Denne artikel indeholder fejlfindingstip om fejl, du kan støde på, når du bruger OneNote til Windows 8 under visse omstændigheder eller på bestemte platforme.
Hvis dit problem ikke bliver løst ved at følge nedenstående tip, kan du gå ind på OneNote-foraerne på Microsoft Answers.
Fejl ved åbning af OneNote-notesbøger
Her er nogle ting, du kan prøve at gøre, hvis du støder på generelle fejl, når du forsøger at åbne og synkronisere dine delte notesbøger.
Hvordan åbner jeg notesbøger, som er oprettet i en tidligere version af OneNote?
OneNote til Windows 8 understøtter notesbøger i 2010-2016-notesbogformatet. Hvis du forsøger at åbne en notesbog, som er blevet gemt enten i OneNote 2007- eller OneNote 2003-format, skal du først konvertere notesbogen ved hjælp af pc-versionen af OneNote. Dette gør du ved at åbne notesbogen i OneNote 2013 eller 2016 og derefter klikke på Filer > Oplysninger. Ud for navnet på den notesbog, du vil konvertere, skal du klikke på Indstillinger > Egenskaber. I dialogboksen, der åbnes, skal du klikke på knappen Konvertér til 2010-2016 og derefter klikke på OK. Når du har gjort dette, skal du gå tilbage til OneNote-appen og åbne notesbogen der.
Min SharePoint-notesbog synkroniserer ikke
OneNote understøtter SharePoint 2010 eller nyere, så du vil løbe ind i problemer, hvis du forsøger at åbne og synkronisere en notesbog, som er gemt i en tidligere version af SharePoint. Kontakt din SharePoint-administrator, hvis du ikke ved, hvilken version af SharePoint dit team bruger.
Fejl i SharePoint
Her er nogle ting, du kan prøve at gøre, hvis du støder på bestemte fejl, når du bruger OneNote med notesbøger, der deles på et SharePoint-websted. Bemærk, at de fleste af disse fremgangsmåder kræver administratorrettigheder på SharePoint-serveren.
Deaktivere obligatorisk indtjekning/udtjekning i SharePoint-dokumentbiblioteket
-
Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
Vælg Bibliotek > Indstillinger for bibliotek > Indstillinger for versioner under fanen Biblioteksværktøjer.
-
Angiv indstillingen Kræv udtjekning til Nej.
Deaktivere underordnede versioner i SharePoint-dokumentbiblioteket
-
Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
Vælg Bibliotek > Indstillinger for bibliotek > Indstillinger for versioner under fanen Biblioteksværktøjer.
-
Angiv indstillingen Oversigt over dokumentversioner til Ingen versioner.
Deaktivere obligatoriske egenskaber i SharePoint-dokumentbiblioteket
-
Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.
-
Vælg Bibliotek > Indstillinger for bibliotek under fanen Biblioteksværktøjer.
-
Under tabellen med titlen Kolonner skal du se efter, om nogen elementer har en markering under kolonnen Obligatorisk.
-
Klik på et element, der er markeret som obligatorisk, og angiv derefter indstillingen Kolonnen skal indeholde oplysninger til Nej.
Kvotefejl
Her er nogle ting, du kan prøve at gøre, hvis du støder på diskproblemer, som har betydning for lagringen af dine notesbøger.
Jeg får fejlmeddelelser om, at kvoten er overskredet
OneNote kan ikke synkronisere notesbøger, når der ikke er nok lagerplads. Du løser dette problem ved først at afgøre, om notesbogen er gemt på OneDrive eller på SharePoint. OneDrive-webadresser indeholder typisk en variant af OneDrive.live.com, mens SharePoint-webadresser sandsynligvis tilpasses af organisationens serveradministrator.
OneDrive
Hvis notesbogen er gemt på OneDrive, skal du kontrollere, hvor meget ledig plads du har på din konto. Hvis du er lige ved at løbe tør for plads, skal du overveje at slette nogle af de gamle filer, eller du kan købe mere OneDrive-lagerplads og løse problemet på den måde.
SharePoint
Hvis notesbogen er gemt på SharePoint, er det muligt, at din lagerkvote overskrides. Kontakt din organisations SharePoint- eller it-administrator for at løse problemet.
Din computer
Notesbøger, der gemmes på OneDrive eller SharePoint, cachelagres også lokalt på computeren. Hvis du er ved at løbe tør for diskplads på computeren, ser du muligvis også denne fejl. Du kan frigøre plads til dine notesbøger ved at slette nogle af de filer, du ikke længere har brug for.
Hvis du har rigeligt med lagerplads, men alligevel får vist denne fejlmeddelelse, kan du rapportere fejlen i OneNote-foraerne på Microsoft Answers, så vi kan undersøge årsagen og finde en løsning.
OneNote kan ikke åbne min side eller sektion
Hvis du får vist fejlen "Der er et problem med indholdet i denne sektion", skal du prøve følgende:
-
Åbn notesbogen i computerversionen af OneNote, som giver mulighed for gendannelse af notesbøger.
-
Skriv om dit problem på OneNote-foraerne på Microsoft Answers.
