Foretage og modtage opkald ved hjælp af Skype for Business

Foretage og modtage opkald ved hjælp af Skype for Business

Skype for Business registrerer automatisk dine enheder, f.eks. et headset, en mikrofon, højttalere og kameraer. Før du foretager et opkald, skal du sikre dig, at du har tilsluttet en lydenhed til computeren. Vi anbefaler på det kraftigste, at du kontrollerer dine lyd- og videoenheder, inden du deltager i et møde eller foretager et opkald, så du er sikker på, at alt virker, som det skal.

Din browser understøtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Vigtigt!: Når din administrator konfigurerer Skype for Business afgøres det, hvem du kan kommunikere med gennem Skype for Business. Som standard kan du kommunikere med andre Skype for Business-brugere i din virksomhed. Men afhængigt af din konfiguration kan du muligvis ikke bruge Skype for Business til at kommunikere med personer i andre virksomheder eller andre Skype-brugere. Spørg din administrator, hvis du har spørgsmål.

Hvis du vil ringe til en kontakt ved hjælp af Skype for Business, skal du markere kontakten og vælge telefonknappen. Vælg derefter en af de følgende indstillinger for opkaldet:

Arbejde: for at ringe til kontakten på et arbejdsnummer

Nyt nummer: for at angive et andet nummer, når der skal ringes op til personenSkype for Business

Skype-opkald: for at ringe til kontakten i Skype for Business

Talebesked: for at ringe til kontaktens telefonsvarer

Når opkaldet går igennem, skal du bruge mikrofonknappen nederst i vinduet til at slå din egen lyd til eller fra Mikrofon, lyd slået til og knappen på håndsættet for at afslutte opkaldet Knappen Læg på .

Brug de andre opkaldsindstillinger efter behov:

Vælg knappen Opkaldsindstillinger Knappen Opkaldsindstillinger for følgende indstillinger:

  • Venteposition

  • Viderestil til et andet nummer eller en person.

  • Enheder for at skifte til en anden enhed.

  • Numerisk tastatur til at interagere med et automatiseret telefonsystem, f.eks. for at angive en kode, når du ringer for at aflytte din telefonsvarer, eller for at foretage et valg, når du ringer til omstillingen på et kontor.

  • Højttalerens lydstyrke til indstilling af lydstyrken. Skyd markøren op og ned for at ændre lydstyrken, eller vælg højttalerikonet øverst i lydkontrollen for at slå lyden fra.

    Numerisk tastatur til viderestilling i Skype for Business

Vælg knappen Video for at føje video til et Skype for Business-opkald.

Vælg knappen Chat for at føje chatsamtale til et Skype for Business-opkald.

Vælg knappen Deltageretil at invitere andre kontakter til at deltage i mødet.

Brug af det numeriske tastatur

Hvis din Skype for Business-konto er aktiveret til Enterprise VoIP, kan du bruge det numeriske tastatur til at ringe til et telefonnummer fra Skype for Business.

Bemærk!: Hvis du ikke kan se det numeriske tastatur, har din organisation ikke de rette licenser. Dit tekniske supportteam kan se de påkrævede licenser under licenstilføjelser i Skype for Business.

  1. På hovedskærmen i Skype for Business skal du klikke på fanen Numerisk tastatur.

    Fanen Telefon.

    Det numeriske tastatur vises nedenfor.

    Numerisk tastatur

  2. Angiv et telefonnummer på en af følgende måder:

    • Vælg nummerknapperne på det numeriske tastatur.

    • Skriv nummeret på dit tastatur.

    • Indsæt nummeret, hvis det allerede er kopieret til Udklipsholder.

  3. Vælg RING OP.

    Når opkaldet går igennem, skal du bruge mikrofonknappen nederst i vinduet til at slå din egen lyd til eller fra og knappen på håndsættet til at afslutte opkaldet.

Modtage et opkald

Når en kontakt ringer til dig, vises der en meddelelse på skærmen. Besvar opkaldet ved at vælge meddelelsen.

Hvis du ikke vil besvare opkaldet, skal du vælge Afvis for at afvise opkaldet og sende det til telefonsvareren, hvis den er tilgængelig.

Se også

Start et Skype for Business-telefonmøde

Foretag og modtag et Skype for Business-videoopkald

Viderestil et Skype for Business-opkald

Viderestil opkald, og ring samtidigt på flere numre

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×