app øverst til venstre, og vælg Administration.

  3. Vælg Fakturering > Abonnementer i Administration.

    Menuen Fakturering i den nye Office 365 Administration, hvor Abonnementer er valgt.

  4. Du kan aktivere automatisk fornyelse ved at skifte til/fra-knappen til Til.

    Skærmbillede af abonnementsoplysninger, der viser til/fra-tasten for automatisk fornyelse

    Du kan deaktivere automatisk fornyelse af dit abonnement ved at skifte til/fra-knappen til Fra.

    Bemærkninger: 

    • Du kan kun ændre indstillingen for automatisk fornyelse for aktive abonnementer. Hvis dit abonnement allerede er udløbet eller er deaktiveret, skal du genaktivere det, før du kan slå automatisk fornyelse til eller fra.

    • Når automatisk fornyelse er slået fra, abonnementet ikke er annulleret det samme. Det forbliver aktivt, indtil det udløber. Du kan få vist antallet af dage indtil udløb på kortet abonnement, som vist nedenfor.

      Skærmbillede, der viser et abonnement med automatisk fornyelse slået fra

      Du kan få mere at vide om, hvordan du annullerer abonnementet med det samme under Annullere mit abonnement.

Hvis dit abonnement udløber, kan du genaktivere og forny det i Office 365 Administration.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto som global administrator. Få at vide, hvordan du logger på.

  2. Markér ikonet for appstarteren Startikon for Office 365-app øverst til venstre, og vælg Administration.

  3. Vælg Fakturering > Abonnementer i Administration.

    Menuen Fakturering i den nye Office 365 Administration, hvor Abonnementer er valgt.

  4. Hvis dit abonnement er udløbet eller deaktiveret, skal du vælge Genaktiver.

    Skærmbillede, der viser et deaktiveret abonnement. Vælg Genaktiverer for at gendanne abonnementet til en aktiv status

    Vigtigt: Hvis Genaktiver ikke vises som en tilgængelig valgmulighed, skal du ringe til support for at genaktivere dit abonnement.

  5. Angiv dine betalingsoplysninger. Du kan opdatere dine eksisterende betalingsoplysninger her.

    Når du har sendt dine betalingsoplysninger, dit abonnement vender tilbage til tilstanden aktiv, og fornyelsesdatoen udvider ved en måned eller et år, afhængigt af dit aktuelle abonnement engagement. Hvis du betaler med kreditkort eller bankkonto, dit kreditkort eller bankkonto skal betale for filtypenavnet. Hvis du betaler med faktura, får du vist filtypenavnet afspejles på din næste faktura. For at sikre dig, at dit abonnement ikke udløber igen, skal du følge trinnene til at slå automatisk fornyelse til.

Hvis dit abonnement er blevet deaktiveret af Microsoft (f.eks, hvis din glemmer at betale din faktura), eller hvis du har annulleret den midt i en abonnementets løbetid, kan du aktivere den igen i Office 365 Administration.

  1. Log på Office 365 med din arbejds- eller skolekonto som global administrator. Få at vide, hvordan du logger på.

  2. Markér ikonet for appstarteren Startikon for Office 365-app øverst til venstre, og vælg Administration.

  3. Vælg Fakturering > Abonnementer i Administration.

    Menuen Fakturering i den nye Office 365 Administration, hvor Abonnementer er valgt.

  4. Hvis dit abonnement er udløbet eller deaktiveret, skal du vælge Genaktiver.

    Vigtigt: Hvis Genaktiver ikke vises som en tilgængelig valgmulighed, skal du ringe til support for at genaktivere dit abonnement.

  5. Angiv dine betalingsoplysninger. Du kan opdatere dine eksisterende betalingsoplysninger her.

    Når du har genaktiveret et annulleret abonnement eller et abonnement, som er blevet deaktiveret, fordi en betaling ikke blev modtaget, bliver det igen aktivt. Fornyelsesdatoen forbliver den samme.

Skriv en kommentar

Var disse trin nyttige? Hvis det er tilfældet, kan du fortælle os om det nederst i dette emne. Hvis de ikke var, og du stadig oplever problemer, kan du fortælle os om, hvad du forsøgte at gøre, og hvilke problemer du har oplevet.

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp fra Office 365 Community-foraene Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Se også

Tilføje, opdatere, eller fjerne et kreditkort eller bankkonto i Office 365 til virksomheder

Hvad sker der med mine data og access, hvornår mit Office 365 til virksomheder-abonnement udløber?

Forny Office 365 små og mellemstore virksomhedsabonnementer

Angiv din produktnøgle til Office 365 til virksomheder

Køb din prøveversion af Office 365 til virksomheder

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×