Finde din produktnøgle til Office 365 Home, Personal, University eller Office 2013

Denne artikel gælder for Office 365 Home, Personal, University og Office 2013.

Har du en anden version? Prøv en af disse: Office 365 til virksomheder | Office 2010 | Office 2007

I mange tilfælde behøver du ikke at indtaste en produktnøgle for at installere Office. Hvis du f.eks. vil geninstallere Office, skal du bare logge på din kontoside og klikke på Installer.

Når du installerer Office for første gang eller fornyer dit abonnement, kan du dog blive bedt om at indtaste en produktnøgle.

Din produktnøgle bruger en kombination af 25 bogstaver og tal og ser sådan her ud:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Indtast ikke bindestregerne! Visse produktnøgler har to ekstra bogstaver eller tal i slutningen. Disse tegn er ikke nødvendige for at aktivere Office.

Hvor fik du Office?

Se efter din nøgle her...

Kan du ikke finde den?

Jeg har downloadet Office fra en onlinebutik.

Produktnøglen bør være i din mailkvittering. Hvis du ikke har fået en kvittering, skal du kontrollere mappen med uønsket mail.

Mailkvittering

Prøv at logge på det websted, hvor du har købt Office, for at kontrollere dine ordreoplysninger. Hvis du stadig ikke kan finde din produktnøgle, skal du kontakte sælgeren for at bede om at få sendt linket eller kvitteringen igen.

Jeg købte Office i en fysisk butik.

Hvis Office blev levereret i en kasse eller med et kort, skal du kigge på kortet eller emballagen.

Boks og kort

Hvis du allerede har angivet nøglen, behøver du den ikke for at geninstallere Office eller installere det på en anden computer.

Hvis du har forlagt nøglen uden at have indløst den, er du muligvis nødt til at købe en erstatning.

Office var forudinstalleret på min computer.

Hvis Office fulgte med computeren, skal du se på ægthedsbeviset, eller se efter en Office-produktnøgle på emballagen.

Ægthedsbevis og kort

Hvis du ikke kan finde dit ægthedsbevis eller et kort med din produktnøgle, skal du kontakte sælgeren for at få flere oplysninger.

Bemærk   Hvis du er en del af Home Use-programmet, skal du have en programkode, ikke en produktnøgle. For at få din programkode skal du gå til Home Use-programmet, vælge dit land, angive din arbejdsmailadresse og klikke på Kender du ikke din programkode?. På den næste side skal du klikke på Bekræft mail.

Er du klar til at installere?

Hvis du installerer Office for første gang, skal du gå til https://officesetup.getmicrosoftkey.com, indtaste din produktnøgle og følge anvisningerne.

Bemærkninger  

Forny dit abonnement med en produktnøgle

Du kan forny dit abonnement ved at købe en ny produktnøgle og derefter angive den på https://officesetup.getmicrosoftkey.com/.

Gælder: Visio 2016 Preview



Var disse oplysninger nyttige?

Ja Nej

Hvordan kan vi forbedre det?

255 tegn tilbage

Inkluder ikke kontaktoplysninger i din feedback for at beskytte dine personlige oplysninger. Gennemse vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

Supportressourcer

Skift sprog