Foretage fejlfinding af logfiler over telefonopkald i Business Contact Manager

Vigtigt: Denne artikel er maskinoversat. Se ansvarsfraskrivelsen. Du kan finde den engelske version af denne artikel her til din orientering.

Hvad sker der, hvis jeg foretager et telefonopkald til et firma, der ikke har en sammenkædet forretningskontaktperson?

Når du foretager et log over telefonopkald automatisk med post af typen Firma.

Når jeg lukker logfilen over telefonopkald, stopper timeren så automatisk?

Når du gemmer og lukker logfilen over telefonopkald, stopper Business Contact Manager til Outlook timeren, og den samlede varighed tilføjes automatisk i formular.

Jeg vil bruge Outlook til at foretage telefonopkaldet. Hvordan opretter jeg en logfil over telefonopkaldet?

  1. Hvis du vil foretage et opkald fra en Konto, forretningskontakt eller Salgsmulighedpost, skal du klikke på Opkald i gruppen Kommuniker og derefter vælge den ønskede type opkald.

  2. Klik på Nyt oversigtsemne i gruppen Kommuniker, og klik derefter på Logfil over telefonopkald.

Hvordan opretter jeg en logfil over telefonopkald, hvis jeg ikke foretager opkaldet fra Outlook?

Hvis du selv foretager opkaldet, kan du oprette en logfil over telefonopkald og manuelt sammenkæde den med en firma-, forretningskontaktperson- eller salgsmulighedspost.

  1. Peg på Ny i menuen Filer, og klik derefter på Logfil over telefonopkald.

  2. Identificer emnet og typen af logfil over telefonopkald i sektionen Forretningslogfil over telefonopkald.

  3. Skriv startdato og -klokkeslæt og, når opkaldet er afsluttet, opkaldets samlede varighed, i sektionen Opkaldstidspunkt.

  4. Klik på knappen Sammenkæd med i sektionen Sammenkædet firma, forretningskontaktperson, salgsmulighed eller projekt for at sammenkæde logfilen over telefonopkaldet med en eller flere poster i Business Contact Manager til Outlook.

    Tip: Du kan markere sammenhængende navne ved at trykke på SKIFT og derefter klikke på det første og det sidste navn. Du kan markere ikke-sammenhængende navne ved at trykke på CTRL og derefter klikke på de enkelte navne.

  5. I sektionen Dato og klokkeslæt angives datoen og klokkeslættet for logfilen over telefonopkaldet automatisk, så snart du gemmer logfilen over telefonopkaldet.

  6. Skriv dine notater i boksen Kommentarer.

    Hvis datoen og klokkeslættet for, hvornår du skrev kommentarer, skal vises, skal du klikke på Tilføj tidsstempel.

  7. Klik på Gem og luk i gruppen Handlinger.

    Bemærk: Hvis du vil udskrive en logfil over et telefonopkald, før du lukker den, skal du klikke på Microsoft Office-knappen Office-knapflade og derefter klikke på Udskriv.

Bemærk: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse: Denne artikel er blevet oversat af et computersystem uden menneskelig indgriben. Microsoft tilbyder disse maskinoversættelse for at hjælpe ikke-engelsktalende brugere til at kunne nyde indhold om Microsofts produkter, tjenester og teknologier. Da artiklen er maskinoversat, kan den indeholde forkerte ord eller syntaks- eller grammatikfejl.

Del Facebook Facebook Twitter Twitter Mail Mail

Var disse oplysninger nyttige?

Fantastisk! Har du mere feedback?

Hvordan kan vi forbedre det?

Tak for din feedback!

×