Fjerne licenser fra dit abonnement på Office 365 til virksomheder

Du kan ikke fjerne en licens fra et abonnement, hvis det er tildelt til en bruger. Hvis du vil fjerne en licens, der aktuelt er tildelt til en person, skal du fjerne licensen fra brugeren, før du kan fjerne licensen fra abonnementet.

  1. I Office 365 Administration skal du gå til siden Abonnementer eller vælge Fakturering > Abonnementer.

    I Office 365 Administration skal du gå til siden Abonnementer eller vælge Fakturering > Abonnementer.

    I Office 365 Administration skal du gå til siden Abonnementer eller vælge Fakturering > Abonnementer.

  2. På siden Abonnementer skal du markere det abonnement, du ønsker at fjerne licenser fra og derefter vælge Tilføj/fjern licenser.

    Kan du ikke se linket Tilføj/fjern licenser?

  3. I feltet Samlet antal licenser skal du angive det samlede antal licenser, du skal bruge til dette abonnement og derefter vælge Send. Hvis du f.eks. har 110 licenser, og du ønsker at fjerne 5 af dem, skal du indtaste 105 her.

Feltet Samlet antal licenser og knappen Send.
Feltet Samlet antal licenser og den Nye månedlige omkostning, viser det nye samlede antal.

Kan du ikke se linket Tilføj/fjern licenser?

I dette afsnit beskrives årsagerne til, at linket Tilføj/Fjern licenser muligvis ikke er tilgængeligt, og hvad du kan gøre ved det.

Hvis en kreditkontrol afventer, vises meddelelsen "Afventer kreditkontrol", og du kan ikke fjerne licenser, før kreditkontrollen er færdigbehandlet. Hvis en kreditkontrol afventer, skal du prøve igen senere for at se, om kreditkontrollen er fuldført.

Meddelelsen Afventer kreditkontrol.

Når kreditkontrollen er færdigbehandlet, vises linket Tilføj/Fjern licenser i sektionen brugere. Hvis dette er tilfældet, skal du gå til Fjern brugerlicenser.

Hvis abonnementet blev købt og aktiveret ved hjælp af en produktnøgle på 25 tegn, vises teksten "Forudbetalt". Hvis dit abonnement blev forudbetalt med en produktnøgle, kan du ikke fjerne licenser, fordi der allerede er betalt for dem. Du kan dog fjerne de ekstra licenser, når du fornyr abonnementet.

Sådan identificeres et forudbetalt abonnement.

Hvis abonnementet blev købt via en partner, vises linket "Volume Licensing Service Center (VLSC)". Hvis dine licenser blev købt via en partner, kan du ikke fjerne brugerlicenser, fordi der allerede er betalt for dem.

Link til Volume Licensing Service Center (VLSC).

Hvad du bør vide om at fjerne licenser fra brugere i Office 365 til virksomheder

Artikler om, hvordan du fjerner licenser fra dit abonnement på Office 365 til virksomheder

Leder du efter Stop deling af et Office 365 Home-abonnement?

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp fra Office 365 Community-foraene Administratorer: Log på, og opret en serviceanmodning Administratorer: Ring til support

Se også

Annullere Office 365 til virksomheder

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×